各部门经理每月根据行动计划实施客户满意度管理工作，负责对改进活动进行监控，主要内容包括（）A、时间控制B、进度控制：包括关键活动的进度控制、管理规范化、工作协调良好、及时总结分析不良情况以避免重复发生C、奖惩控制D、人员控制

题目

各部门经理每月根据行动计划实施客户满意度管理工作，负责对改进活动进行监控，主要内容包括（）

  • A、时间控制
  • B、进度控制：包括关键活动的进度控制、管理规范化、工作协调良好、及时总结分析不良情况以避免重复发生
  • C、奖惩控制
  • D、人员控制
相似考题

1.施工进度控制工作细则是在建设工程监理规划的指导下,由项目监理班子中进度控制部门的监理工程师负责编制的更具有实施性和操作性的监理业务文件,其主要内容可涉及()A.施工进度控制目标分解图B.施工进度控制的主要工作内容和深度C.进度控制人员的职责分工D.与进度控制有关各项工作的时间安排及工作流程E.施工进度控制目标实现的风险分析

2.下列属于建设工程监理活动的项目管理工作的是（ ）。A．投资控制B．进度控制C．质量控制D．合同管理E．人员分配控制

3.监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，所谓“四控”不包括()。A．投资控制B．风险控制C．变更控制D．进度控制

4.实施控制包括进度控制、成本控制、质量控制等职能,还包括HSE管理、合同管理、风险管理等工作。()此题为判断题(对，错)。

更多“各部门经理每月根据行动计划实施客户满意度管理工作，负责对改进活动进行监控，主要内容包括（）A、时间控制B、进度控制：包括关键活动的进度控制、管理规范化、工作协调良好、及时总结分析不良情况以避免重复发生C、奖惩控制D、人员控制”相关问题

  • 第1题：

    监理活动的主要内容被概括为“四控三管一协调”，其中四控包括质量控制、进度控制、投资控制和（ ）。

    A.合同控制
    B.风险控制
    C.变更控制
    D.安全控制

    答案：C
    解析：
    监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”。⑴四控：信息系统工程质量控制信息系统工程进度控制信息系统工程投资控制信息系统工程变更控制⑵三管：信息系统工程合同管理信息系统工程信息管理信息系统工程安全管理⑶一协调：在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系

  • 第2题：

    进行建设项目的信息分类中，按项目管理工作的任务分类不包括( )。

    A:投资控制
    B:成本控制
    C:质量控制
    D:进度控制

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    施工进度控制工作细则是由监理工程师编制的更具有实施性和操作性的监理业务文件，其主要内容包括()。


    A.施工进度控制的主要工作内容

    B.进度控制人员的职责分工

    C.工程进度款的支付时间与方式

    D.业主提供施工条件的进度协调程序

    E.施工进度控制目标实现的风险分析

    答案：A,B,E
    解析：
    考点:建设工程施工进度控制工作内容。施工进度控制工作细则主要包括：(1)施工进度控制目标分解图；(2)施工进度控制的主要工作内容和深度；(3)进度控制人员的职责分工；(4)与进度控制有关各项工作的时间安排及工作流程；(5)进度控制的方法(包括进度检查周期、数据采集方式、进度报表格式、统计分析方法等)；(6)进度控制的具体措施(包括组织措施、技术措施、经济措施及合同措施等)；(7)施工进度控制目标实现的风险分析；(8)尚待解决的有关问题。

  • 第4题：

    建设工程施工进度控制工作中，编制施工进度控制工作细则的主要内容不包括（　　）

    A.进度控制的方法
    B.进度控制人员的职责分工
    C.建立进度控制保证体系
    D.施工进度控制目标实现的风险分析

    答案：C
    解析：
    编制施工进度控制工作细则的主要内容有：①施工进度控制目标分解图；②施工进度控制的主要工作内容和深度；③进度控制人员的职责分工；④与进度控制有关各项工作的时间安排及工作流程；⑤进度控制的方法；⑥进度控制的具体措施；⑦施工进度控制目标实现的风险分析；⑧尚待解决的有关问题。

  • 第5题：

    进度控制的主要工作环节包括( )。

    A、进度目标的分析和论证
    B、进度控制工作任务分工
    C、定期跟踪进度计划的执行情况
    D、采取纠偏措施
    E、进度控制工作管理职能分

    答案：A,C,D
    解析：
    2018版教材P148
    进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证 、 编制进度计划 、 定期跟踪进度计划的执行情况 、 采取纠偏措施以及调整进度计划 。 这些工作务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示并落实 。

  • 第6题：

    各部门经理每月根据行动计划实施客户满意度管理工作，负责对改进活动进行监控，主要内容包括什么？


    正确答案: 进度控制：包括关键活动的进度控制、管理规范化、工作协调良好、及时总结分析不良情况以避免重复发生
    质量控制：包括满意度改进制度和规范的建立、岗位职责、人员配备与培训的质量控制等。

  • 第7题：

    维修计划实施控制主要内容包括（）

    • A、进度控制
    • B、费用控制
    • C、质量控制
    • D、安全控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    总经理及各部门经理应在客户满意度管理工作执行过程中随时监控工作执行情况，掌握工作执行的进度和效果，主要的工作内容不包括（）

    • A、工作执行后的评价，对管理活动进行全面和系统的分析
    • B、进度控制：包括关键活动的进度控制、管理规范化、工作协调良好、及时总结分析不良情况以避免重复发生
    • C、对工作执行的评价：改进因素的选择、工作行为的计划等
    • D、对工作活动的评价：实际进度与计划进度的差异、实施进度提前或延误的原因分析、目标完成质量状况评价

