“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中过程类目中“领导”对应的结果是()A、顾客与市场的结果B、资源结果C、过程的有效性结果D、组织的治理和社会责任结果

题目

“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中过程类目中“领导”对应的结果是()

  • A、顾客与市场的结果
  • B、资源结果
  • C、过程的有效性结果
  • D、组织的治理和社会责任结果

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参考答案和解析
正确答案:D
更多““过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中过程类目中“领导”对应的结果是()A、顾客与市场的结果B、资源结果C、过程的有效性结果D、组织的治理和社会责任结果”相关问题
  • 第1题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。

    A.领导

    B.管理职责

    C.顾客与市场

    D.资源

    E.结果


    正确答案:ACD
    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第2题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。
    A.领导 a管理职责
    C.顾客与市场 D.资源
    E.结果


    答案:A,C,D
    解析:
    。《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第3题:

    “过程”类条款与“结果”类评分条款的关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中,过程类条款中“领导”对应的结果类评分条款 是( )。

    A.顾客与市场的结果 B_资源结果
    C.过程的有效性结果 D.领导方面的结果


    答案:D
    解析:
    “过程”类条款与“结果”类评价条款的关系如图I - I所示。

  • 第4题:

    经营结果包括顾客与市场的结果,财务结果,资源结果,过程有效性结果,组织的治理和()


    正确答案:社会责任结果

  • 第5题:

    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间较为直接的对应关系,其中过程类目中“领导”对应的结果类目是()。

    • A、顾客与市场的结果
    • B、资源结果
    • C、过程的有效性结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第6题:

    在卓越绩效评价准则的七大类目中,哪个过程类目与结果类目的指标都有关系()

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第7题:

    《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是()

    • A、财务结果
    • B、资源结果
    • C、顾客与市场的结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第8题:

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

    • A、资源和过程管理
    • B、战略、顾客和市场
    • C、结果和过程管理
    • D、测量分析与改进、过程管理

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    卓越绩效评价准则的七大类目中,有关结果的类目为(  )。
    A

    战略

    B

    领导

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案: D
    解析: 卓越绩效评价准则的七大类目中,有关过程的类目有:领导;战略;顾客与市场;资源;过程管理;测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第10题:

    单选题
    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间较为直接的对应关系,其中过程类目中“领导”对应的结果类目是(  )。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    资源结果

    C

    过程的有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    道德行为方面的绩效结果属于(  )。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    财务结果

    C

    过程有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案: D
    解析: 组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。

  • 第12题:

    单选题
    结果类目中与“领导”相对应的是(  )。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    资源结果

    C

    过程有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    道德行为方面的绩效结果属于( )。
    A.顾客与市场的结果 B.财务结果
    C.过程有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果


    答案:D
    解析:
    组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。

  • 第14题:

    关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。
    A.领导决定和掌控着组织前进的方向
    B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
    C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
    D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
    E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    答案:A,B,E
    解析:
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第15题:

    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中过程类目中“领导”对应的结果类目是()

    • A、顾客与市场的结果
    • B、资源结果
    • C、过程的有效性结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第16题:

    经营结果不能仅限于销售额和利润,还应包括资源组织的治理、社会责任和获得未来成功能力的绩效结果,以及兼顾组织内部过程有效性和顾客与相关方的结果之间的关系。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于()。

    • A、顾客与市场的结果
    • B、财务结果
    • C、过程有效性结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:C

  • 第18题:

    在卓越绩效评价准则的七大类目中,与所有结果类目指标都有关系的过程类目是()。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第19题:

    道德行为方面的绩效结果属于()

    • A、顾客与市场的结果
    • B、财务结果
    • C、过程有效性结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第20题:

    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、测量、分析与改进
    • D、经营结果

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    多选题
    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    测量、分析与改进

    D

    经营结果


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中,过程类目中“领导”对应的结果类目是(  )。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    资源结果

    C

    过程的有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于(  )。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    财务结果

    C

    过程有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案: D
    解析: 过程有效性结果包括对主要价值创造过程和关键支持过程有效性起重要作用的主要绩效结果,战略目标和战略规划完成情况的主要测量结果。