逆向物流中的投诉退货，这主要是经完全使用后需处理的产品，通常发生在产品出售之后较长时间。（）

题目

逆向物流中的投诉退货，这主要是经完全使用后需处理的产品，通常发生在产品出售之后较长时间。（）

相似考题

1.经完全使用后需处理的产品,通常发生在产品出售之后较长时间,是逆向物流类别的下列哪种()A.终端退回B.维修退回C.商业退回D.生产报废和副品

2.下列按照回收物品的渠道分类有( )。A.退货逆向物流B.投诉退货C.终端使用退回D.商业退回E.回收逆向物流

3.逆向物流的产生的原因是（）A、产品退货B、产品召回C、商业退回D、产品报废E、投诉退货

4.在逆向物流中通过条码处理和计算退货,利用了库存物品的()。A可追踪性B可回收性C可处理性D可再生性

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“逆向物流中的投诉退货，这主要是经完全使用后需处理的产品，通常发生在产品出售之后较长时间。（）”相关问题

  • 第1题：

    逆向物流包括（）

    • A、退货逆向物流
    • B、回收逆向物流
    • C、常规物流
    • D、正向物流

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）

    • A、灵活性
    • B、票据的及时性
    • C、退货与调换率
    • D、客户投诉率
    • E、投诉处理时间

    正确答案:C,D,E

  • 第3题：

    按照回收物品的特点，逆向物流可分为（）

    • A、返回物流
    • B、反向物流
    • C、橡胶制品逆向物流
    • D、退货逆向物流
    • E、回收逆向物流

    正确答案:D,E

  • 第4题：

    逆向物流的产生的主要原因包括（）

    • A、退货
    • B、产品召回
    • C、商业竞争
    • D、产品报废
    • E、正向物流的消失

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    逆向物流的对象分为（）

    • A、退货产生的回收物流
    • B、可回收价值的再生资源物流
    • C、无价值废弃物处理
    • D、环境保护物流

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    逆向物流中的（）称为废弃物流。

    • A、退货产生的回收物流
    • B、有回收价值的再生资源物流
    • C、经回收有用部分后报废处理的物品物流
    • D、无价值废弃物物流

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    逆向物流中的（）称为废弃物流。
    A

    退货产生的回收物流

    B

    有回收价值的再生资源物流

    C

    经回收有用部分后报废处理的物品物流

    D

    无价值废弃物物流


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    逆向物流的分类中按回收渠道分可分为（）。
    A

    退货逆向物流

    B

    回收逆向物流

    C

    投诉退货物流

    D

    终端使用退回物流

    E

    商业退回物流


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    按照回收物品的特点，逆向物流可分为（）
    A

    返回物流

    B

    反向物流

    C

    橡胶制品逆向物流

    D

    退货逆向物流

    E

    回收逆向物流


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    逆向物流的产生的主要原因包括（）
    A

    退货

    B

    产品召回

    C

    商业竞争

    D

    产品报废

    E

    正向物流的消失


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
    A

    灵活性

    B

    票据的及时性

    C

    退货与调换率

    D

    客户投诉率

    E

    投诉处理时间


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    按照回收物品的渠道不同，逆向物流可分为退货逆向物流和回收逆向物流。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    逆向物流可以概括为组织对来源于客户手中的物资的管理。按照回收物品的渠道可分为退货逆向物流和回收逆向物流。

  • 第13题：

    从广义上讲，逆向物流主要是已用产品或材料的再使用过程，逆向物流包括：（），其主要作用是节约能源和保护环境。

    • A、收集已用产品或材料
    • B、原材料的处理和分配
    • C、已用产品的再处理和分配
    • D、已用材料的再处理和分配
    • E、分类已用产品或材料

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题：

    逆向物流的分类中按回收渠道分可分为（）。

    • A、退货逆向物流
    • B、回收逆向物流
    • C、投诉退货物流
    • D、终端使用退回物流
    • E、商业退回物流

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    退货逆向物流


    正确答案:是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。

  • 第16题：

    逆向物流按照回收物品的渠道可分为（）。

    • A、回收站逆向物流
    • B、退货逆向物流
    • C、生产厂家逆向物流
    • D、回收逆向物流

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    退货可以产生逆向物流。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    回收逆向物流（退货逆向物流）是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    判断题
    回收逆向物流（退货逆向物流）是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    逆向物流包括（）
    A

    退货逆向物流

    B

    回收逆向物流

    C

    常规物流

    D

    正向物流


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    逆向物流的产生的原因是（）
    A

    产品退货

    B

    产品召回

    C

    商业退回

    D

    产品报废

    E

    投诉退货


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    逆向物流按照回收物品的渠道可分为（）。
    A

    回收站逆向物流

    B

    退货逆向物流

    C

    生产厂家逆向物流

    D

    回收逆向物流


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    逆向物流按照回收物品的渠道可以分为（　　）。
    A

    退货逆向物流    

    B

    包装品逆向物流    

    C

    回收逆向物流

    D

    废品逆向物流    

    E

    缺陷品逆向物流


    正确答案： E,A
    解析：
    逆向物流可以概括为组织对来源于客户手中的物资的管理。逆向物流包含来自客户手中的物资、包装品和产品。按照回收物品的渠道可分为退货逆向物流和回收逆向物流。

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