参考答案和解析
正确答案: 上月末成交、战败的意向客户全数盘点登记
本月新发生意向客户全数登记
各级别意向客户访问周期
预定访问日期登记
级别变化的合理性
客户来源的分析
上月留存意向客户与本月新增意向客户的成交比例
销售顾问经常保有意向客户的总数
月初盘点前月留存意向客户。
更多“请简要描述月度意向客户确度状况表的填写要点。”相关问题
  • 第1题:

    客户管理中最核心的三表一卡中的三表指代什么表()

    • A、《专营店月度意向客户确度状况表》
    • B、《专营店展厅来店/电登记表》
    • C、《月度意向客户确度状况表》
    • D、《销售活动日报表》

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    以下不属于对意向客户进行管理的表卡是()

    • A、《销售促进战败/失控分析表》
    • B、《专营店月度意向客户确度状况表》
    • C、《客户管理卡》
    • D、《销售活动日报表》

    正确答案:A

  • 第3题:

    请描述填写毕业生就业推荐表的意义?填写就业推荐表时我们应该注意哪些?


    正确答案: 毕业生就业推荐表具有代表校方向用人单位推荐毕业生的作用,故而推荐表具有严肃性和权威性。在“双向选择”的过程中,毕业生可以使用推荐表原件或复印件进行“自我推荐”。建议在寻找工作的过程当中保管好推荐表的原件,使用复印件即可。
    (1)推荐表的内容应真实可靠,奖惩情况、外语水平应如实填写。各门课程学科成绩单由学校教务处统一打印盖章,并粘贴到推荐表成绩这一栏上,较有说服力和可信度。
    (2)推荐表中的推荐意见由系部认真填写完成,最后栏学校推荐意见由学院毕业生就业指导办公室盖章即可生效。
    (3)推荐表原件不可仿制。仿制推荐表会影响学校和毕业生的声誉,从而造成不良影响,而最终受影响的还是毕业生自己。

  • 第4题:

    无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。

    • A、客户资料表
    • B、工作日程表
    • C、意向客户表
    • D、客户信息表

    正确答案:D

  • 第5题:

    请简要描述夕会的内容()

    • A、总结当日工作,并确定次日工作重点,落实到个人
    • B、销售顾问填写/确认客户资料,并由销售经理或展厅主管审核,提出意见
    • C、产品培训
    • D、针对保有及意向客户情况、新产品知识、竞争对手动态、应对话术进行强化训练

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    在以下表卡中不属于意向客户管理所使用的表卡有()

    • A、《专营店月度意向客户确度状况表》
    • B、《客户管理卡》
    • C、《销售活动日报表》
    • D、《专营店展厅来店/电登记表》

    正确答案:D

  • 第7题:

    在以下选项中属于保有客户管理所使用的表卡是()

    • A、《专营店展厅来店/电登记表》
    • B、《专营店展厅来店/电统计表》
    • C、《客户管理卡》
    • D、《专营店月度意向客户确度状况表》

    正确答案:C

  • 第8题:

    通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。

    • A、《大堂经理工作日志》
    • B、《客户意向表》
    • C、《客户推荐表》
    • D、《日程表》

    正确答案:C

  • 第9题:

    在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表,以收集客户满意度和建议。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    问答题
    请描述填写毕业生就业推荐表的意义?填写就业推荐表时我们应该注意哪些?

    正确答案: 毕业生就业推荐表具有代表校方向用人单位推荐毕业生的作用,故而推荐表具有严肃性和权威性。在“双向选择”的过程中,毕业生可以使用推荐表原件或复印件进行“自我推荐”。建议在寻找工作的过程当中保管好推荐表的原件,使用复印件即可。
    (1)推荐表的内容应真实可靠,奖惩情况、外语水平应如实填写。各门课程学科成绩单由学校教务处统一打印盖章,并粘贴到推荐表成绩这一栏上,较有说服力和可信度。
    (2)推荐表中的推荐意见由系部认真填写完成,最后栏学校推荐意见由学院毕业生就业指导办公室盖章即可生效。
    (3)推荐表原件不可仿制。仿制推荐表会影响学校和毕业生的声誉,从而造成不良影响,而最终受影响的还是毕业生自己。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。
    A

