关于货到付款的交易,以下正确的是()A、申请货到付款这个服务时需要收费B、货到付款的交易不可以申请退款C、货到付款的交易不用操作确认收货D、卖家可以申请拒签运费险,避免买家无理由拒收而产生的邮费损失

题目

关于货到付款的交易,以下正确的是()

  • A、申请货到付款这个服务时需要收费
  • B、货到付款的交易不可以申请退款
  • C、货到付款的交易不用操作确认收货
  • D、卖家可以申请拒签运费险,避免买家无理由拒收而产生的邮费损失

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  • 第1题:

    为什么交易没有“查看物流”选项().

    • A、交易为“货到付款”类型
    • B、交易卖家没有操作发货
    • C、交易买家申请了退款

    正确答案:B

  • 第2题:

    拍卖成功后的交易,不可以用货到付款


    正确答案:正确

  • 第3题:

    关于交易如何申请淘宝客服介入,以下表述错误的是()

    • A、交易已经成功后申请的售后,实物:卖家拒绝退款协议后虚拟:同交易成功之前
    • B、交易成功前,买家进行中的退款虚拟:需要满足两个条件:1、买家申请退款3天后,2、卖家拒绝退款协议后
    • C、卖家拒绝退款协议后,就可以申请淘宝客服介入
    • D、交易成功前,买家进行中的退款仅退款(未收到货)新增集市男装、女士内衣、男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾三个类目介入需满足卖家拒绝与申请退款达72小时

    正确答案:C

  • 第4题:

    货到付款的交易,不能申请退款,只能发起维权。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    消费者用普通交易方式下单的,但是他希望货到付款,以下操作推荐的是()

    • A、 建议联系卖家,让卖家直接通过货到付款发货
    • B、 联系卖家后关闭交易,重新用货到付款下单
    • C、 联系淘宝客服热线,让客服帮助更换订单形式
    • D、 联系支付宝客服热线,让客服帮助更换订单形式

    正确答案:B

  • 第6题:

    BtoC模式交易过程中,买家可以申请退款的开始时间是()

    • A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
    • B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
    • C、买家拍下以后就可以申请退款
    • D、买家付款以后就可以申请退款

    正确答案:D

  • 第7题:

    买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:C

  • 第8题:

    关于货到付款交易的描述,错误的是()

    • A、 不可以评价
    • B、 不可以确认收货
    • C、 不可以申请退款
    • D、可以发起售后维权

    正确答案:A

  • 第9题:

    货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    货到付款的交易下单后发现内容填写错了,如何处理()

    • A、 建议联系卖家说明,并且关闭货到付款的交易,重新下单
    • B、 联系淘宝客服热线,帮助更改订单信息
    • C、 等商品送到后直接拒收
    • D、 如果卖家已经发货,就需要双方进行协商处理

    正确答案:A,D

  • 第11题:

    货到付款的交易买家拒收了商品,邮费由谁承担?()

    • A、 买家
    • B、 卖家
    • C、 双方共同承担
    • D、 无法承诺谁承担,建议协商,协商不了要求客服人员介入处理

    正确答案:D

  • 第12题:

    单选题
    淘宝处理争议的受理范围中,以下()情形可以受理。
    A

    交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的

    B

    买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行,一方或双方反悔,要求淘宝介入

    C

    淘宝驳回买家退款要求后,买家再次申请

    D

    货到付款交易产生的运费争议


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商品是支持货到付款的,但是买家不能用货到付款的形式下单,是什么原因()

    • A、 卖家和买家之间的地址,不支持淘宝的货到付款送货
    • B、 卖家不愿意让消费者下单货到付款
    • C、 消费者的信用度不够
    • D、 消费者账户有系统问题

    正确答案:A

  • 第14题:

    下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()

    • A、退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时
    • B、确认收货期间买 家依然可以申请退款,售后,和投诉
    • C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为: 退款成功, 交易成功
    • D、有申请售后的入口,同现有售后流程

    正确答案:B

  • 第15题:

    货到付款的交易,不能直接申请退款


    正确答案:正确

  • 第16题:

    货到付款的商品送到后有质量问题,以下关于买家处理方案错误的是()

    • A、 可以直接向快递员说明情况并拒收商品
    • B、 若已经收下商品,可以等交易成功后发起维权
    • C、 若已经收下商品,可以申请退款
    • D、 若已经收下商品,可以联系卖家,让卖家帮忙解决

    正确答案:C

  • 第17题:

    下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()

    • A、退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时
    • B、确认收货期间买家依然可以申请退款,售后,和投诉
    • C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为:退款成功,交易成功
    • D、有申请售后的入口,同现有售后流程

    正确答案:B

  • 第18题:

    淘宝处理争议的受理范围中,以下()情形可以受理。

    • A、交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的
    • B、买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行,一方或双方反悔,要求淘宝介入
    • C、淘宝驳回买家退款要求后,买家再次申请
    • D、货到付款交易产生的运费争议

    正确答案:B

  • 第19题:

    如果喜欢的宝贝不支持货到付款,以下描述正确的是()

    • A、 建议采用普通的交易方式下单,只要是按照正常流程交易,安全是有保障的
    • B、 建议联系卖家,若卖家可以货到付款,也可以进行交易
    • C、 建议再搜索支持货到付款的同款宝贝进行下单,确保安全
    • D、 联系淘宝客服热线,让客服帮助处理

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    以下对于货到付款交易的描述错误的是()

    • A、货到付款的交易成功后可以评价
    • B、消费者不用绑定支付宝就可以下单
    • C、消费者不可以关闭货到付款的交易
    • D、一般在收到货的5天左右,快递公司与卖家结算钱款

    正确答案:B,C

  • 第21题:

    下列哪些属于卖家交易管理的特殊服务功能?()

    • A、三天打款
    • B、运费险
    • C、信用卡支付
    • D、货到付款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    以下与操作下单有关的是?()

    • A、货到付款
    • B、订单信息相关
    • C、卖家拒绝交易
    • D、搜索宝贝

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    以下交易中,可以申请退款的是()

    • A、等待买家付款
    • B、买家已付款
    • C、卖家已发货
    • D、交易成功

    正确答案:B,C