当前分类： 苏宁易购考试
问题：苏宁基本法是什么？...
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问题：下列属于非福利性假期的有（）？A、事假B、年假C、病假D、补休E、婚假...
问题：苏宁员工的特点是（）A、年轻化B、开放化C、知识化D、专业化...
问题：2013年，集团实施组织变革后的管理层级是（）A、大区-子公司-营运部B、大区-城市公司C、大区-子公司D、大区-营运部...
问题：013年1月27日，集团官方对外宣布100%收购（）。并整合为本地生活事业部，加速本地生活服务领域的发展。（）A、大众点评B、糯米网C、美团网D、满座网...
问题：苏宁创业于（）A、江苏扬州B、江苏南京C、江苏无锡D、江苏淮安...
问题：公司截至目前，已经开拓的市场不包括（）A、香港市场B、日本市场C、内地市场D、欧洲市场...
问题：苏宁生活广场经营业态涵盖（）等。A、大型超市B、品牌专卖C、餐饮D、运动健身E、影院娱乐F、高端会所...
问题：和同事聊天行走时，看到领导你会（）A、继续与同事聊天当做没看到B、提醒同事有领导，赶紧绕道而行C、停下，转身与同事攀谈，等领导走后在继续走D、示意同事停下，靠右侧立，问候，行欠身礼...
问题：商家并未发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作（）A、1B、2C、3D、5...
问题：1999年9月，集团召开中高层领导集中紫金山召开会议，标志着企业发展历程的二次创业开始，史称（）A、紫金山会议B、遵义会议C、中山陵会议D、南湖会议...
问题：一个自然月内员工忘带卡次数自第（）次开始给予10元/次的负激励。A、2.0B、3.0C、4.0D、5.0...
问题：商家后台“咨询”模块共有几大类问题以供咨询（）A、5B、6C、7D、8...
问题：店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标（）A、物流满意度B、发货及时性C、与描述相符D、商品满意度E、服务满意度F、包装满意度...
问题：到2020年，苏宁海内外实体连锁网络将实现（）店，销售规模（）亿元、网购销售实现（）亿元的发展规模。A、300035003500B、350030003000C、300030003500D、350035003000...
问题：2013年，苏宁作为中国最大的商业和零售企业，位于中国民营企业500强第（）位，中国企业500强的第（）位。（）A、1，13B、3，13C、1，39D、3，39...
问题：苏宁经营的产业包括（）A、金融业B、商业C、地产D、服务业...
问题：下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）A、客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系，而是整个集团对外的窗口。B、作为企业和消费者的桥梁，承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应，帮助消费者解决一些问题。C、实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台。D、随着客服的信息服务量越来越大，呼叫中心积淀了海量的信息，其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用E、客户资源的开发再利用和销售职能...
问题：企业文化识别系统不包括（）A、理念识别B、形象识别C、行为识别D、视觉识别...
