参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志(),符合规定。

    • A、型号一致
    • B、位置统一
    • C、安装牢固
    • D、齐全醒目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    《空调列车服务质量规范》第6.3条规定,终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车关闭半夜灯;()的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

    • A、始发
    • B、终到站
    • C、客流量大
    • D、中途站

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。

    • A、30分钟;4小时
    • B、1小时;30分钟
    • C、2小时;4小时
    • D、4小时;1小时

    正确答案:A

  • 第6题:

    《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。

    • A、4小时
    • B、3小时
    • C、3.5小时
    • D、5小时

    正确答案:A

  • 第8题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车关闭半夜灯;()的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
    A

    始发

    B

    终到站

    C

    客流量大

    D

    中途站


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    《空调列车服务质量规范》第4.2条规定,车内各种服务图形标志(),符合规定。
    A

    型号一致

    B

    位置统一

    C

    安装牢固

    D

    齐全醒目


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。折返停留列车停留不足()小时的不间断供电。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车关闭半夜灯。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:D

  • 第14题:

    《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于()分钟。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、30

    正确答案:D

  • 第15题:

    《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。

    • A、22:00~7:00
    • B、21:00~7:00
    • C、22:30~7:00
    • D、23:00~5:00

    正确答案:A

  • 第16题:

    《空调列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车关闭()、开启地灯,软、硬座车关闭半夜灯。

    • A、顶灯
    • B、全夜灯
    • C、半夜灯
    • D、壁灯

    正确答案:A

  • 第17题:

    《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于(),停留不足4小时的不间断供电。

    • A、30分钟
    • B、1小时
    • C、2小时
    • D、4小时

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车关闭半夜灯。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
    A

    22:00~7:00

    B

    21:00~7:00

    C

    22:30~7:00

    D

    23:00~5:00


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志(),符合规定。
    A

    型号一致

    B

    位置统一

    C

    安装牢固

    D

    齐全醒目


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。
    A

    4小时

    B

    3小时

    C

    3.5小时

    D

    5小时


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车关闭()、开启地灯,软、硬座车关闭半夜灯。
    A

    顶灯

    B

    全夜灯

    C

    半夜灯

    D

    壁灯


    正确答案: C
    解析: 暂无解析