商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括：（）等。A、适度下放异议处理权限B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程C、确定专职部门和异议处理人员D、每日至少登录一次异议处理子系统E、对涉及本机构的异议申请，及时启动异议检查程序，并在10个工作日内查明原因，答复申请人

题目

商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括：（）等。

  • A、适度下放异议处理权限
  • B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程
  • C、确定专职部门和异议处理人员
  • D、每日至少登录一次异议处理子系统
  • E、对涉及本机构的异议申请，及时启动异议检查程序，并在10个工作日内查明原因，答复申请人
相似考题

1.下列关于征信中心异议处理的表述正确的是( )。A．征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查B．征信服务中心如发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正C．对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明D．征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查E．征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复

2.征信异议的处理方法错误的是( )。A 征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正B 征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复C 转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交D 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

3.下列关于征信异议的处理方法，错误的是（　　）。A.异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息 B.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的7个工作H内将异议申请转交征信服务中心 C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交 D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

4.人民银行受理并核实企业异议后，登录企业征信系统异议处理分系统进行异议档案登记 ，在线填写______。A.异议申请书B.异议处理档案C.外部协查函D.内部协查函

更多“商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括：（）等。A、适度下放异议处理权限B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程C、确定专职部门和异议处理人员D、每日至少登录一次异议处理子系统E、对涉及本机构的异议申请，及时启动异议检查程序，并在10个工作日内查明原因，答复申请人”相关问题

  • 第1题：

    下列关于征信异议的处理方法，错误的是（ ）。

    A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
    B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
    C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
    D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

    答案：B
    解析：
    征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。

  • 第2题：

    下列关于企业征信系统异议处理的说法，错误的是（）。

    • A、金融机构异议处理人员应每天登录征信系统，查看是否有来自人民银行的外部协查函
    • B、不管异议信息是否涉及本机构，都应告知当事人立即到人民银行申请解决
    • C、金融机构不得自行处理企业异议
    • D、当地人民银行可以直接修改异议信息

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定（）接受信息主体提出的异议申请，核实、处理、答复异议申请，汇总异议处理信息。

    • A、管理员
    • B、数据报送用户
    • C、业务查询用户
    • D、异议处理用户

    正确答案:D

  • 第4题：

    商业银行（）应至少登录一次人民银行企业征信系统异议处理模块和个人征信异议处理子系统，及时处理人民银行登记的异议事项。

    • A、每个工作日
    • B、每三个工作日
    • C、每周
    • D、每月

    正确答案:A

  • 第5题：

    人民银行受理并核实企业异议后，登录企业征信系统异议处理分系统进行异议档案登记，在线填写（）。

    • A、异议申请书
    • B、异议处理档案
    • C、外部协查函
    • D、内部协查函

    正确答案:A

  • 第6题：

    若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议，可向当地人民银行提出异议申诉，请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程（）。

    • A、客户进行异议申请
    • B、当地人民银行异议信息定位及申请登记
    • C、人民银行发出异议信息协查
    • D、异议信息核查
    • E、异议回复
    • F、客户登记借款人声明

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    关于企业征信系统异议处理，下列说法错误的是（）。

    • A、金融机构异议处理人员应每天登录征信系统，查看是否有来自人民银行的外部协查函
    • B、不管异议信息是否涉及本机构，都应告知当事人立即到人民银行申请解决
    • C、金融机构不得自行处理企业异议
    • D、当地人民银行可以直接修改异议信息

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误，商业银行工作人员应当（）。

    • A、告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请
    • B、首先了解异议信息是否涉及本机构，如果涉及本机构或辖属机构，应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请，并启动核查更正程序
    • C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下，告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请
    • D、征信系统数据是由总行报送的，基层行无法更改差错数据，告知客户向上级行或总行反映

