以下哪些信息不能向客户透露？ （）A、云管理员的花名B、工作台公告C、云朵本人的编号D、sop的截图

题目

以下哪些信息不能向客户透露？ （）

  • A、云管理员的花名
  • B、工作台公告
  • C、云朵本人的编号
  • D、sop的截图
相似考题

1.以下关于反洗现场检查保密要求的说法错误的是()A、检查组及其检查人员应对检查中知悉的被检查单位的商业秘密保密B、检查组及其检查人员应对检查中获得的客户身份资料和交易信息保密C、被查单位不得擅自向无关人员透露检查信息D、现场检查中发现涉及客户的可疑线索，被查单位不得擅自向无关人员透露，但可以告知客户本人

2.客户经理的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定()。A.向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息C.不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

3.下列不属于移动云媒体转码服务请求类型的是:()A、元信息B、水印C、截图D、内容审核

4.依托“全球眼”平台及CDMA无线网络,通过内置监控客户端软件的CDMA手机终端实现()功能,满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求,向CDMA客户提供随时随地的视频监控服务。A.远程视频浏览B.远程云镜控制C.视频截图D.信息推送

更多“以下哪些信息不能向客户透露？ （）A、云管理员的花名B、工作台公告C、云朵本人的编号D、sop的截图”相关问题

  • 第1题：

    银行业从业人员的下列行为，正确的是( )。

    A．与其所在机构的同事闲暇时谈论客户的婚姻状况

    B．保守客户隐私，不擅自向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息

    C．从银行离职后与朋友交流以前客户的交易信息

    D．在有关国家机关依法调查时，透露有关客户信息

    E．在有关国家机关依法调查时，仍然不透露有关客户信息


    正确答案：BD
    解析：银行从业人员之间应尊重同事，包括尊重同事的隐私。银行业从业人员应妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。C项违背了信息保密原则。同时，从业人员准则要求银行从业人员离职后仍应恪守诚信，保守原所在机构的商业秘密和客户隐私。D项属于协助执行，是符合银行从业人员行为准则的。

  • 第2题：

    移动云市场APP客户端包含哪些功能()

    A、移动云saas产品使用

    B、用户注册

    C、企业管理员可云市场中订购产品

    D、企业管理员可查看应用管理


    答案：ACD

  • 第3题：

    IDC代维业务受理流程中，施工配置完成后，需交付客户（）。

    • A、客户编号
    • B、管理员用户名
    • C、SLA信息
    • D、密码

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    我们在服务过程中，不能向客户透露sp、sop等内部词汇，这个说法正确吗？


    正确答案:正确

  • 第5题：

    银行可以将客户的理财信息透露给合作的信托公司，以便信托公司向客户推荐适合的产品。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在服务中，以下做法正确的有（）

    • A、小二向客户索要银行明细截图
    • B、客户的明细问题，优先告知客户前台查询的方式，在客户要求我们为其核实的情况下，可以让客户提供截图
    • C、我们解答了客户问题后，可以直接关闭对话框
    • D、客户主动要求的，可以帮客户升级转接

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    以下哪些客户应用场景不能显示我们的云网络优势（）

    • A、移动物联网卡客户部署大数据平台
    • B、省内混合云客户
    • C、要求三线网络客户
    • D、移动4G视频用户

    正确答案:C

  • 第8题：

    对于大额授信预警客户名单的保密要求，以下说法错误的是（）。

    • A、名单中客户信息需严格保密
    • B、该名单的信息来源需统一口径为“同业信息”
    • C、名单中客户信息，只允许信用风险管理部相关管理人员及预警管理员查询应用
    • D、可向名单中企业透露信息内容及来源

    正确答案:D

  • 第9题：

    银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定（）。

    • A、向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
    • B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
    • C、不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
    • D、将客户信息用于未经客户许可的其他目的
    • E、银行工作人员经客户允许后，将客户有关信息提供给保险公司

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    妥善保管本人账户编号、（）、密码等安全认证工具，并对通过以上信息完成的金融交易负责。
    A

