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  • 第1题:

    总结、整理QC小组活动成果报告,需要注意哪些问题?


    正确答案: 1)、严格按活动程序进行总结;
    2)、把在活动中所下的功夫、努力克服困难、进行科学判断的情况总结到成果报告中去。
    3)成果报告要以图、表、数据为主,配以少量的文字说明来表达,尽量做到标题化、图表化、数据化,以使成果报告清晰、醒目。
    4)不要用专业技术性太强的名词术语,在不可避免时(特别是在发表时),要有通俗易懂的语言进行必要的解释。
    5)在成果报告内容的前面,可简要介绍QC小组的组成情况。

  • 第2题:

    QC小组活动目标可行性分析的要点有哪些?


    正确答案: 1)、上级下达的考核指标(或标准要求),必须达到。
    2)、顾客提出的要求,必须予以满足。
    3)、通过水平对比,在客观条件基本相同的情况下,与同行业先进水平向比较,从而得出也能达到。
    4)、历史上曾经达到的最好水平
    5)、通过现状调查,找出症结所在,预计解决程度,测算出能达到水平。

  • 第3题:

    没有管理人员自觉自愿地参加QC小组活动,QC小组活动就会停滞不前,QC小组就没有生命力。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    220文件对QC小组活动有哪些要求?


    正确答案: QC小组要有明确的奋斗目标和具体课题,并制定活动计划,要按计划正确运用PDCA循环进行活动,要有完整的活动记录和课题总结(包括课题、对问题的原因分析、解决问题采取的措施、取得的成果、巩固成果的措施等项)或阶段总结。

  • 第5题:

    QC小组活动有什么特点?


    正确答案: 明显的自主性;广泛的群众性;高度的民主性;严密的科学性。

  • 第6题:

    关于QC小组活动,()的说法是正确的。

    • A、激励不到位,小组活动无法持续开展下去
    • B、主要靠员工自主参加,自主活动
    • C、小组活动能提高员工的工作满意度
    • D、企业内有全国优秀QC小组说明企业小组活动好

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    QC小组活动的八个步骤是什么?


    正确答案:1、选定主题;
    2、把握现状;
    3、目标设定;
    4、原因分析;
    5、对策计划;
    6、效果确认;
    7、防止再发生与固化措施;
    8、总结及下一步推进计划

  • 第8题:

    QC小组活动的特点有哪些?


    正确答案: 明显的自主性;高度的民主性;广泛的群众性;严密的科学性。

  • 第9题:

    单选题
    企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括(  )。
    A

    对各个小组的选题给予关注

    B

    亲自参与QC小组活动,以身作则

    C

    在小组开展活动时,当好参谋

    D

    在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励


    正确答案: B
    解析: 企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容包括三个方面:①对各个小组的选题给予关注,看看课题是否符合QC小组的实际情况,是不是小组力所能及,必要时可提出调整课题或成员的建议;②在小组开展活动时,当好参谋。如果改善活动出现问题或遇到困难,应帮助他们分析原因,进行必要的协调,使活动能继续进行下去;③在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励。必要时,可对其整理的成果报告给予一定的指导。

  • 第10题:

    多选题
    该公司的领导(  )。
    A

    非常重视QC小组活动

    B

    不太重视QC小组活动

    C

    过于重视技术人员在质量改进中的作用

    D

    在激励手段方面重视不够


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?

    正确答案: QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤为:
    ①找出所存在的问题;
    ②分析产生问题的原因;
    ③确定主要原因;
    ④制定对策措施;
    ⑤实施制定的对策;
    ⑥检查确认活动的效果;
    ⑦制定巩固措施,防止问题再发生;
    ⑧提出遗留问题及下一步打算。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于QC小组活动的说法正确的有(  )。
    A

    激励不到位,小组活动无法持续开展下去

    B

    主要靠员工自主参加、自主活动

    C

    小组活动能提高员工的工作满意度

    D

    企业内有全国优秀QC小组说明该企业小组活动相当不错了

    E

    企业一线工人组成的QC小组才对质量有贡献


    正确答案: E,A
    解析: B项,QC小组活动不是员工的自主活动而是有一定的活动范围和活动规范;D项,评价QC小组活动的方法并不是看其是否为全国优秀小组,QC小组活动强调的是参与、持续改进;E项,参加QC小组的人员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且更注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加,广大员工群策群力分析问题,解决问题,都对质量的改进和控制有帮助。

  • 第13题:

    以下哪些活动是持续改进活动:()。

    • A、技术革新
    • B、QC小组活动
    • C、科技攻关
    • D、质量控制

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    组建QC小组的工作做得如何,不会影响QC小组活动的效果。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    QC小组活动成果评审的重点有哪些?


    正确答案: ①活动过程是否符合PDCA循环;
    ②是否以事实为依据,用数据说话;
    ③统计方法的运用是否正确、恰当;
    ④成果的有效性。

  • 第16题:

    QC小组活动每月不少于()次,且必须在系统内如实、详细记录《QC小组活动记录表》

    • A、四次
    • B、三次
    • C、两次
    • D、一次

    正确答案:D

  • 第17题:

    QC小组活动中PDCA的含义是什么?


    正确答案: 1)P表示计划阶段,包括四个步骤:现状调查,原因分析,确定要因,制 定对策;
    2)D表示实施阶段,包含实施步骤,就是按计划去做
    3)C表示检查阶段, 包含检查步骤,就是通过活动情况与制订的计划目标相比较,来检查活动的成效;
    4) A表示总结阶段,包含二个步骤:巩固措施(目的是防止问题再发生)和遗留问题及下 步打算,这最后一步为下一次质量改进活动提出了问题,保证了质量改进的连续性。

  • 第18题:

    QC小组活动选题依据是什么?


    正确答案: 1、企业方针目标或发展规划;2、生产关键部位或薄弱环节;3、用户需要。

  • 第19题:

    现场管理就是开展QC小组活动。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(  )。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划,按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令,监督QC小组完成


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    QC小组活动是组织的自主行为,推进QC小组活动健康持久地发展,是领导和有关管理部门的职责。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    自选目标QC小组活动的十项程序包括哪些?

    正确答案: 选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、事实对策、检查效果、制定巩固措施、总结和下一步打算。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    QC小组活动程序的特点遵循()循环。
    A

    PDCA

    B

    PDFA

    C

    PCDA

    D

    PDFG


    正确答案: A
    解析: 暂无解析