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  • 第1题:

    持卡人需要了解本人龙卡通账户的变动情况时,发卡行应能向持卡人提供()对账单。

    • A、至少1个月
    • B、至少两个月
    • C、至少3个月
    • D、至少半年

    正确答案:B

  • 第2题:

    银行卡交易清算的参与主体是指()

    • A、发卡行;卡组织;收单行;持卡人
    • B、发卡行;卡组织;商户
    • C、发卡行;卡组织;收单行;商户;持卡人
    • D、发卡行;持卡人;收单行

    正确答案:C

  • 第3题:

    发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含()。

    • A、持卡人挂失止付。
    • B、单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。
    • C、附属卡持卡人要求对账户止付。
    • D、发卡行认为必要的其他情况。

    正确答案:C

  • 第4题:

    贷记卡促销包括()等几种形式。

    • A、发卡行单独发起
    • B、发卡行与持卡人联合发起
    • C、发卡行与特约商户联合发起
    • D、特约商户单独发起

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    借记卡持卡人可到()增配、补/换对账折。

    • A、全国任意营业机构
    • B、省内任意营业机构
    • C、发卡行所在地任意营业机构
    • D、开户行

    正确答案:B

  • 第6题:

    借记卡支付密码遗忘,说明正确的是()。

    • A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失
    • B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失
    • C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失
    • D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    代理行通过手工退货交易将款项退还发卡行,但持卡人已销卡,请问发卡行如何将款项退还持卡人?()
    A

    退还持卡人的开户网点

    B

    等持卡人自行领取

    C

    持卡人凭本人身份证前去开户行领取

    D

    一直挂账


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    发卡行如何与持卡人对账?

    正确答案: 发卡行应在每月账单日后通过专用信函或E-mail方式将上月账单传送给持卡人,持卡人也可以通过登录发卡行网站查询自己的信用卡账户信息。收到对账单后, 持卡人应仔细核对每笔消费交易的地点、金额和签单卡号,核实无误后,应根据账单上注明的到期还款日、本期还款金额等信息及时还款。
    每月的对账单一般在每个账单日后的第2个工作日内以平信方式寄出,可能会因为邮递等问题未能如期送达持卡人。若在到期还款日7日前仍未收到,可通过发短信、拨打发卡行客户服务电话等方式查询,以免延误还款。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    持卡人需要了解本人龙卡通账户的变动情况时,发卡行应能向持卡人提供()对账单。
    A

    至少1个月

    B

    至少两个月

    C

    至少3个月

    D

    至少半年


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    发卡行如何与预算单位对账?

    正确答案: 发卡行应以纸质或电子形式按月向预算单位提供公务卡报销信息对账单。对账单区分预算科目,按日期、姓名、卡号、报销金额、退回金额等内容编制。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含()。
    A

    持卡人挂失止付。

    B

    单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。

    C

    附属卡持卡人要求对账户止付。

    D

    发卡行认为必要的其他情况。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    预算单位或持卡人与发卡行发生争议,该如何处理?

    正确答案: 若预算单位或持卡人与发卡行发生任何争议,双方应首先按照公务卡改革的政策制度和双方签定的协议条款等,通过协商解决。涉及财政政策和制度内容的,双方可书面报请财政部门研究协调。双方协商失败需要诉讼的,应由原告所在地人民法院受理。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下属于发卡行的权利的是()。

    • A、发卡行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料,并有权决定是否向申请人发卡及确定金穗信用卡持卡人的信用额度
    • B、发卡行对持卡人透支有追索权,对持卡人不在规定期限内归还透支款项的,发卡行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任
    • C、发卡行对持卡人透支有追索权,对持卡人不在规定期限内归还透支款项的,发卡行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任
    • D、发卡行对储值卡和IC卡内的电子钱包不予挂失
    • E、发卡行有权向持卡人朋友追索欠款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的,发卡行应在()内给予答复。

    • A、7天
    • B、10天
    • C、20天
    • D、30天

    正确答案:D

  • 第15题:

    商户如何办理外汇卡索授权业务?()

    • A、联系工商银行当地分行机关
    • B、联系牡丹卡授权中心
    • C、请持卡人自行联系发卡组织
    • D、请持卡人自行联系发卡行

    正确答案:B

  • 第16题:

    金信通业务中,pos机返回码代表着不同意义,其中,返回“57”的含义是()

    • A、交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险
    • B、交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。
    • C、终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系
    • D、交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度

    正确答案:B

  • 第17题:

    发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。

    • A、5日10日30日45日
    • B、5日10日30日45日
    • C、5日10日30日45日
    • D、5日10日30日45日

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    商户如何办理外汇卡索授权业务?()
    A

    联系工商银行当地分行机关

    B

    联系牡丹卡授权中心

    C

    请持卡人自行联系发卡组织

    D

    请持卡人自行联系发卡行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    信用卡促销包括哪几种形式()。
    A

    发卡行单独发起

    B

    发卡行与持卡人联合发起

    C

    发卡行与特约商户联合发起

    D

    特约商户单独发起


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    持卡人需要了解本人龙卡通账户的变动情况时,发卡行应向持卡人提供至少()的对账单。持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的,发卡行应在()内给予答复。
    A

    最近一个月、30日

    B

    最近一个月、45日

    C

    最近两个月、30日

    D

    最近两个月、45日


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的,发卡行应在()内给予答复。
    A

    7天

    B

    10天

    C

    20天

    D

    30天


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下属于发卡行的权利的是()。
    A

    发卡行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料,并有权决定是否向申请人发卡及确定金穗信用卡持卡人的信用额度

    B

    发卡行对持卡人透支有追索权,对持卡人不在规定期限内归还透支款项的,发卡行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任

    C

    发卡行对持卡人透支有追索权,对持卡人不在规定期限内归还透支款项的,发卡行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任

    D

    发卡行对储值卡和IC卡内的电子钱包不予挂失

    E

    发卡行有权向持卡人朋友追索欠款


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    借记卡持卡人可到()办理对账单打印。
    A

    全国任意营业机构

    B

    省内任意营业机构

    C

    发卡行所在地任意营业机构

    D

    开户行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析