领导来访部门,在上楼梯时,到底应该怎样引导领导?()A、让领导走在前面,靠扶梯行走,引导人员走在后面。B、让领导走在后面,引导员走在前面C、与领导并排走,走在扶梯一侧(领导左侧)D、与领导并排走,让领导走在扶梯一侧,引导员走在领导右侧

题目

领导来访部门,在上楼梯时,到底应该怎样引导领导?()

  • A、让领导走在前面,靠扶梯行走,引导人员走在后面。
  • B、让领导走在后面,引导员走在前面
  • C、与领导并排走,走在扶梯一侧(领导左侧)
  • D、与领导并排走,让领导走在扶梯一侧,引导员走在领导右侧

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参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    在走廊的引导方法是()。

    • A、应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧;
    • B、应走在宾客的后面
    • C、应与宾客并肩而行

    正确答案:A

  • 第2题:

    引导客人上楼时应该()

    • A、客人走在后面,接待人员走在前面
    • B、客人都走在前面
    • C、客人走在前面,接待人员走在后面

    正确答案:C

  • 第3题:

    在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。

    • A、前面、后面、前面、前面
    • B、前面、后面、后面、前面
    • C、前面、后面、前面、后面
    • D、后面、前面、前面、后面

    正确答案:C

  • 第4题:

    当一对男女并行走在人行道上时,通常男子应该走在()。

    • A、女士前面
    • B、女士后面
    • C、靠马路一侧
    • D、靠人行道一侧

    正确答案:C

  • 第5题:

    引导宾客时,应该让宾客走在自己的左侧。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    引领上楼时,客人走在前面,主人走在后面;下楼时,人走在前面,客人走在后面


    正确答案:正确

  • 第7题:

    行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。

    • A、左面,左;
    • B、右面,右;
    • C、后面,左;
    • D、前面,右

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    当一对男女并行走在人行道上时,通常男子应该走在()。
    A

    女士前面

    B

    女士后面

    C

    靠马路一侧

    D

    靠人行道一侧


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()
    A

    行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

    B

    行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。

    C

    引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面

    D

    引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
    A

    前面,后面

    B

    左侧,右侧

    C

    后面,前面

    D

    右侧,左侧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。
    A

    前面、后面、前面、前面

    B

    前面、后面、后面、前面

    C

    前面、后面、前面、后面

    D

    后面、前面、前面、后面


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()
    A

    上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;

    B

    上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;

    C

    上下楼时都让领导,来宾走在前方。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()

    • A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;
    • B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;
    • C、上下楼时都让领导,来宾走在前方。

    正确答案:B

  • 第14题:

    同领导一起进入房间时,应当是()首先进入.

    • A、自己
    • B、领导
    • C、走在前面者
    • D、身材高大者

    正确答案:B

  • 第15题:

    女士穿裙装时,上楼梯应走在(),下楼梯应走在()

    • A、前面、后面
    • B、前面、前面
    • C、后面、前面

    正确答案:C

  • 第16题:

    SA陪同顾客上楼梯时应走在顾客的,SA陪同顾客下楼梯时应走在顾客的()

    • A、前面、后面
    • B、后面、前面
    • C、前面、前面
    • D、后面、后面

    正确答案:B

  • 第17题:

    当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

    • A、前面,后面
    • B、左侧,右侧
    • C、后面,前面
    • D、右侧,左侧

    正确答案:A

  • 第18题:

    美容院引导顾客进入护理区时,应( )。

    • A、让客人走在前面
    • B、让客人走在后面
    • C、走在客人右前方
    • D、走在客人左前方

    正确答案:D

  • 第19题:

    当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    引领上楼时,客人走在前面,主人走在后面;下楼时,人走在前面,客人走在后面
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。
    A

    左面,左;

    B

    右面,右;

    C

    后面,左;

    D

    前面,右


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    女士穿裙装时,上楼梯应走在(),下楼梯应走在()
    A

    前面、后面

    B

    前面、前面

    C

    后面、前面


    正确答案: C
    解析: 暂无解析