参考答案和解析
正确答案:正确
更多“银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。”相关问题
  • 第1题:

    下列关于商业银行销售理财产品的说法,错误的是( )。

    A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
    B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
    C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
    D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育

    答案:C
    解析:
    商业银行销售理财产品的风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。故选项C说法错误。

  • 第2题:

    银行销售理财产品时应当遵循的原则不包括( )。

    A.买者自负、卖者有责原则,商业银行不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍
    B.客户中心原则,可以根据客户需求代客户签署相关理财文件
    C.风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
    D.公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售

    答案:B
    解析:
    银行不得代替客户签署相关理财文件。

  • 第3题:

    产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行()。

    • A、介绍
    • B、推荐
    • C、欺骗
    • D、误导

    正确答案:D

  • 第4题:

    营销人员销售理财产品时不得()。

    • A、虚假宣传
    • B、误导客户
    • C、对客户进行风险评估
    • D、向客户介绍理财产品

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    在客户办理开户、开网银、基金、理财、外汇、银行卡、汇款等业务时,应以()等方式,向客户真实、准确、完整揭示其开办产品的风险和应承担的责任,不得隐瞒风险,不得误导消费者,确保其风险知情权。

    • A、阅签风险提示
    • B、抄写风险提示
    • C、阅签或抄写风险提示
    • D、阅读风险提示

    正确答案:C

  • 第6题:

    在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。

    • A、产品的特点
    • B、投资对象
    • C、期限
    • D、风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。

    • A、员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
    • B、员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务
    • C、员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
    • D、员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况
    • E、以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    个人客户经理在产品推介过程中应做到( )。

    • A、充分披露产品信息
    • B、不揭示产品风险
    • C、误导客户
    • D、虚假销售

    正确答案:A

  • 第9题:

    销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()

    • A、不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品
    • B、要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征
    • C、严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品
    • D、严禁将私募产品销售给大众投资者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行()。
    A

    介绍

    B

    推荐

    C

    欺骗

    D

    误导


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。
    A

    产品的特点

    B

    投资对象

    C

    期限

    D

    风险


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于商业银行销售理财产品,下列说法错误的是(  )。

    A.应当遵循公平、公开、公正原则
    B.应当充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
    C.应当遵循风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
    D.商业银行应对本行的理财销售行为进行规范,可以提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍

    答案:D
    解析:
    此题考查理财产品销售管理要求。商业银行应对本行的理财销售行为进行规范,必须严格落实监管要求,不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍,不得销售无市场分析预测、无风险管控预案、无风险评级、不能独立测算的理财产品。

  • 第14题:

    下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是(  )。

    A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
    B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
    C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品

    答案:C
    解析:
    商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

  • 第15题:

    按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理提示客户风险的具体要求,描述不正确的是()

    • A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应做到客户有问则必答,客户不问则不答
    • B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应对客户进行必要的风险提示
    • C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择
    • D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户经理向客户推荐产品或提供服务时,不需履行对客户完全告知的义务,对所涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行一般性提示即可。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《商业银行理财产品销售管理办法》中强调的内容有()。

    • A、商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
    • B、商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
    • C、商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
    • D、商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在销售基金、保险等理财产品时应恪守诚信,严谨规范,履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的(),不得误导或诱导客户。

    • A、选择权
    • B、消费权
    • C、投诉权
    • D、知情权

    正确答案:D

  • 第19题:

    分行办理个人外汇理财业务,应向客户充分揭示产品的特点和风险,不得误导客户决策。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下()等方面。

    • A、员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
    • B、员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
    • C、员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
    • D、员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    个人客户经理在产品推介过程中应做到( )。
    A

    充分披露产品信息

    B

    不揭示产品风险

    C

    误导客户

    D

    虚假销售


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    营销人员销售理财产品时不得()。
    A

    虚假宣传

    B

    误导客户

    C

    对客户进行风险评估

    D

    向客户介绍理财产品


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()
    A

    不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品

    B

    要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征

    C

    严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品

    D

    严禁将私募产品销售给大众投资者


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析