    正确答案:B

  • 第9题：

    施工进度控制监理工作细则是在工程项目监理规划的指导下，编制的具有实施性和操作性的监理业务文件。作为监理实施细则的重要组成部分，其主要内容包括（）。

    • A、施工进度控制目标分解图
    • B、进度控制人员职责分工
    • C、关键工作的施工方案
    • D、进度控制的具体措施
    • E、施工进度控制目标实现风险分析

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题：

    单选题
    项目管理的主要内容包括“三控制、三管理、一协调”，三控制不是指（）控制。
    A

    进度

    B

    质量

    C

    目标

    D

    成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    建设工程施工进度控制工作中，编制施工进度控制工作细则的主要内容不包括（）。
    A

    施工进度控制目标工作分解图

    B

    进度控制人员的职责分工

    C

    进度控制的具体措施

    D

    外部协调工作的配合情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    实施控制包括进度控制、成本控制、质量控制等职能，还包括HSE管理、合同管理、风险管理等工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工程项目施工阶段进度控制工作细则的主要内容包括( )。

    A.施工进度控制目标分解图
    B.工程进度款支付时间与方式
    C.进度控制人员的职责分工
    D.施工机械进出场安排
    E.进度控制目标实现的风险分析

    答案：A,C,E
    解析：

  • 第14题：

    业主方自行管理负责的主要管理部门的基本工作任务包括( )。

    A:投资控制
    B:进度控制
    C:效益控制
    D:质量控制
    E:组织与协调

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第15题：

    (2017年)建设工程项目监理机构编制的施工进度控制工作细则的主要内容包括（　）。

    A.施工进度控制目标实现的风险分析
    B.进度控制人员的职责分工
    C.与进度控制有关的各项工作流程
    D.施工图设计文件交付时间目标
    E.进度控制的组织措施

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查的是建设工程施工进度控制工作内容。施工进度控制工作细则的主要内容：
    　　（1）施工进度控制目标分解图；（2）施工进度控制的主要工作内容和深度；（3）进度控制人员的职责分工；（4）与进度控制有关各项工作的时间安排及工作流程；（5）进度控制的方法（进度检查周期、数据采集方式、进度报表格式、统计分析方法等）；（6）进度控制的具体措施（组织、技术、经济、合同）；（7）施工进度控制目标实现的风险分析；（8）尚待解决的有关问题

  • 第16题：

    项目监理机构编制的施工进度控制工作细则的主要内容包括( )。

    A.施工进度控制目标实现的风险分析
    B.进度控制人员的职责分工
    C.与进度控制有关的各项工作流程
    D.施工图设计文件交付时间目标
    E.进度控制的组织措施

    答案：A,B,C,E
    解析：
    考点:建设工程施工进度控制工作内容。其主要内容包括：施工进度控制目标分解图;施工进度控制的主要工作内容和深度;进度控制人员的职责分工;与进度控制有关各项工作的时间安排及工作流程;进度控制的方法(进度检查周期、数据采集方式、进度报表格式、统计分析方法等);进度控制的具体措施(包括组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等);施工进度控制目标实现的风险分析;尚待解决的有关问题。参见教材P120。

  • 第17题：

    工作流程组织的任务中，各项管理工作(三控三管一协调)的流程包括（　　）。

    A . 投资控制
    B . 进度控制
    C . 质量控制
    D . 合同管理
    E . 设计变更

    答案：A,B,C,D
    解析：
    详见第四版教材P34，2016版教材P34 一、工作流程组织的任务 每一个建设项目应根据其特点，从多个可能的工作流程方案中确定以下几个主要的工作流程组织：( 1 )设计准备工作的流程；( 2 )设计工作的流程；( 3 )施工招标工作的流程；( 4 )物资采购工作的流程；( 5 )施工作业的流程；( 6 )各项管理工作（投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等）的流程；( 7 )与工程管理有关的信息处理的流程。

  • 第18题：

    项目管理的主要内容包括"三控制、三管理、一协调"，三控制不是指（）控制。

    • A、进度
    • B、质量
    • C、目标
    • D、成本

    正确答案:C

  • 第19题：

    项目时间管理的过程包括（）

    • A、活动定义，活动排序，活动执行，活动持续时间估算和活动控制
    • B、定义活动，排列活动顺序，估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划，控制进度
    • C、识别活动，编制进度计划，执行活动，控制活动，监督进主结果
    • D、决定活动，估算活动持续时间，编制进度计划，执行活动，报告活动结果

    正确答案:B

  • 第20题：

    实施控制包括进度控制、成本控制、质量控制等职能，还包括HSE管理、合同管理、风险管理等工作。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    项目经理进行全过程控制的关键是(   )。
    A

    对团队成员工作的有效性控制

    B

    做好内外关系的协调

    C

    对项目进度、质量的控制

    D

    对项目成果的总结


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    工程项目施工阶段进度控制工作细则的主要内容包括(    )。
    A

    施工进度控制目标分解图

    B

    工程进度款支付时间与方式

    C

    进度控制人员的职责分工

    D

    施工机械进出场安排

    E

    进度控制目标实现的风险分析


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    项目时间管理的过程包括（）
    A

    活动定义，活动排序，活动执行，活动持续时间估算和活动控制

    B

    定义活动，排列活动顺序，估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划，控制进度

    C

    识别活动，编制进度计划，执行活动，控制活动，监督进主结果

    D

    决定活动，估算活动持续时间，编制进度计划，执行活动，报告活动结果


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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