    客户编号

    B

    客户信息

    C

    资料编号

    D

    账户信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于大额授信预警客户名单的保密要求，以下说法错误的是（）。
    A

    名单中客户信息需严格保密

    B

    该名单的信息来源需统一口径为“同业信息”

    C

    名单中客户信息，只允许信用风险管理部相关管理人员及预警管理员查询应用

    D

    可向名单中企业透露信息内容及来源


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    用户的基本信息有变动时，应立即向管辖自己的用户管理员提出修改本人信息的申请，用户管理员根据申请（）该用户的信息。
    A

    启用

    B

    删除

    C

    修改

    D

    不做处理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    分配离职成员的群聊,哪些是正确的?()

    A.管理端入口：管理后台--客户联系--配置--分配离职成员的资产--选择需要查看的离职人员--待分配的群

    B.手机端入口：管理员/负责人可在手机端--工作台--客户群--配置中看到入口

    C.电脑端入口：工作台--客户群--配置，非管理员的负责人可见入口，若是管理员，看不到“配置”入口

    D.分配后会将旧群主踢出群，将新群主拉入群


    答案：ABC

  • 第14题：

    下列银行业从业人员的行为中，符合“信息保密”准则要求的是()

    A:向同事透露客户的个人信息
    B:出于好奇打听客户的个人信息和交易信息
    C:离职后将原工作单位客户信息向新工作单位领导汇报
    D:妥善保管客户交易信息档案

    答案：D
    解析：
    “信息保密”准则要求银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。

  • 第15题：

    周芷若来访咨询自己在网上买的波斯产施华洛世奇订单状态，小二通过服务引导查询到后便将后台截图直接发送给了周芷若（）

    • A、将后台截止发送给客户属于一级违规，会被系统检测到违规行为最后蚂蚁云客服资金线管理员新州予以辞退发送后台截图小二
    • B、若客户表示要后台截图，是可以将后台截图发送给客户
    • C、首先，旺旺上咨询蚂蚁云客服资金线管理员。征得同意后可以截图发送给客户
    • D、只要不涉及【保密性】里的信息，是可以将后台截图发送给客户

    正确答案:A

  • 第16题：

    妥善保管本人账户编号、（）、密码等安全认证工具，并对通过以上信息完成的金融交易负责。

    • A、客户编号
    • B、客户信息
    • C、资料编号
    • D、账户信息

    正确答案:A

  • 第17题：

    在我们平时工作过程中，碰到索取信息的情况，以下情况正确的是：（）

    • A、会员要求提供上一个服务的云客服编号，我们可以告知
    • B、工作平台界面的信息，不可以截图给会员，但是可以复制给会员
    • C、碰到卖家咨询买家是否购买订单运费险，联系二线核实后，告知卖家购买情况

    正确答案:A

  • 第18题：

    银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定（）。

    • A、向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
    • B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
    • C、不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
    • D、将客户信息用于未经客户许可的其他目的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    依托“全球眼”平台及CDMA无线网络，通过内置监控客户端软件的CDMA手机终端实现（）功能，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求，向CDMA客户提供随时随地的视频监控服务。

    • A、远程视频浏览
    • B、远程云镜控制
    • C、视频截图
    • D、信息推送

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    客户经理的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定（）。

    • A、向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
    • B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息 
    • C、不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
    • D、将客户信息用于未经客户许可的其他目的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    用户的基本信息有变动时，应立即向管辖自己的用户管理员提出修改本人信息的申请，用户管理员根据申请（）该用户的信息。

    • A、启用
    • B、删除
    • C、修改
    • D、不做处理

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定（）。
    A

    向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息

    B

    出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息

    C

    不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令

    D

    将客户信息用于未经客户许可的其他目的


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于反洗钱现场检查保密要求的说法错误的是（）。
    A

    检查组及其检查人员应对检查中知悉的被检查单位的商业秘密保密

    B

    检查组及其检查人员应对检查中获得的客户身份资料和交易信息保密

    C

    被查单位不得擅自向无关人员透露检查信息

    D

    现场检查中发现涉及客户的可疑线索，被查单位不得擅自向无关人员透露，但可以告知客户本人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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