分析质量改进的含义？

题目

分析质量改进的含义？

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1.“6σ”质量管理方法的流程模式是()。A、测量—界定—分析—改进—控制B、界定—测量—分析—控制—改进C、界定—测量—分析—改进—控制D、测量—界定—分析—控制—改进

2.教育评价的过程是()。A、制定评价指标体系一选择恰当手段获得信息一质量信息的分析一提出质量改进意见和建议B、选择恰当手段获得信息一质量信息的分析一提出质量改进意见和建议一制定评价指标体系C、选择恰当手段获得信息一质量信息的分析一制定评价指标体系一提出质量改进意见和建议D、提出质量改进意见和建议一制定评价指标体系一选择恰当手段获得信息一质量信息的分析

3.质量改进项目的选择方法有()A.统计分析法B.对比评分法C.技术分析法D.质量改进经济分析法

4.美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程:()A、质量策划、质量分析和质量改进B、质量控制、质量分析和质量改进C、质量策划、质量控制和质量分析D、质量策划、质量控制和质量改进

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  • 第1题：

    对于全面质量管理的含义描述不正确的是

    A、精确度量

    B、向顾客授权

    C、强烈地关注顾客

    D、持续不断地改进

    E、改进组织中每项工作的质量


    参考答案：B

  • 第2题：

    全面质量管理的含义不包括A.强烈地关注产品B.持续不断地改进C.精确地度量S

    全面质量管理的含义不包括

    A．强烈地关注产品

    B．持续不断地改进

    C．精确地度量

    D．向员工授权

    E．改进组织中每项工作的质量


    正确答案：A
    全面质量管理的含义包括；强烈地关注顾客，持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权。

  • 第3题：

    质量委员会的主要职责有（ ）。
    A.制定质量改进方针 B.参与质量改进
    C.为质量改进团队配备资源 D.分析问题原因并提出纠正措施
    E.编写质量改进成果报告


    答案：A,B,C
    解析：
    质量委员会的主要职责有：①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。

  • 第4题：

    某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（）。
    A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
    C.质量改进的对策 D.分析改进的效果


    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    全面质量管理的含义不包括（）

    • A、强烈地关注产品
    • B、持续不断地改进
    • C、精确地度量
    • D、向员工授权
    • E、改进组织中每项工作的质量

    正确答案:A

  • 第6题：

    数据分析的目的是识别可以实施的改进，这类改进包括（）

    • A、组织的方针、质量目标的改进
    • B、产品、合同、项目的质量目标的改进
    • C、质量管理体系中某一过程的改进
    • D、A+B+C

    正确答案:A

  • 第7题：

    更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）。

    • A、戴明环
    • B、过程能力分析方法
    • C、朱兰质量改进程序
    • D、克劳斯比质量改进程序

    正确答案:D

  • 第8题：

    质量策划的含义包括（）

    • A、产品策划
    • B、管理和作业策划
    • C、确定施工方案
    • D、编制质量计划和作出质量改进规定

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    多选题
    质量委员会的主要职责有（　　）。
    A

    制定质量改进方针

    B

    参与质量改进

    C

    为质量改进团队配备资源

    D

    分析问题原因并提出纠正措施

    E

    编写质量改进成果报告


    正确答案： A,E
    解析： 质量委员会的主要职责有:①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。

  • 第10题：

    单选题
    对全面质量管理含义的解释不正确的是（）
    A

    持续不断地改进

    B

    精确地度量

    C

    关注产品销量

    D

    向员工授权

    E

    改进组织中每项工作的质量


    正确答案： C
    解析： 全面质量管理的含义包括持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权以及强烈地关注顾客。"顾客"不仅包括外部购买产品和服务的人，还包括内部顾客。

  • 第11题：

    多选题
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（　　）。
    A

    关键的质量问题

    B

    质量问题的原因

    C

    质量改进的对策

    D

    分析改进的效果


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    质量策划的含义包括（）
    A

    产品策划

    B

    管理和作业策划

    C

    确定施工方案

    D

    编制质量计划和作出质量改进规定


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。

    A.关键的质量问题

    B.质量问题的原因

    C.质量改进的对策

    D.分析改进的效果


    正确答案：A
    A。

  • 第14题：

    下列各项属于质量改进团队组长的职责是（）。A.制定质量改进方针 B.为质量改进团队配备资源
    C.分析问题原因并提出纠正措施 D.与质量委员会保持联系


    答案：D
    解析：
    参见上题解析。

  • 第15题：

    全面质量管理的含义不包括

    A.强烈地关注产品
    B.持续不断地改进
    C.精确地度量
    D.向员工授权
    E.改进组织中每项工作的质量

    答案：A
    解析：
    全面质量管理的含义包括：强烈地关注顾客，持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权。

  • 第16题：

    某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。
    A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
    C.质量改进的对策 D.分析改进的效果


    答案：A,B
    解析：

  • 第17题：

    组织的质量方针必须包括：（）

    • A、顾客满意的含义；
    • B、持续改进的承诺；
    • C、对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
    • D、对过程方法的运用。

    正确答案:C

  • 第18题：

    朱兰三部曲是指（）。

    • A、质量计划、质量控制、质量改进
    • B、质量统计、质量控制、质量改进
    • C、质量管理、质量统计、质量改进
    • D、质量统计、质量分析、质量控制

    正确答案:A

  • 第19题：

    关于全面质量管理含义的认识，不正确的一项是（）

    • A、强烈地关注客户
    • B、改进组织中每项工作的质量
    • C、主张集权
    • D、坚持不断地改进

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    朱兰三部曲是指（）。
    A

    质量计划、质量控制、质量改进

    B

    质量统计、质量控制、质量改进

    C

    质量管理、质量统计、质量改进

    D

    质量统计、质量分析、质量控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    全面质量管理的含义不包括（）
    A

    强烈地关注产品

    B

    持续不断地改进

    C

    精确地度量

    D

    向员工授权

    E

    改进组织中每项工作的质量


    正确答案： D
    解析： 全面质量管理的含义包括：强烈地关注顾客，持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权。

  • 第22题：

    单选题
    更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）
    A

    戴明环

    B

    过程能力分析方法

    C

    朱兰质量改进程序

    D

    克劳斯比质量改进程序


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    数据分析的目的是识别可以实施的改进，这类改进包括（）
    A

    组织的方针、质量目标的改进

    B

    产品、合同、项目的质量目标的改进

    C

    质量管理体系中某一过程的改进

    D

    A+B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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