参考答案和解析
正确答案: 若预算单位或持卡人与发卡行发生任何争议,双方应首先按照公务卡改革的政策制度和双方签定的协议条款等,通过协商解决。涉及财政政策和制度内容的,双方可书面报请财政部门研究协调。双方协商失败需要诉讼的,应由原告所在地人民法院受理。
更多“预算单位或持卡人与发卡行发生争议,该如何处理?”相关问题
  • 第1题:

    个人与所在用人单位发生社会保险争议的,应如何处理?


    正确答案: 可以依法申请调解、仲裁,提起诉讼。用人单位侵害个人社会保险权益的,个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。

  • 第2题:

    预算单位工作人员相关信息变动时该如何处理?


    正确答案: 预算单位工作人员涉及公务卡的相关信息(如手机号、电话号码、任职部门、单位地址等)变动时,应及时通知发卡行维护公务卡支持系统。

  • 第3题:

    职工与用人单位发生工伤待遇方面的争议,应如何处理?


    正确答案:应按照处理劳动争议的有关规定处理,职工可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

  • 第4题:

    发生劳动争议后,劳动者该如何与用人单位协商?


    正确答案:发生劳动争议,劳动者可以自行与用人单位进行协商和解,也可以请工会或者其他第三方共同与用人单位进行协商和解。这里“第三方”可以是单位的人员,也可以是单位以外的,双方都信任的人员。协商和解成功后,当事人双方应当签订和解协议。如果当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,另一方仍然可以向劳动争议调解组织申请调解,或者向劳动争议仲裁机构申请仲裁。

  • 第5题:

    出现下列( )情况之一的,发卡行须对金穗借记卡进行止付。

    • A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付
    • B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付
    • C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付
    • D、法定部门按照法律程序冻结止付;发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    按风险责任划分,属于发卡行承担的损失有()。

    • A、与银行卡国际组织、中国银联争议处理时发生的应由发卡行承担的损失
    • B、与银行卡国际组织、中国银联争议处理时发生的应由信用卡中心承担的损失
    • C、资料变更未及时通知发卡行而产生的损失
    • D、特约商户诈骗而产生的损失

    正确答案:A

  • 第7题:

    多选题
    以下争议属于我国劳动争议的处理范围的是:()。
    A

    甲因续签劳动合同与单位发生的争议

    B

    乙因退休后退休金的发放与单位发生的争议

    C

    丙因住房分配与单位发生的争议

    D

    丁因职业培训与单位发生的争议


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    发生劳动争议后,劳动者该如何与用人单位协商?

    正确答案: 发生劳动争议,劳动者可以自行与用人单位进行协商和解,也可以请工会或者其他第三方共同与用人单位进行协商和解。这里“第三方”可以是单位的人员,也可以是单位以外的,双方都信任的人员。协商和解成功后,当事人双方应当签订和解协议。如果当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,另一方仍然可以向劳动争议调解组织申请调解,或者向劳动争议仲裁机构申请仲裁。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    发卡行如何与预算单位对账?

    正确答案: 发卡行应以纸质或电子形式按月向预算单位提供公务卡报销信息对账单。对账单区分预算科目,按日期、姓名、卡号、报销金额、退回金额等内容编制。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    职工与用人单位发生工伤待遇方面的争议应如何处理?

    正确答案: 职工与用人单位发生工伤待遇方面的争议,按照处理劳动争议的有关规定处理。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    个人与所在用人单位发生社会保险争议的,应如何处理?

    正确答案: 可以依法申请调解、仲裁,提起诉讼。用人单位侵害个人社会保险权益的,个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    预算单位或持卡人与发卡行发生争议,该如何处理?

    正确答案: 若预算单位或持卡人与发卡行发生任何争议,双方应首先按照公务卡改革的政策制度和双方签定的协议条款等,通过协商解决。涉及财政政策和制度内容的,双方可书面报请财政部门研究协调。双方协商失败需要诉讼的,应由原告所在地人民法院受理。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下争议属于我国劳动争议的处理范围的是:()。

    • A、甲因续签劳动合同与单位发生的争议
    • B、乙因退休后退休金的发放与单位发生的争议
    • C、丙因住房分配与单位发生的争议
    • D、丁因职业培训与单位发生的争议

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    国内其他银行持卡人到建设银行的自助设备上取款失败,但款项已经被扣。该如何处理?()

    • A、可以由客户与所持有的银行卡发卡行联系,由发卡行发起调账申请;
    • B、可与建行95533客户服务中心或与设备所在机构联系申请调账;
    • C、可与银联(服务电话95516)查询调账。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含()。

    • A、持卡人挂失止付。
    • B、单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。
    • C、附属卡持卡人要求对账户止付。
    • D、发卡行认为必要的其他情况。

    正确答案:C

  • 第16题:

    银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于()。

    • A、收单行对原始交易有疑问
    • B、需要告知发卡行有关错账事实
    • C、根据持卡人要求向发卡行查询
    • D、根据有权机关要求向发卡行查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    持卡人或发卡行对特约商户和收单行的请款有争议,可以使用相应的理由码提出()。

    • A、拒付
    • B、二次拒付
    • C、依从
    • D、预依从

    正确答案:A

  • 第18题:

    准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的,持卡人须自交易日()天内向发卡行提出争议请求,发卡行应在()日内给予回复。

    • A、60;15
    • B、60;30
    • C、90;15
    • D、90;30

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    持卡人致电发卡行投诉称,借记卡跨行ATM取现交易时,接到发卡行的交易通知短信,但ATM未吐钞。发卡行可以采取()争议解决方式服务持卡人。
    A

    向收单行提起一次退单交易

    B

    向收单行提起例外或托收协商交易

    C

    向收单行提起确认查询交易

    D

    向收单行提起请款交易


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    租赁当事人之间发生争议时,该如何处理?

    正确答案: 租赁当事人发生争议,应协商解决;协商不成的,可向市、区主管机关申请调解,向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于()。
    A

    收单行对原始交易有疑问

    B

    需要告知发卡行有关错账事实

    C

    根据持卡人要求向发卡行查询

    D

    根据有权机关要求向发卡行查询


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    发卡行如何与持卡人对账?

    正确答案: 发卡行应在每月账单日后通过专用信函或E-mail方式将上月账单传送给持卡人,持卡人也可以通过登录发卡行网站查询自己的信用卡账户信息。收到对账单后,持卡人应仔细核对每笔消费交易的地点、金额和签单卡号,核实无误后,应根据账单上注明的到期还款日、本期还款金额等信息及时还款。
    每月的对账单一般在每个账单日后的第2个工作日内以平信方式寄出,可能会因为邮递等问题未能如期送达持卡人。若在到期还款日7日前仍未收到,可通过发短信、拨打发卡行客户服务电话等方式查询,以免延误还款。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含()。
    A

    持卡人挂失止付。

    B

    单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。

    C

    附属卡持卡人要求对账户止付。

    D

    发卡行认为必要的其他情况。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析