由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
题目
由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
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第1题：
某县供电公司有2350个用户，2季度停电用户数之和为780户，用户停电时户数之和为1250时•户，在此期间，共有620个用户发生过停电。试计算停电用户平均停电次数AITCI、停电用户平均停电时间AIHCI和停电用户供电可靠率及该县公司用户供电可靠性率。
AITCI=Σ（每次停电用户数）/停电用户总数=780/620=1.26（次/户）
AIHCI=Σ（每户每次停电时间）/停电用户总数=Σ（每次停电持续时间×每次停电用户数）/停电用户总数
=1250/620=2.02（H/户）
停电用户供电可靠率=（1-AIHCI/统计期间时间）×100%=（1-2.02/2184）×100%=99.9075%
用户平均停电时间AIHC-1=Σ（每户每次停电时间）/用户总数
=Σ（每次停电持续时间×每次停电用户数）/用户总数=1250/2350=0.532（H/户）
用户供电可靠率=（1-AIHC－1/统计期间时间）×100%=（1-0.532/2184）×100%=99.9756%
略 -
第2题：
用户平均停电时间是指用户在统计期间内的平均停电小时数，它是反映供电系统对用户（）的指标
A供电可靠度
B停电时间长短
C停电频率
B
略 -
第3题：
某工业用户为单一制电价用户，并与供电企业在供用电合同中签定有电力运行事故责任条款，7月份由于供电企业运行事故造成该用户停电30h，已知该用户6月正常用电量为30000kWh，电价为0.40元／kWh。试求供电企业应赔偿该用户多少元？
正确答案: 根据《供电营业规则》，对单一制电价用户停电企业应按用户在停电时间内可能用电量电费的四倍进行赔偿，即
赔偿金额＝可能用电时间×每小时平均用电量×电价×4
＝30×（30000÷30÷24）×0.40×4
＝2000（元）
供电企业应赔偿该用户2000元。 -
第4题：
供电企业在供电过程中出现下列情况（）时，应按合同条款和有关规定承担违约责任。
- A、供电企业自身过失造成对用户停电
- B、供电企业对用户的供电电压超出规定的变动幅度
- C、供电企业对用户的供电频率超出允许偏差
- D、供电企业因自身过失引起用户家用电器损坏
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
包括城市供电可靠率、城市用户平均停电时间、城市用户平均停电次数、农村供电可靠率（全口径）、农村（全口径）用户平均停电时间、农村（全口径）用户平均停电次数、故障停电平均持续时间等指标。
正确答案:正确 -
第6题：
除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按什么程序办理停电手续？
正确答案:（1）应将停电的用户、原因、时间报告单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定；
（2）在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；
（3）在停电前30分钟将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定的时间实施停电。 -
第7题：
用户责任造成供电企业对外停电，用户应按上月供电企业平均电价与停电时间可供电量乘积给予赔偿。
正确答案:正确 -
第8题：
《供电营业规则》规定，由于供电企业电力运行事故造成用户停电的，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的（）倍（单一制电价为（）倍）给予赔偿。
- A、五、四
- B、四、三
- C、三、二
- D、二、一
正确答案:A -
第9题：
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，在停电前10分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。
正确答案:错误 -
第10题：
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续（）
- A、将停电的用户、原因、时间报单位负责人批准
- B、在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户或进行公告
- C、在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门
- D、在停电前60分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电
正确答案:A,C -
第11题：
《供电营业规则》第九十五条规定：由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外（），乘以（）供电企业（）给予赔偿。
正确答案:停电时间少供电量；上月份；平均售电单价 -
第12题：
由于客户的责任造成供电企业对外停电时，客户对供电企业应如何进行赔偿？
正确答案:客户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上月份供电企业平均售电单价给予赔偿。 -
第13题：
用户平均停电次数是指供电用户在统计期间内的平均停电次数，它是反映供电系统对用户（）的指标
A供电可靠度
B停电时间长短
C停电频率
C
略 -
第14题：
由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以（）给予赔偿。
- A、上年度供电企业平均售电单价
- B、本月份供电企业平均售电单价
- C、本年度供电企业平均售电单价
- D、上月份供电企业平均售电单价
正确答案:D -
第15题：
由于供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的（）倍（单一制电价为四倍）给予赔偿
- A、3
- B、5
- C、6
- D、10
正确答案:B -
第16题：
运行数据是用来反映供电系统及供电用户运行信息的，包括停电责任部门、停电状态、停电设备、停电技术原因、停电责任原因、停电起始时间、停电终止时间、停电范围等信息。
正确答案:正确 -
第17题：
除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，在停电前（），将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。
- A、30分钟
- B、1小时
- C、6小时
- D、12小时
正确答案:A -
第18题：
供电营业规则》规定，除因故中止供电处，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续，在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。
正确答案:30 -
第19题：
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应在停电前（）内，将停电通知书送达用户。
正确答案:三天至七天 -
第20题：
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。
正确答案:30 -
第21题：
除因故中止供电外，供电企业需对用户停电时，应按哪些程序办理？
正确答案: ⑴、应将被停电的用户原因、时间报本单位负责人批准，批准权限和程序由省电网经营企业制定；
⑵、在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；
⑶、在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间内实施停电。 -
第22题：
除因故中止供电外，供电企业需要对用户停止供电的，应在停电前三至七天将停电通知书送达用户，即可中止供电。
正确答案:错误 -
第23题：
《供电营业规则》规定除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按什么程序办理停电手续？
正确答案: 除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续：
（1）应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定；
（2）在停电前三天至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；
（3）在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。