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  • 第1题:

    电力负荷管理系统的应用功能包括:()等。

    A数据采集

    B调整电压

    C需求侧与服务支持

    D电力营销管理支持

    E营销分析与决策分析支持


    A,C,D,E

  • 第2题:

    需求侧管理与服务功能具体支持哪些内容?


    正确答案: (1)系统采集客户侧用电数据,为负荷需求预测、调整电力供需平衡提供准确的基础数据。
    (2)根据有序用电方案,控制负荷,.实施错峰、避峰等需求侧管理。
    (3)通过终端向客户提供用电负荷曲线、定值参数等用电数据,发布用电信息,帮助客户进行用电负荷曲线优化分析、企业生产用电成本分析。
    (4)客户端电能质量在线监测,提供电压、功率因数、谐波等电能质量的统计分析数据。

  • 第3题:

    营销分析与决策分析支持功能具体支持哪些内容?


    正确答案: (1)面向客户信息发布,主站向电力客户服务系统提供数据,以及通过有中文信息显示功能的终端向客户发布用电信息、停限电通知,进行用电指导等。
    (2)负荷、电能量分类数据分析,按客户、行业、线路等分类要求,提供负荷、电能量分类数据报表和数据分析支持。
    (3)线损分析,收集线路各计量点的负荷数据,为线损计算分析提供数据支持。

  • 第4题:

    工业园区物业服务包括的“六大管理,三类服务”具体包括哪些内容?


    正确答案: 工业园区的物业服务内容相当广泛,服务项目呈多元化、全方位的态势,归纳起来为“六大姑那里,三类服务”。
    “六大管理内容”包括:房屋及配套设施管理、环境卫生管理、安全消防管理、绿化管理、车辆交通管理其他管理。
    “三类服务”包括:常规性公共服务、委托性特约服务、经营性多种服务。

  • 第5题:

    电力需求侧管理具体内容有()。

    • A、客户能效管理
    • B、负荷管理
    • C、合理用电项目推广与实施
    • D、需求侧管理实施效果分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    智能电表除了基本计量功能外,还具备以下哪些功能?()

    • A、具备阶梯电价、预付费及远程通断电功能、支持智能需求侧管理
    • B、可实时监测电网运行状态、电能质量和环境参量,支持智能用电用能服务
    • C、具备异常用电状况在线监测、诊断、报警及智能化处理功能,满足计量装置故障处理和在线监测需求
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第7题:

    《关于加强电力需求侧管理工作的指导意见》对电力需求侧管理工作的“规划管理”、“负荷管理”、“()”、“宣传与培训”提出了具体工作要求。

    • A、设计管理
    • B、电能管理
    • C、节电管理
    • D、服务管理

    正确答案:C

  • 第8题:

    需求工程包括哪些内容?()

    • A、需求开发
    • B、需求管理
    • C、产品开发
    • D、产品售后服务

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    智能电网调度技术支持系统服务总线的服务管理功能应包括哪些?


    正确答案: 智能电网调度技术支持系统服务总线的服务管理功能应包括服务查询、服务监控和服务定位。

  • 第10题:

    问答题
    加强贷款合同管理中要求做好有关配套和支持工作,具体包括哪些内容?

    正确答案: 做好内部管理部门和岗位的设置和分工;做好培训教育工作;做好借款人等有关方面的解释宣传工作。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    需求管理的主要内容包括(  )。
    A

    环境支持

    B

    自我保健服务

    C

    社区医疗服务

    D

    心理支持

    E

    人群就诊分流服务


    正确答案: A,D
    解析:
    需求管理的实质是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务,控制医疗成本,促进健康服务的合理利用。BE两项,自我保健服务、人群就诊分流服务是需求管理的主要内容。减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务,同时改善人群的健康状况是需求管理的目标。

  • 第12题:

    多选题
    顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成?()
    A

    行销管理

    B

    销售管理

    C

    顾客服务与支持

    D

    顾客管理


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电力需求侧管理具体包含的内容有:()、()、()、()。
    客户能效管理;负荷管理;合理用电项目推广与实施;需求侧管理实施效果分析

  • 第14题:

    电力营销管理技术支持功能具体支持哪些内容?


    正确答案: (1)远程抄表,根据电能量电费结算的需求,主站定时、完整地采集客户的电能量数据。
    (2)实施催费限电、购电控制,利用信息发布功能,向客户发送相应催费信息;利用负荷控制功能,实施催费告警和购电控制功能。
    (3)电能表运行状况在线监测,主站通过对终端上报的电能表参数变更、时钟超差、或电能表故障等告警信息的分析整理,记录发生时间和异常数据并及时进行告警提示。

  • 第15题:

    国家运用财税、价格等政策,支持推广电力需求侧管理、()、节能自愿协议等节能办法。

    • A、合同能源管理
    • B、能源需求管理
    • C、节能服务机构
    • D、能源效率标识

    正确答案:A

  • 第16题:

    电力需求侧管理具体包含:()

    • A、客户能效管理
    • B、负荷管理
    • C、合理用电项目推广与实施
    • D、需求侧管理实施效果分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    请分别说明电力需求侧管理技术措施中负荷管理和提高能效具体包含哪些技术?


    正确答案: 负荷管理指负荷整形技术,主要有削峰、填谷、移峰填谷三种。削峰的方式包括直接负荷控制和可中断负荷控制。填谷技术措施有:增加季节性用户负荷、增加低谷和季节性用电设备和增加蓄能用电装置。移峰填谷的措施有采用蓄冷蓄热装置、能源替代运行、调整作业程序、调整轮休制度。
    提高能效需要用户通过采用先进的节能技术和高效设备来实现。主要包括绿色照明技术、高效电动机系统技术、高效变压器及其配电系统技术、热泵技术和家用电器节电技术。

  • 第18题:

    需求管理的主要内容包括()

    • A、环境支持
    • B、自我保健服务
    • C、社区医疗服务
    • D、心理支持
    • E、人群就诊分流服务

    正确答案:B,E

  • 第19题:

    根据发改委《关于促进智能电网发展的指导意见》,智能电网建设中“强化电力需求侧管理引导和服务用户互动”的具体工作包括()。

    • A、推广智能计量技术应用,完善多元化计量模式和互动功能
    • B、推广区域性自动需求响应系统、智能小区、智能园区以及虚拟电厂定制化工程方案
    • C、加快电力需求侧管理平台建设,支持需求侧管理预测分析决策、信息发布、双向调度技术研究应用
    • D、探索灵活多样的市场化交易模式,建立健全需求响应工作机制和交易规则,鼓励用户参与需求响应,实现与电网协调互动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成?()

    • A、行销管理
    • B、销售管理
    • C、顾客服务与支持
    • D、顾客管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    加强贷款合同管理中要求做好有关配套和支持工作,具体包括哪些内容?


    正确答案:做好内部管理部门和岗位的设置和分工;做好培训教育工作;做好借款人等有关方面的解释宣传工作。

  • 第22题:

    多选题
    需求工程包括哪些内容?()
    A

    需求开发

    B

    需求管理

    C

    产品开发

    D

    产品售后服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《关于加强电力需求侧管理工作的指导意见》对电力需求侧管理工作的“规划管理”、“负荷管理”、“()”、“宣传与培训”提出了具体工作要求。
    A

    设计管理

    B

    电能管理

    C

    节电管理

    D

    服务管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    国家运用财税、价格等政策,支持推广电力需求侧管理、()、节能自愿协议等节能办法。
    A

    合同能源管理

    B

    能源需求管理

    C

    节能服务机构

    D

    能源效率标识


    正确答案: D
    解析: 暂无解析