二级网点有义务和责任向专营店提供真实、客观的市场信息、经营信息、和其他与经营有关的信息，具体内容包括（）A、分车型销量、成交车主信息B、维修车主信息、分车型库存信息C、来店数、成交率D、售后进厂台次、车主回访情况

题目

二级网点有义务和责任向专营店提供真实、客观的市场信息、经营信息、和其他与经营有关的信息，具体内容包括（）

  • A、分车型销量、成交车主信息
  • B、维修车主信息、分车型库存信息
  • C、来店数、成交率
  • D、售后进厂台次、车主回访情况
相似考题

1.政府财务报告的目标是()。A、向财务报告使用者提供与政府的财务状况、运行情况和现金流量等有关信息B、向财务报告使用者提供与政府预算执行情况有关的信息C、向财务报告使用者提供与政府经营情况有关的信息D、向财务报告使用者提供与政府决算情况有关的信息

2.为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中客户管理状况内容是（）A、本周/月东风悦达起亚个车型来店（电）、订车、交车数量B、品牌销售策略C、客户群体分析D、市场景气

3.车主购买N延保后，在延保期出了质量问题，且该质量问题属于延保保修范围，修理费用该由谁承担（）A、厂家全部承担B、厂家承担一部分，专营店承担一部分C、厂家、专营店和车主各承担一部分D、专营店全部承担

4.基金经营机构使用客户信息时，应当符合收集该信息的目的，不得有的行为不包括( )。A、向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息B、出售客户信息C、在客户提出反对的情况下，将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动D、按照收集信息的目的使用客户信息

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    保有客户营销业务包括（）

    • A、会员卡与积分业务
    • B、N-CLUB车主活动平台与关怀活动
    • C、保有客户销售管理
    • D、车主信息保鲜管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    市场信息分析与总结的主要内容不包括（）

    • A、市场动态分析
    • B、竞争品牌分析
    • C、售后满意度
    • D、专营店内部分析

    正确答案:C

  • 第3题：

    客户回访结果必须补充的项是（）

    • A、意向车型
    • B、车辆使用信息
    • C、现有车辆信息
    • D、民族

    正确答案:B

  • 第4题：

    由于车主不具备专业的汽车知识，因此故障诊断时没有必要向车主询问故障的相关情况和信息。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    除了与物流活动有关的信息外，广义物流信息还包括（）。

    • A、库存信息
    • B、市场信息
    • C、入库信息
    • D、物流管理信息

    正确答案:B

  • 第6题：

    依据消费者权益保护法，经营者提供真实信息义务主要有以下内容（）

    • A、经营者应当提供真实信息：即不得拒绝提供有关信息；
    • B、应当提供真实的信息，避免虚假宣传；提供的信息必须充分和全面；而且必须以适当的方式提供该信息；
    • C、对消费者询问作真实、明确的答复：
    • D、商店对商品应明码标价：商店提供商品应明码标价。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    “巡逻盘查”中，盘查车辆信息，盘查界面提取到车辆基本信息包括哪些内容？（）

    • A、车主姓名
    • B、车主详细地址
    • C、发动机号
    • D、上牌时间
    • E、违章信息
    • F、罚款信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    酒店需要采购的（），包括设施、设备用品的质量、价格、替代品信息以及与经营管理有关的技术信息。

    • A、商品信息
    • B、市场信息
    • C、销售信息
    • D、设备信息

    正确答案:A

  • 第9题：

    出租汽车的（），是指社会对出租汽车需求量。需求时间、需求车型具体情况资料。

    • A、市场信息
    • B、现代信息
    • C、市场情况

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和传递有关经营信息，包括酒店经营的外部市场信息，其内容包括（）
    A

    开房率

    B

    旅游业发展状况

    C

    客人投诉

    D

    国际和国内的经济信息


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是系统中相关客户在公司的维修车辆信息，并可随时查询车辆的维修记录与维修详情，便于更好地做好客户服务工作。
    A

    车辆档案

    B

    车主信息

    C

    车辆随车资料


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    酒店需要采购的（），包括设施、设备用品的质量、价格、替代品信息以及与经营管理有关的技术信息。
    A

    商品信息

    B

    市场信息

    C

    销售信息

    D

    设备信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    总经理岗位职能哪个是正确的（）

    • A、确定公司的经营方针与经营计划
    • B、负责专营店整体客户关系管理和信息系统管理
    • C、负责专营店内部各部门之间的信息传递和联络
    • D、负责专营店与其他外联机构的沟通协调，信息传递和联络

    正确答案:A

  • 第14题：

    车辆信息包括：（）。

    • A、车主
    • B、行驶证号
    • C、车位号
    • D、车辆资讯（型号、保险购买情况）
    • E、车位租赁合同号

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和传递有关经营信息，包括酒店经营的外部市场信息，其内容包括（）

    • A、开房率
    • B、旅游业发展状况
    • C、客人投诉
    • D、国际和国内的经济信息

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    狭义物流信息是指与物流活动有关的信息和与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中整体状况内容是（）

    • A、市场价格
    • B、保有客户状况分析
    • C、新车型推出、
    • D、经济与产业发展

    正确答案:D

  • 第18题：

    品牌经营环境主要调查了解卷烟品牌营销所在区域的宏观环境信息、行业政策信息、（）和市场竞争信息等。

    • A、周边市场信息
    • B、全国市场信息
    • C、区域市场信息
    • D、重点市场信息

    正确答案:A

  • 第19题：

    专营店进店台次按类别分不包括（）

    • A、维修服务客户付费台次
    • B、维修服务保修台次
    • C、维修服务免费台次
    • D、事故车台次

    正确答案:D

  • 第20题：

    经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的（）。

    • A、夸大宣传
    • B、真实信息
    • C、虚假宣传
    • D、虚假信息

    正确答案:B

  • 第21题：

    出租汽车经营企业和出租汽车驾驶员信用信息“红黑名单”信用由市出租汽车主管部门对外发布。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    判断题
    狭义物流信息是指与物流活动有关的信息和与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。

  • 第23题：

    多选题
    广义物流信息除了与物流活动有关的信息外，不包括（）。
    A

    库存信息

    B

    市场信息

    C

    入库信息

    D

    物流管理信息


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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