买家下单后发现产品断货，担心受到成交不卖处罚，卖家应该如何做？
题目
买家下单后发现产品断货，担心受到成交不卖处罚，卖家应该如何做？
相似考题
参考答案和解析
2.与买家协商发其他款式颜色，得到买家同意并完成发货
3.发现断货第一时间跟买家解释说明，协商延长备货期，并在后台完成延长备货期操作
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第1题：
成交不卖处罚应该如何申诉？
正确答案: 后台操作线上申诉 -
第2题：
买家下单后发现产品断货，担心受到成交不卖处罚，卖家应该如何做？
正确答案: 1.在卖家找到货源后告知买家，并在发货截止日期内发货并提供有效单号和有效底单
2.与买家协商发其他款式颜色，得到买家同意并完成发货
3.发现断货第一时间跟买家解释说明，协商延长备货期，并在后台完成延长备货期操作 -
第3题：
卖家确实已经发货，只是忘记填写运单号，为何还会受到成交不卖处罚？
正确答案:1.卖家申诉所提供货运单号查询不到货运信息
2.卖家站内信只是告知买家发货，但是没有提供有效货运单号，导致审核专员无法核实 -
第4题：
在敦煌平台，成交不卖可能受到以下哪些处罚（）
- A、关闭账户
- B、冻结账户7天
- C、产品下架7天
- D、一张黄牌
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
订单交易中要注意遵守平台规则，下列做法确的是：（）
- A、由于库存不足无法及时发货，小王填写了无效货运单号来逃避成交不卖的处罚
- B、买卖双方恶意串通，在没有真实订单交易的情况下，通过虚假发货的违规行为误导速卖通平台放款
- C、寄送空包裹给买家
- D、速卖通新手卖家小李忘将已缺货的产品下架，某俄罗斯买家购买了100件，小王联系买家告知已断货，让买家取消订单
正确答案:A -
第6题：
哪些因素会影响产品排名？（）
- A、卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先
- B、信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目
- C、商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片
- D、商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
在速卖通平台已完成认证的卖家，如果在速卖通注册买家账户，平台对此做法将如何处理？（）
- A、对卖家账户不做处理
- B、速卖通有权立即关闭买家会员账户
- C、依据平台规则对卖家进行市场管理
- D、情节严重的，速卖通有权立即停止对卖家的服务
正确答案:B,C,D -
第8题：
在速卖通平台中，买家下单后，卖家未经买家许可，单方面提高商品和物流价格的行为，属于下列哪种违规行为？（）
- A、提价销售
- B、成交不卖
- C、强制搭售
- D、出售侵权商品
正确答案:A -
第9题：
在速卖通平台中，买家下单后，卖家拒绝发货的行为，属于下列哪种违规行为？（）
- A、提价销售
- B、成交不卖
- C、强制搭售
- D、出售侵权商品
正确答案:B -
第10题：
在速卖通平台，卖家可享受售后宝服务，但不得滥用售后宝，以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务？（）
- A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的
- B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒
- C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货
- D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
买家可以通过哪些方式联系咨询卖家？（）
- A、站内信
- B、trademanager
- C、已下单买家可以通过邮箱
- D、已下单买家可以通过订单留言
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因（）
- A、买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货
- B、买家选择货到付款的方式下单，在签收完成后退货
- C、买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格，买家要求退货
- D、买家下单后在旺旺上留言更换送货地址，卖家根据订单地址发货导致买家退货
正确答案:D -
第13题：
卖家应如何避免成交不卖处罚？
正确答案:1.针对缺货断货产品进行及时下架，避免有买家下单导致不能发货
2.及时关注账户中的新订单，及时发货，预留充足时间回填运单号 -
第14题：
某订单为主订单的补充运费订单，由于主订单忘记发货，两个订单都受到成交不卖处罚，此情况应该如何申诉？
正确答案: 针对运费订单申诉，申诉取消运费订单处罚 -
第15题：
一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家该怎么办？
正确答案:1、联系平台客服，请求帮助联系买家
2、联系买家延长备货期，避免订单取消
3、站内信积极联系买家，确认订单购买详情 -
第16题：
在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）
- A、买家删除“我的订单”记录
- B、由于卖家缺货而取消的订单
- C、由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因”
- D、买家下单后在发货前取消了订单
正确答案:B,C -
第17题：
下列选项中，哪些因素会影响速卖通产品排名（）。
- A、卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先
- B、信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目
- C、商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片
- D、商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
以下哪些行为属于违背承诺？（）
- A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易
- B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费
- C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行
- D、买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
在速卖通中，“货不对版”行为是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别、参数、材质、规格等方面不相符的行为。下列属于“货不对版”严重行为的有（）。
- A、寄送空包裹给买家
- B、订单产品为电子存储类设备，产品容量与产品描述或承诺严重不符
- C、订单产品为电脑类产品硬件，产品配置与产品描述或承诺严重不符
- D、订单产品和寄送产品非同类商品且价值相差巨大
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
速卖通平台的卖家在促销活动中，单方面强制要求买家必须买下其他商品或服务，方可购买本促销商品的行为，属于下列哪种违规行为？（）
- A、提价销售
- B、成交不卖
- C、强制搭售
- D、出售侵权商品
正确答案:C -
第21题：
速卖通平台上，买卖双方达成退款协议且买家同意退货后，在买家退货并填写退货信息后的（）内，如果卖家未收到退货，卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。
- A、15天
- B、20天
- C、30天
- D、45天
正确答案:C -
第22题：
影响产品名因素的因素是（）
- A、卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、账号的好评率款率、成交不实等情况排序，如好评率越高，排序会优先
- B、信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的
- C、面品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片
- D、而品的交易转化能力，买家下单后要及时发货，避免成交不卖
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
买家拍下商品不付款卖家应该如何处理（）？
- A、买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。
- B、卖家自行关闭交易
- C、联系支付宝客服
- D、依旧发货
正确答案:A -
第24题：
单选题下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因（）A买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货
B买家选择货到付款的方式下单，在签收完成后退货
C买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格，买家要求退货
D买家下单后在旺旺上留言更换送货地址，卖家根据订单地址发货导致买家退货
正确答案： C解析： 暂无解析