收费站星级信誉考核公示活动的实施步骤分几个阶段,分别是什么?

题目

收费站星级信誉考核公示活动的实施步骤分几个阶段,分别是什么?


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参考答案和解析
正确答案: 分四个阶段,第一阶段为自查阶段,第二阶段为互查阶段;
第三阶段为第二方调查阶段;第四阶段为定级、公示阶段。
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  • 第1题:

    移情训练分几个阶段,分别是什么?


    正确答案:①移情准备训练;
    ②移情评价训练;
    ③移情水平提高训练;
    ④移情水平的再提高训练。

  • 第2题:

    日照分公司在收费依托集团公司()、()试点,探索实施星级考核管理体系,制定《收费工作星级考核管理办法(试行)》。

    • A、星级收费中队”、“星级收费员”
    • B、星级收费站”、“星级收费员”
    • C、星级收费中队”、“非星级收费员”
    • D、星级文明收费站”、“星级文明收费员”

    正确答案:D

  • 第3题:

    动态考核中,何种情况下对星级收费站给予示警、限期整改的处理?


    正确答案:星级收费站存在较大的保畅、服务、管理等问题,但尚未达到取消星级资格条件时。

  • 第4题:

    动态考核中,何种情况下对星级收费站给予取消星级收费站的处理?


    正确答案:动态考核中不达标或者出现“不得申报星级收费站的情形”之一者,取消星级收费站资格

  • 第5题:

    收费站星级共设几个等级?


    正确答案:收费站星级共设无星级、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级六个等级。

  • 第6题:

    根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》,收费站因自身原因造成堵车次数几次不得申报或取消星级资格?


    正确答案:1次

  • 第7题:

    五星级收费员的考核由分公司星级考核管理机构组织实施。每季度初由各收费站按照个人上季度考核得分由高到低推荐20%的收费员(低于2人的按2人推荐),参加“五星级收费员”评选。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    星级收费站日常考核的各项信息数据包括哪些?


    正确答案:96122统计的星级收费站站口拥堵和投诉数据;局受理的相关举报投诉;视频监控以及在各项考核中的表现情况等。

  • 第9题:

    收费站考核领导小组由站领导班子成员、综合办公室主任、票据员、收费员代表等组成,负责具体实施本-站的星级考核工作。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    局考核机构对一星至三星级收费站评定如何控制?


    正确答案:局考核机构有权对一星至三星级收费站进行否决

  • 第11题:

    被取消星级的收费站,自取消星级之日起,多长时间才能重新申报星级考核?


    正确答案:一年后

  • 第12题:

    问答题
    审美感兴过程分几个阶段?分别是什么?

    正确答案: 分四个阶段
    准备阶段
    直观兴发阶段
    审美感兴延续阶段
    审美感兴回味反思阶段
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    二星级收费站申报资格是什么?


    正确答案:总分达到390分以上,且资源项(硬件)最低得分65分;资源管理项(软件)最低得分130分;结果项(成效)最低得分195分。

  • 第14题:

    局考核机构以何种形式对通过星级评定的收费站进行复核?


    正确答案:以处为单位随机抽取不低于星级收费站数量三分之一的站进行复核。

  • 第15题:

    根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》,一般站不区分原因堵车次数几次不得申报或取消五星级收费站资格?


    正确答案:3次

  • 第16题:

    四星级收费站申报资格是什么?


    正确答案:总分达到480分以上,且资源项(硬件)最低得分80分;资源管理项(软件)最低得分160分;结果项(成效)最低得分240分。

  • 第17题:

    对通过星级审查的收费站,如何公示?


    正确答案:在局网站上公示10个工作日

  • 第18题:

    根据《河北省高速公路管理局关于星级收费员考核的指导意见》,星级收费员各类考核记录应齐全完整并按月汇总,需要及时公示的是什么?


    正确答案:考核结果。

  • 第19题:

    局星级收费站考核领导小组由哪些人员组成?


    正确答案:局领导;收费管理部、财务与投融资部、人力资源部、党委办公室、指挥调度中心相关人员

  • 第20题:

    局星级收费站考核领导小组办公室设在哪里?


    正确答案:局收费管理部

  • 第21题:

    服务质量信誉考核中,在公示的营业区未按规定停放车辆、候客、揽客的扣5分


    正确答案:正确

  • 第22题:

    各管理处负责星级考核的哪些工作?(《收费站星级考核管理办法》)


    正确答案:对所辖收费站星级等级的初审、推荐和规定权限内的考核及奖励

  • 第23题:

    问答题
    责任考核的评定分哪几个等次?考核分哪些步骤?

    正确答案: 对领导班子和领导干部责任考核的评定分好、较好、差3个等次。
    考核分自我评定、群众测评、党委(党组)意见、上一级党委(党组)审批等4个步骤。
    解析: 暂无解析