请写出话务统计中接通率和话务量的计算公式。

第1题：

第2题：

哪种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等（）。

• A、话务量较低、接通率较低
• B、话务量较低、接通率较高
• C、话务量较高、接通率较低
• D、话务量较高、接通率较高

正确答案:B

第3题：

在华为掉话分析中，TCH话务量是统计（）和（）TCH信道上的话务量（单位：爱尔兰）。

正确答案:全速率；半速率

第4题：

用户话务特性分析主要包括（）。

• A、单机话务量
• B、话务量构成
• C、用户话务忙时特性
• D、去话接通率

正确答案:A,B,C

第5题：

如一个小区话务量太大，请写出五种应对措施。

正确答案: 1.调整天线俯仰角；
2.提高cell-reselect Hyst
3.开通Direct Retry
4.增加载频（扩容）
5.开通HR

第6题：

请写出用2G话务量折算成3G话务量的方法？

正确答案: 根据公式计算：小区某业务的3G业务量=小区所在区域的总用户数×某业务的CG单用户业务模型（上、下行）×（本小区2G话务统计/所在区域的2G总话务统计）

第7题：

在智能分析系统中，话务数据显示（）状态，说明需要增加中继。

• A、闭塞数很大，且溢出很大
• B、闭塞率很高，且毎线话务量很高
• C、接通率很低，溢出率很高
• D、溢出率较高，且毎线话务量很高

正确答案:D

第8题：

VDN监控中，自动台监控功能可以进行自动台数据分析，其中可以统计的自动台数据包括（）。

• A、话务量
• B、接通数
• C、接通率
• D、平均通话时长
• E、话单量

正确答案:A,B,C,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

呼叫接通率、网络接通率和每线话务量是话务统计中最被关心的三个指标。

正确答案:正确

第14题：

在对目的码进行话务统计时，我们关心某特定字冠话务量的大小及（）从而分析网络疏通话务的情况。

• A、呼叫接通率
• B、网络接通率
• C、每线话务量

正确答案:A

第15题：

话务统计报告BHCA为120000，此期间的话务量为2000ERL，成功呼叫次数为72000，每个呼叫的平均占用时长为（），接通率为（）。

正确答案:60S；60%

第16题：

在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和（）。

• A、话务量
• B、每线话务量
• C、发话话务量
• D、来话话务量

正确答案:B

第17题：

请分别写出CS业务与PS业务总话务量的计算公式.

正确答案: CS业务总话务量（Erl）=业务渗透率*单用户业务量*用户密度
PS业务总话务量（Erl）=用户密度*（业务渗透率*单用户业务量）/业务承载速率

第18题：

在摩托罗拉掉话分析中，MOTOROLA的TCH话务量和SDCCH话务量的统计指标分别是（）和（）。

正确答案:busy_tch_mean；busy_sdcch_mean

第19题：

WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取（）。

• A、话务量负载统计
• B、VDN话务统计中的“分布式节点话务统计”
• C、监控CP会场
• D、VDN话务统计中的“24小时话务统计”

正确答案:A,D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：