关于对客销售,下列说法正确的是()。A、推荐贵的产品B、推荐便宜的产品C、夸大产品优点D、推荐适合客人的产品

题目

关于对客销售,下列说法正确的是()。

  • A、推荐贵的产品
  • B、推荐便宜的产品
  • C、夸大产品优点
  • D、推荐适合客人的产品

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  • 第1题:

    对族群客户进行产品组合推荐时,不可以推荐的产品是()

    • A、基金
    • B、保险产品
    • C、信托产品
    • D、得利宝理财产品

    正确答案:C

  • 第2题:

    在上门服务过程中,工程师能够恰当的根据客户的故障推荐相应的服务产品,以下推荐服务产品不妥的是?()

    • A、如果为板卡等硬件故障,可考虑推荐延保类产品。
    • B、如果为硬盘故障,主动提示客户是否需要数据恢复服务,并推荐数据,恢复产品且可以推荐易备客或者数据管家类的存储硬件。如客户机器硬盘容量小于320g可考虑推荐海量升级产品。
    • C、如果客户为硬盘故障,可推荐易备客或者数据管家类的存储硬件,这样就可以给客户机器的故障硬盘提供一次免费的数据恢复。

    正确答案:C

  • 第3题:

    向客人推销产品时应()。

    • A、推荐最贵的
    • B、推荐便宜的
    • C、推荐适合客人的
    • D、推荐库存货

    正确答案:C

  • 第4题:

    在汽车销售以后,我们还需要做()、()、()这三件事情。

    • A、征求帮助、产品讲解、推荐语句
    • B、征求帮助、产品讲解、表示感谢
    • C、征求帮助、推荐语句、表示感谢
    • D、产品讲解、推荐语句、表示感谢

    正确答案:C

  • 第5题:

    当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时,个人业务顾问应向其推荐()。

    • A、推荐基金类产品
    • B、推荐保险类产品
    • C、推荐理财产品
    • D、推荐乐当家理财卡

    正确答案:D

  • 第6题:

    当客户想要把证券卡中大额资金转为活期,个人业务顾问应向其推荐()。

    • A、推荐基金类产品
    • B、推荐保险类产品
    • C、推荐理财产品
    • D、推荐通知存款

    正确答案:D

  • 第7题:

    在接触营销中的产品批量导入,覆盖原则是()

    • A、客户经理推荐的且状态为已被拒绝的产品
    • B、批量导入推荐的或者是系统推荐且状态为已被拒绝的产品
    • C、推荐日期最小的记录
    • D、推荐截止日期最小的记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时,个人业务顾问应向其推荐()。
    A

    推荐基金类产品

    B

    推荐保险类产品

    C

    推荐理财产品

    D

    推荐乐当家理财卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    某基金销售机构按照风险承受能力从高到低将普通投资者分为ABCDE五类,以下违反销售适用性的行为是(  )。[2017年11月真题]Ⅰ.主动向A类投资者推荐风险等级适合B类投资者购买的产品Ⅱ.主动向B类投资者推荐风险等级适合C类投资者购买的产品Ⅲ.主动向E类投资者推荐风险等级适合D类投资者购买的产品Ⅳ.主动向E类投资者推荐风险等级适合A类投资者购买的产品
    A

    Ⅱ、Ⅲ

    B

    Ⅰ、Ⅳ

    C

    Ⅰ、Ⅱ

    D

    Ⅲ、Ⅳ


    正确答案: A
    解析:
    适用性指基金销售机构在销售基金和相关产品时,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品,注重销售的适用性。Ⅲ、Ⅳ两项,E类投资者风险承受能力较低,为其推荐高于其风险承受能力的D类和A类投资者购买的产品,违反了销售的适用性。

  • 第10题:

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对一般类客户的产品组合安排是()。
    A

    推荐所有产品并针对客户个性化推荐

    B

    推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品

    C

    推荐标准化产品

    D

    推荐华夏银行成熟产品


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对族群客户进行产品组合推荐时,不可以推荐的产品是()
    A

    基金

    B

    保险产品

    C

    信托产品

    D

    得利宝理财产品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    当客户对风险的承受力较强,对股票有一定的了解,希望能获得较高的收益或关注基金净值,个人业务顾问应向其推荐()。
    A

    推荐基金类产品

    B

    推荐保险类产品

    C

    推荐理财产品

    D

    推荐乐当家理财卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物单价代表的含义,以下描述正确的是()。

    • A、高单价产品推荐能力
    • B、多件推荐能力
    • C、高折扣产品成交能力
    • D、销售再推荐能力

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    向客户推荐产品或提供服务时,从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的()。

    • A、风险提示
    • B、夸大陈述
    • C、宣传
    • D、承诺和保证

    正确答案:A

  • 第15题:

    基于内容的个性化推荐技术的优点不包括?()

    • A、可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品
    • B、能推荐新的或者不是很流行的产品
    • C、对推荐对象没有特殊的要求
    • D、大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑

    正确答案:C

  • 第16题:

    在开展综合营销中,高级柜员和柜员的营销职责主要是()

    • A、进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
    • B、主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作
    • C、开展客户营销
    • D、无需承担产品推荐和销售工作

    正确答案:A

  • 第17题:

    当客户对风险的承受力较强,对股票有一定的了解,希望能获得较高的收益或关注基金净值,个人业务顾问应向其推荐()。

    • A、推荐基金类产品
    • B、推荐保险类产品
    • C、推荐理财产品
    • D、推荐乐当家理财卡

    正确答案:A

  • 第18题:

    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对一般类客户的产品组合安排是()。

    • A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐
    • B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品
    • C、推荐标准化产品
    • D、推荐华夏银行成熟产品

    正确答案:C

  • 第19题:

    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对重点类客户的产品组合安排是()。

    • A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐
    • B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品
    • C、推荐标准化产品
    • D、推荐华夏银行成熟产品

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    向客户推荐产品或提供服务时,从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的()。
    A

    风险提示

    B

    夸大陈述

    C

    宣传

    D

    承诺和保证


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    基于内容的个性化推荐技术的优点不包括?()
    A

    可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品

    B

    能推荐新的或者不是很流行的产品

    C

    对推荐对象没有特殊的要求

    D

    大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在接触营销中的产品批量导入,覆盖原则是()
    A

    客户经理推荐的且状态为已被拒绝的产品

    B

    批量导入推荐的或者是系统推荐且状态为已被拒绝的产品

    C

    推荐日期最小的记录

    D

    推荐截止日期最小的记录


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在开展综合营销中,高级柜员和柜员的营销职责主要是()
    A

    进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售

    B

    主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作

    C

    开展客户营销

    D

    无需承担产品推荐和销售工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析