一职员想对客户做优惠，但是无法进行优惠，造成这个问题的原因有可能（）。A、该操作员没有“单据中允许优惠”的权限B、优惠金额超过了操作员最高优惠金额C、该操作员没有“欠款销售的”的权限

题目

一职员想对客户做优惠，但是无法进行优惠，造成这个问题的原因有可能（）。

  • A、该操作员没有“单据中允许优惠”的权限
  • B、优惠金额超过了操作员最高优惠金额
  • C、该操作员没有“欠款销售的”的权限
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1.分行零售部对个人客户设置优惠汇率后，()。A.该客户的指定账户的指定交易享受优惠B.该客户的指定账户的所有交易享受优惠C.该客户的所有账户的指定交易享受优惠D.该客户的所有账户的交易均享受优惠

2.各级客户优惠的权限是？

3.用户反映优惠小区内未享受优惠，正确的处理方式有：（）A、确认用户程控是否有优惠区域，用户是否在优惠区域内使用B、如用户表示自己一直都在优惠区域范围内使用，但是没有享受优惠，需要提单处理C、提交服务类→客户投诉→基础业务→费用质疑→国内话音计费质疑

4.按照《大连银行代客外汇买卖业务管理办法》规定，分支行为客户办理外汇买卖（）。A、不得自行给予客户优惠价格B、可以优惠，但需提交优惠审批单C、在权限范围内可以优惠D、可以优惠

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  • 第1题：

    目前，我银行个人结售汇业务（）权限转授至各营业网点负责人。

    • A、初级优惠
    • B、一般优惠
    • C、特别优惠
    • D、大额优惠

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    加油优惠应在返入客户优惠账户时（产生时）确认折扣，发票开具时将当期返入优惠账户的金额作为折扣单独体现，部分开票的按加油优惠比例确认折扣金额。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在有现金优惠的情况下，加油站销售收入的说法正确的是（）

    • A、等于销售额
    • B、等于销售额加上当期优惠金额
    • C、等于销售额减去当期优惠金额

    正确答案:C

  • 第4题：

    在税收管理员平台中，“涉税咨询”功能中，如果税管员能看到纳税人提交的咨询问题但是看不到“回复”按钮，其原因是（）

    • A、该操作员对“涉税咨询”页面没有“办税服务列表”动作的权限
    • B、该操作员不是该纳税人的税管员
    • C、该操作员在征管软件里面没有提出问题的纳税人所在税务机关的操作权限
    • D、该操作员在征管软件里面没有提出问题的纳税人所在税务机关的查询权限

    正确答案:A

  • 第5题：

    在结售汇分开优惠业务的交易处理中，以下对客户汇率分开优惠维护中优惠方式，说法不正确的是（）

    • A、客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按折数“优惠
    • B、“按折数“指的是千分分之几折进行优惠
    • C、客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按点数“优惠
    • D、“按点数“指的是万分之几个点进行优惠

    正确答案:B

  • 第6题：

    对于BOCNET中建立的费用优惠机制，客户优惠率的设置规则是（）。

    • A、企业操作员+服务
    • B、客户+服务
    • C、集团+服务
    • D、以上全部

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    目前，工行对理财金账户客户向异地账户的汇款（含异地转账）收费标准按（）执行。

    • A、汇款金额的1％，最高100元，优惠50%
    • B、免费
    • C、汇款金额的1％，最高100元，最低2元，优惠50%
    • D、汇款金额的1％，最高100元，最低2元，优惠50%

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    按照《大连银行代客外汇买卖业务管理办法》规定，分支行为客户办理外汇买卖（）。
    A

    不得自行给予客户优惠价格

    B

    可以优惠，但需提交优惠审批单

    C

    在权限范围内可以优惠

    D

    可以优惠


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    BNMS客户管理中不支持B2B业务操作员权限、单个客户的支付优惠费率和支付限额。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在结售汇分开优惠业务的交易处理中，以下对客户汇率分开优惠维护中优惠方式，说法不正确的是（）
    A

    客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按折数“优惠

    B

    “按折数“指的是千分分之几折进行优惠

    C

    客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按点数“优惠

    D

    “按点数“指的是万分之几个点进行优惠


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。
    A

    优惠类型

    B

    优惠金额

    C

    个性化收费

    D

    以上都不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下对客户优惠汇率维护的注意事项描述不正确的是（）
    A

    客户的优惠汇率一定要维护并复核后才能生效，维护的最新记录覆盖上一条优惠记录

    B

    针对同一客户同一币种进行优惠汇率的维护，系统只会保存最后维护的优惠汇率信息

    C

    当客户优惠汇率复核交易存在未复核的待办事项时，系统亦可新增客户的优惠汇率

    D

    维护了客户分开优惠汇率后，需要另外发起“结售汇分开优惠维护“交易对客户进行优惠返还


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    重复优惠稽核是用户订购了两个合约造成对同一费用项进行一次以上优惠，最终造成出账金额（）或为0。

    • A、错误
    • B、高于套餐值
    • C、高于优惠金额
    • D、过低

    正确答案:D

  • 第15题：

    加油卡折扣优惠管理中，可设置的优惠方式包括（）。

    • A、资金折扣率优惠
    • B、折扣金额优惠
    • C、每升油优惠
    • D、消费返利优惠

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定，以下属于客户优惠汇率维护的主要风险点的有（）

    • A、由于操作人员维护的客户优惠汇率不正确，导致银行或客户的损失
    • B、该网点不具备受理该业务的权限
    • C、由于维护的信息不正确，影响客户的资金调用
    • D、对于分开优惠汇率的客户，忘记发起"结售汇分开优惠维护"交易对客户进行优惠返还
    • E、复核人员把关不严

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。

    • A、优惠类型
    • B、优惠金额
    • C、个性化收费
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户管理中不支持操作员权限、单个客户的支付优惠费率和支付限额。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    多选题
    对于BOCNET中建立的费用优惠机制，客户优惠率的设置规则是（）。
    A

    企业操作员+服务

    B

    客户+服务

    C

    集团+服务

    D

    以上全部


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    为满足企业客户对自身的网银相关资料进行查询，在原“Z服务设定”功能下增加了“Z2资料查询”功能。客户可通过该功能分项目查询到网银系统中企业信息（基本信息、优惠费率）、账户信息（基本信息、限额信息、授权信息）、操作员信息（操作员权限）、授权信息（授权模板）等。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    加油优惠应在返入客户优惠账户时（产生时）确认折扣，发票开具时将当期返入优惠账户的金额作为折扣单独体现，部分开票的按加油优惠比例确认折扣金额。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户管理中不支持操作员权限、单个客户的支付优惠费率和支付限额。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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