    正确答案:B,C

  • 第9题：

    多选题
    关于企业征信系统异议处理，下列说法错误的是（）。
    A

    金融机构异议处理人员应每天登录征信系统，查看是否有来自人民银行的外部协查函

    B

    不管异议信息是否涉及本机构，都应告知当事人立即到人民银行申请解决

    C

    金融机构不得自行处理企业异议

    D

    当地人民银行可以直接修改异议信息


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    商业银行异议处理工作机制和要求包括：（）等。
    A

    适度下放异议处理权限

    B

    制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程

    C

    确定专职部门和异议处理人员

    D

    每日至少登录一次异议处理子系统

    E

    对涉及本机构的异议申请，及时启动异议检查程序，并在10个工作日内查明原因，答复申请人


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    异议信息的核查、处理和答复的具体处理程序包括（）。
    A

    标注异议信息

    B

    核查与处理异议信息

    C

    向信息主体反馈核查结果

    D

    异议处理结果的答复


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议，可向当地人民银行提出异议申诉，请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程（）。
    A

    客户进行异议申请

    B

    当地人民银行异议信息定位及申请登记

    C

    人民银行发出异议信息协查

    D

    异议信息核查

    E

    异议回复

    F

    客户登记借款人声明


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）每日登录个人信用数据库异议处理子系统，查询异议处理任务。

    • A、各级信息查询员
    • B、各级系统管理员
    • C、各级异议处理员
    • D、以上都是

    正确答案:C

  • 第14题：

    企业征信系统异议处理分系统中，“异议申请”功能包括（）。

    • A、异议信息定位
    • B、金融机构查询
    • C、受理办理
    • D、异议档案登记

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    农村合作金融机构接到客户关于其个人信用报告的异议质询时，应采取哪些处理措施：（）。

    • A、要求客户填写《个人信用报告异议申请表》
    • B、审核客户提供的有效身份证件及相关申请材料
    • C、实施对异议信息的核查
    • D、对经核查没有发现错误的异议信息，不需填写《个人信用报告异议回复函》向客户答复核查结果

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    异议信息的核查、处理和答复的具体处理程序包括（）。

    • A、标注异议信息
    • B、核查与处理异议信息
    • C、向信息主体反馈核查结果
    • D、异议处理结果的答复

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    企业环保信息异议处理程序包括（）。

    • A、异议申请、异议协查、信息修正、异议声明
    • B、异议申请、信息修正、异议声明
    • C、异议申请、异议协查、异议声明
    • D、异议申请、异议协查、信息修正

    正确答案:A

  • 第18题：

    对于企业异议信息申请表中的同一金融机构发生的多条异议信息，受理行异议处理操作员只需建立一个异议申请档案。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    当企业异议信息确实无法进行纠正时，受理人行可以接受异议申请人的（）。

    • A、异议处理
    • B、异议撤销
    • C、借款人声明
    • D、异议标注

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    企业征信系统异议处理分系统中，“异议申请”功能包括（）。
    A

    异议信息定位

    B

    金融机构查询

    C

    受理办理

    D

    异议档案登记


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    人民银行受理并核实企业异议后，登录企业征信系统异议处理分系统进行异议档案登记，在线填写（）。
    A

    异议申请书

    B

    异议处理档案

    C

    外部协查函

    D

    内部协查函


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括：（）等。
    A

    适度下放异议处理权限

    B

    制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程

    C

    确定专职部门和异议处理人员

    D

    每日至少登录一次异议处理子系统

    E

    对涉及本机构的异议申请，及时启动异议检查程序，并在10个工作日内查明原因，答复申请人


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对于企业异议信息申请表中的同一金融机构发生的多条异议信息，受理行异议处理操作员只需建立一个异议申请档案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    企业环保信息异议处理程序包括（）。
    A

    异议申请、异议协查、信息修正、异议声明

    B

    异议申请、信息修正、异议声明

    C

    异议申请、异议协查、异议声明

    D

    异议申请、异议协查、信息修正


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容