因机具或系统等原因，未打印签购单的，商户可以先行将商品或服务交付客户，然后与收单机构进行协商款项。（）
题目
因机具或系统等原因，未打印签购单的，商户可以先行将商品或服务交付客户，然后与收单机构进行协商款项。（）
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第1题：
因商户停业或终止业务合作等原因需要收回POS机具时，分支行应当做哪些工作？（）
- A、认真核对原登记记录
- B、机具核对商户撤机原因
- C、检查数量是否相符
- D、机具有无毁损
- E、机具管理台账的更新
正确答案:A,C,D,E -
第2题：
在收单机构的商户受理协议或协议附件中，哪些属于必备的风险条款（）.
- A、收单机构只接受本商户的交易签购单，商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算
- B、合约终止后24个月内，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权
- C、商户出现风险状况时，收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易
- D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少一年
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)
正确答案:正确 -
第4题：
因打印机故障或缺纸造成无法打印签购单时，可以使用POS机的重新打印功能。
正确答案:正确 -
第5题：
POS交易中，如果日终处理时发现，POS 统计数据与签购单合计不一致，可能的原因是交易成功未能打印出签购单
正确答案:错误 -
第6题：
营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）
- A、据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
- B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
- C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
- D、提供该客户当日消费明细作为消费依据
正确答案:C -
第7题：
为防止特约商户操作不当引起的资金风险，收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有（）。
- A、受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致
- B、收银员将交易单据全部交给持卡人，及因消费签购单保管不善引起的退单风险
- C、收银员操作失误，包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等
- D、商户涉嫌欺诈，无论商户是否知情，在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
单选题一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。A签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
B签购单上持卡人签名有涂改
C签购单上无持卡人签名
D商户无法提供签购单
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题2016年2月10日下午，营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，账务核实后。以下确认结果中，应回复商户长款的是：（）A使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，且商户提供的该交易的签购单无误
B使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，商户当日未打印签购单，已于10日上午退还了持卡人现金
C使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该持卡人两笔交易，商户当日没有该笔交易记录和签购单
D使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该交易，持卡人当日实际参与了交易，但商户签购单未妥善保管
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题下列哪种情况下进行的POS刷卡消费将不予累计积分（）A在房地产、汽车销售、批发、公益等商户的借记卡刷卡消费。
B因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项的。
C商户回佣率低于2.8‰的直接交易。
D其他工商银行另行指定的项目
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题因机具或系统等原因，未打印签购单的，商户可以先行将商品或服务交付客户，然后与收单机构进行协商款项。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题与特约商户终止合作或撤回部分机具时，县级行社必须收回自当时起向前十二个月内的交易签购单并妥善保管。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
使用原因码4502退单时，必须同时满足下列条件（）。
- A、持卡人否认交易
- B、交易已成功清算
- C、商户未提供商品或服务
- D、商品质量存在问题
正确答案:B,C -
第14题：
发生下列哪些行为，各行社可以强行解除与商户的协议？（）
- A、多次出现违规操作，经指出拒不更改的
- B、没有按照规定保存商户签购单的
- C、允许或协助非指定维修人员检查、维修、改装终端机具的
- D、有欺诈行为的
正确答案:A,C,D -
第15题：
特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用（）将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。
- A、压印机
- B、打印机
- C、刷卡机
- D、收银机
正确答案:A -
第16题：
开展银行卡营销活动或品牌宣传时，可在参与商户的签购单备注栏打印活动内容，持卡人签名时即可获知活动详情，这种营销方式是（）
- A、实时抽奖
- B、个性化签购单打印
- C、事后抽奖
- D、联盟积分
正确答案:B -
第17题：
下列哪种情况下进行的POS刷卡消费将不予累计积分（）
- A、在房地产、汽车销售、批发、公益等商户的借记卡刷卡消费。
- B、因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项的。
- C、商户回佣率低于2.8‰的直接交易。
- D、其他工商银行另行指定的项目
正确答案:A,B,D -
第18题：
各行社在与商户签订受理协议时，必须但不限于下列哪些条款？（）
- A、商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于受理协议许可范围以外的用途，也不得给受理协议许可范围以外的第三方使用
- B、取得收单行社许可的，商户可以将受理银联卡的业务委托或转让给第三方
- C、商户不得受理其他商户或虚假的交易，但是属于同一商户布放在不同地点的多台机具可以使用
- D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少2年
- E、在正常业务范围内，商户同意其收单行社及中国银联使用其风险信息
正确答案:A,E -
第19题：
多选题特约商户违规行为包括（）A在POS机具上受理与本商户营业范围无关的任何交易
B涂改签购单内容或允许客户分单消费
C签购单未让客户签字确认，或签购单保管不善丢失
D遗失、挪用、出借POS机具，或违规移动POS机具
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。A先确认是否为本人的卡片；
B确认签购单上的金额及币别是否有误；
C由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）A据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
B提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
C应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
D提供该客户当日消费明细作为消费依据
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题贷记卡持卡人在境内贴有银联标识的商户刷卡消费时，需要注意的事项有（）。A境内异地刷卡需支付手续费用
B不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名
C完成刷卡消费交易后，应保留签购单持卡人根联，以便与银行所寄出的对账单核对
D若签账单因错误需重写或取消该笔交易时，可要求商户将原签账单全部撕毁，保留商户给予的退货证明，以避免日后发生纠纷。
正确答案： A,D解析： 暂无解析