因()原因发生客票变更,允许变更承运人,免收变更费用。航班取消。A、延误B、死亡C、天气原因D、机械故障

题目

因()原因发生客票变更,允许变更承运人,免收变更费用。航班取消。

  • A、延误
  • B、死亡
  • C、天气原因
  • D、机械故障

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  • 第1题:

    ()属于客票非自愿变更。

    • A、由于天气原因,旅客变更乘机日期
    • B、由于机型变更,旅客的舱位等级改变
    • C、航班超售后,旅客改变航段
    • D、由于售票人员误取消旅客的定座记录,旅客改变航班

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    旅客购买航段相连的两张客票,前段为南航承运,后段为其它承运人承运,当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时,()

    • A、免费为旅客变更外航客票
    • B、必须协助旅客更改航班,费用由旅客自理。
    • C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额,剩余部分全部退还给旅客。
    • D、按非自愿退票处理。

    正确答案:B

  • 第3题:

    旅客购票后,要求变更()或更换乘机人,均属客票变更。

    • A、乘机日期
    • B、航班
    • C、航程
    • D、座位等级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    关于客票变更以下说法正确的是()。

    • A、要求变更的客票必须在客票有效期内并且客票乘机联为未使用状态
    • B、要求变更的客票不得违反票价限制条件
    • C、变更航程和乘机人时,均按退票处理,重新购票
    • D、变更承运人,按客票签转有关规定办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    旅客因病不能按照客票规定的航班或日期旅行,对客票进行变更(除签转)处理时,哪种说法正确()

    • A、可免收变更费,如有票款差额须补收
    • B、收取变更费及相应票款差额
    • C、只能退票重新买票
    • D、签转到外航

    正确答案:A

  • 第6题:

    如旅客的近亲属死亡,该旅客的客票可予以变更处理,且()变更费用。

    • A、免收
    • B、按公布运价收
    • C、按相应舱位等级收取
    • D、收取10%

    正确答案:A

  • 第7题:

    I舱对应票价级别为I*客票的航班/日期变更:航班预计离站时间之前2小时(含)前变更,每次收取客票票面价()的变更费。

    • A、10%
    • B、30%
    • C、20%
    • D、50%

    正确答案:C

  • 第8题:

    空运企业在航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他空运企业航班,方便旅客办理电子客票变更手续。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    已获认证产品因元件变更必须申报变更时,变更费用由新增电器元件厂家负责,特殊情况下经须()批准方可免收。


    正确答案:总裁

  • 第10题:

    由于航班()或承运人未能向旅客提供已定妥的座位,属于非自愿变更。

    • A、旅客原因
    • B、取消
    • C、提前
    • D、延误
    • E、航程改变

    正确答案:B,C,D,E

  • 第11题:

    填空题
    已获认证产品因元件变更必须申报变更时,变更费用由新增电器元件厂家负责,特殊情况下经须()批准方可免收。

    正确答案: 总裁
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据《汉堡规则》规定,关于承运人责任限制的数额正确的是承运人和托运人协议().
    A

    不允许变更

    B

    允许变更,但不得低于规则规定

    C

    允许变更,但不得高于规则规定

    D

    允许变更,高于或低于规则规定均可


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是指由于旅客自愿或非自愿原因,在不改变承运人的前提下,承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改

    • A、客票变更
    • B、客票换开
    • C、客票退票
    • D、客票签转

    正确答案:A

  • 第14题:

    因死亡原因发生客票变更,允许变更承运人,免收变更费用


    正确答案:正确

  • 第15题:

    若旅客提出变更承运人,在符合哪些条件下予以签转()。

    • A、旅客使用的票价无签转限制
    • B、旅客要求变更的承运人与南航签有联运协议,可以相互填开或接收票证
    • C、航班不正常取消
    • D、误机

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    发送前取消托运,核收货物变更手续费,如货物运费低于变更手续费时,()。

    • A、核收变更手续费,退还运费
    • B、免收变更手续费,退还运费
    • C、免收变更手续费,但不退还运费
    • D、核收变更手续费,不退还运费

    正确答案:C

  • 第17题:

    旅客购买航段相连的两张客票,当前后两段都是南航航班,且第一段航班取消、延误导致第二段航班无法衔接时,第一航段均按非自愿变更、退票规定办理;第二航段按()

    • A、非自愿变更
    • B、在机场等一晚
    • C、自愿变更
    • D、没有任何安排

    正确答案:C

  • 第18题:

    如客票航班及日期没变更,仅变更舱位,则仅收取()。

    • A、变更费
    • B、票价价差
    • C、误机费

    正确答案:B

  • 第19题:

    旅客办理非自愿变更,如不接受航空公司统一安排的,允许免费变更一次,变更航班的日期范围可选择:每日执行航线,发生变动航班或后续联程航班原定座日期的前后()天(含航班起飞当天)

    • A、2
    • B、3
    • C、6
    • D、7

    正确答案:B

  • 第20题:

    下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。

    • A、旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票
    • B、旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票
    • C、因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费
    • D、团体旅客误机,客票作废,票款不退
    • E、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    由于承运人原因,按非自愿变更处理的情况有

    • A、因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班
    • B、取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点
    • C、未能在合理的时间内按照班期时刻飞行
    • D、造成旅客已订妥座位的航班衔接错失
    • E、更换了旅客的舱位等级

    正确答案:B,C,D,E

  • 第22题:

    多选题
    下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。
    A

    旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票

    B

    旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票

    C

    因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费

    D

    团体旅客误机,客票作废,票款不退

    E

    旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    发送前取消托运,核收货物变更手续费,如货物运费低于变更手续费时,()。
    A

    核收变更手续费,退还运费

    B

    免收变更手续费,退还运费

    C

    免收变更手续费,但不退还运费

    D

    核收变更手续费,不退还运费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析