    《大堂经理工作日志》

    B

    《客户意向表》

    C

    《客户推荐表》

    D

    《日程表》


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表,以收集客户满意度和建议。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《月度意向客户确度状况表》:每个销售顾问每月使用()张(可按车型分类),按序填写,不足时增加,由销售顾问自己保管。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第14题:

    请简要描述东风悦达起亚二级网络销售业务管理要点。


    正确答案: 业务流程规范要求:二级网点的业务经营模式在一定程度上要和上级专营店的保持一致,专营店应制订相应的业务流程下发二级网点,并就内容给于相应的指导和培训。专营店二级网点主管在巡访时,也要根据要求对二级网点的销售人员给与相应的监督和考核。考核结果可纳入对其季度的评价当中;
    价格通报、公开制度:为保持整个区域价格体系的稳定,二级网点应按照上级专营店价格标准执行销售业务,严禁私自抬高和降低车辆的销售价格;
    广告和促销信息共享:区域内二级网点在操作广告和促销活动时,要将具体的方案上报上级专营店审批,审批后方可实施,防止出现个体计划影响全盘计划的的结果,同时也方便专营店根据整个区域内的情况,组织实施广告和促销活动,最大限度的提升广告和促销的效果;
    库存公开制度:为保证库存的合理性,二级网点库存要相互公开,并且每天向上级专营店上报库存数据,销售车辆要及时消减库存;
    信息共享制度:区域网络内成员市场信息要相互共享,特别是竞争对手的市场库存信息要及时上报上级专营店,再由专营店统计分析后下发各网点,以供经营决策参考。

  • 第15题:

    ()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。

    • A、客户资料表
    • B、工作日程表
    • C、意向客户表
    • D、客户信息表

    正确答案:C

  • 第16题:

    请简要描述销售日报表的填写要点。


    正确答案: 销售人员每日工作质量和数量的体现
    管理、促进、开拓访问量的比例
    次日的营业活动计划
    展厅主管每日签核并提供支持
    意向客户升降级别均应通过《销售活动日报表》
    访问经过倾向描述是否详细
    《销售活动日报表》新增意向客户与来店来电客户的登记表记录的是否相符。

  • 第17题:

    销售表卡的印刷、装订及使用错误的是()

    • A、《销售活动日报表》:每个销售顾问每月使用一张,按序填写,不足时增加,由销售顾问自己保管;每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回,每月装订一次存档
    • B、《专营店展厅来店/电登记表》:前台接待及所有销售顾问每日共用一张,按序填写,不足时增加,由前台接待员保管;每周汇总一次,每月装订一次存档
    • C、《月度意向客户确度状况表》:每个销售顾问每月使用一张(可按车型分类),按序填写,不足时增加,由销售顾问自己保管;每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回,每月装订一次存档
    • D、《客户管理卡》:每两个客户填写一卡,每两辆车填写一卡,按车型和客户类型分类管理,每建立一卡即存档,可采用文件夹、文件柜、文件盒等方式按时间顺序存放

    正确答案:D

  • 第18题:

    不属于客户管理中最核心的三表一卡中的三表指代什么表()

    • A、《专营店月度意向客户确度状况表》
    • B、《专营店展厅来店/电登记表》
    • C、《月度意向客户确度状况表》
    • D、《销售活动日报表》

    正确答案:C

  • 第19题:

    《客户意向表》的“跟进日期”指计划跟进的日期,多次跟进则多次填写。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在客户联谊活动中应向客户发放(),以收集客户满意度和建议。

    • A、客户联谊活动反馈表
    • B、产品宣传资料
    • C、客户意向表
    • D、个人客户信息表

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    在客户联谊活动中应向客户发放(),以收集客户满意度和建议。
    A

    客户联谊活动反馈表

    B

    产品宣传资料

    C

    客户意向表

    D

    个人客户信息表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    《客户意向表》的“跟进日期”指计划跟进的日期,多次跟进则多次填写。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。
    A

    客户资料表

    B

    工作日程表

    C

    意向客户表

    D

    客户信息表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析