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  • 第1题:

    在凯迪拉克DOS流程中,在促进成交后的下一个流程为()。

    • A、试乘试驾
    • B、交车等待
    • C、金钥匙交车
    • D、购车交易

    正确答案:B

  • 第2题:

    《员工内部购车及维修保养2011》所有在集团总部及下属公司工作的在职员工均适用优惠购车对象。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工购买试乘试驾车后,正常提车成本价与优惠结算价两者之间的差额于员工在公司服务满()、且无违反合同行为时返还。

    • A、三个月
    • B、半年
    • C、一年
    • D、两年

    正确答案:C

  • 第4题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工购买商品车需按()支付购车款。

    • A、当期平均终端市场价
    • B、当期最低终端市场价
    • C、商品车正常提车成本价
    • D、厂家市场指导价

    正确答案:B

  • 第5题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工享受优惠购买试乘试驾车的,车辆必须先以公司名义上牌,()后方可过户至员工本人或其直系亲属名下,同时,员工自购车之日起()必须服务于公司(含集团总部及下属公司)。

    • A、待厂家对试乘试驾车的考核期结束,一年内
    • B、待厂家对试乘试驾车的考核期结束,半年内
    • C、一年内;半年内
    • D、半年内,一年内

    正确答案:A

  • 第6题:

    《员工内部购车及维修保养2011》优惠购车对象:在集团总部及下属公司工作并已转正的在职员工及其直系亲属。这里的直系亲属指员工的()。

    • A、配偶
    • B、父母
    • C、兄弟姐妹
    • D、子女

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    《员工内部购车及维修保养2011》在集团内购买的二手车(二手公务车除外)属非集团内购车。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    试乘试驾结束后,主动促进成交时使用()主动尝试成交。

    • A、《潜在客户笔记》
    • B、《试乘试驾反馈表》
    • C、《试乘试驾协议书》
    • D、《购车合同》

    正确答案:D

  • 第9题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工享受优惠购买商品车的,()不得将车辆进行过户。同时,员工自购车之日起()必须服务于公司(含集团总部及下属公司)。

    • A、半年内;半年内
    • B、一年内;一年内
    • C、一年内;半年内
    • D、半年内,一年内

    正确答案:A

  • 第10题:

    关于员工贷款管理问题,以下说法正确的有()。

    • A、对员工贷款严禁放松贷款条件和标准,或逆程序、减程序操作
    • B、对内部员工可以视其收入和职务等情况授予信用额度
    • C、除购房、购车、教育、住房装修等明确消费用途贷款,其他贷款原则上不得发放
    • D、贷款支用采取一次性支用方式,不可循环支用
    • E、对内部员工,不得授予信用额度

    正确答案:A,C,E

  • 第11题:

    多选题
    关于员工贷款管理问题,以下说法正确的有()。
    A

    对员工贷款严禁放松贷款条件和标准,或逆程序、减程序操作

    B

    对内部员工可以视其收入和职务等情况授予信用额度

    C

    除购房、购车、教育、住房装修等明确消费用途贷款,其他贷款原则上不得发放

    D

    贷款支用采取一次性支用方式,不可循环支用

    E

    对内部员工,不得授予信用额度


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    2016年,客户听信非法中介关于“零首付”贷款购车的业务,最终被中介骗走车辆,还背上每月偿还车贷的债务,遭受严重损失。这种情况属于()
    A

    内部欺诈

    B

    外部欺诈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工离职后,一年内还可享受内部员工修车优惠项目。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    《员工内部购车及维修保养2011》只要员工在集团内购买了车辆就适用优惠维修保养车辆范围。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工购买二手公务车的,必须签订()。

    • A、《员工内部购车合同》
    • B、《购买试乘试驾车协议》
    • C、《员工内部购车申请表》
    • D、以上均不对

    正确答案:D

  • 第16题:

    《员工内部购车及维修保养2011》“当期最低终端市场价”指各销售车型在同区域的最低价,该价格由()确定。

    • A、销售经理
    • B、财务经理
    • C、公司第一负责人
    • D、品牌总监

    正确答案:D

  • 第17题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工购买商品车或试乘试驾车的,必须签订()或()。

    • A、《员工内部购车合同》
    • B、《外用车辆租借协议》
    • C、《购买试乘试驾车协议》
    • D、《内部员工购车使用合同》

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    《员工内部购车及维修保养2011》享受优惠购车的员工对“内部员工购车优惠价”有保密义务,不得对外传播,如员工违反本项规定的,作如下处理:取消优惠购车资格,优惠差额不予返还。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    为了提高客户满意度,销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰,其中包括()

    • A、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务
    • B、在与客户就购车条件达成一致后,销售顾问应尽快与客户签订订车协议,如客户同意,也可与客户直接签订购车合同
    • C、签订《订车协议》或《购车合同》时销售顾问应详实填写相关条款并向客户解释说明,请客户充分确认所有细节
    • D、向客户出示购车合同,说明合同内容并解答客户疑问,请客户签字确认

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    2016年,客户听信非法中介关于“零首付”贷款购车的业务,最终被中介骗走车辆,还背上每月偿还车贷的债务,遭受严重损失。这种情况属于()

    • A、内部欺诈
    • B、外部欺诈

    正确答案:B

  • 第21题:

    《员工内部购车及维修保养2011》员工购买二手公务车后,该员工须在公司服务满半年。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    个人汽车贷款遇以下几种情况,需深入调查()。

    • A、购车者的身份(如所从事的职业、收入状况等)与所购车型明显不相匹配
    • B、一人购买多辆汽车
    • C、多个购车者来自同一单位或地区,需深入调查其是否借员工或亲友同乡名义办理虚假按揭
    • D、汽车经销商或关联企业内部职工购车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    多选题
    个人汽车贷款遇以下几种情况,需深入调查()。
    A

    购车者的身份(如所从事的职业、收入状况等)与所购车型明显不相匹配

    B

    一人购买多辆汽车

    C

    多个购车者来自同一单位或地区,需深入调查其是否借员工或亲友同乡名义办理虚假按揭

    D

    汽车经销商或关联企业内部职工购车


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析