销售过程中,了解消费者的风险偏好,不用对消费者的风险承受能力进行评估,便可以进行介绍相应的产品和服务,可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

题目

销售过程中,了解消费者的风险偏好,不用对消费者的风险承受能力进行评估,便可以进行介绍相应的产品和服务,可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。


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  • 第1题:

    银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。( )


    答案:对
    解析:
    银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

  • 第3题:

    会员的适当性管理包括()。

    • A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力
    • B、了解拟提供的产品或服务的相关信息
    • C、向客户提供与其风险承受能力想匹配的产品和服务
    • D、揭示产品或服务的风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    银行业金融机构理财销售人员应禁止以下销售行为,除了()。

    • A、将理财产品当做一般储蓄产品,进行大众化推销
    • B、向消费者介绍理财产品的预期年化收益
    • C、误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
    • D、有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息

    正确答案:B

  • 第5题:

    代理银保产品的从业人员应认真对购买某些银保产品的消费者进行风险承受能力调查和评价,并根据消费者的风险承受能力推荐相应的保险品种,但所做的推荐仅供消费者参考。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列关于银行业消费者的主要权利的说法,错误的是()。

    • A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易
    • B、银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权
    • C、银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
    • D、银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品

    正确答案:B

  • 第7题:

    判断题
    销售过程中,了解消费者的风险偏好,不用对消费者的风险承受能力进行评估,便可以进行介绍相应的产品和服务,可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    尊重消费者的选择权包括:()
    A

    应了解客户的风险偏好和风险承受能力,提供合适的产品或服务由客户自主选择,不得主动提供与客户风险承受能力不相符合的产品和服务

    B

    尊重消费者的隐私权,做好客户信息保密工作

    C

    妥善和及时处理客户投诉

    D

    向客户提供高收益的产品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于客户购买理财产品,以下说法正确的是()。
    A

    客户对理财产品提出认购意向时,销售行应对客户进行产品适合度评估

    B

    对于超出客户风险承受能力的产品,即使客户了解了相关风险后主动提出购买,银行也不得将产品卖给客户

    C

    对于超出客户风险承受能力的产品,客户了解了相关风险后主动提出购买的,无需以书面形式列明必要说明事项,可以直接将产品卖给客户

    D

    客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估,销售行可以向客户推荐该产品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,为了帮助客户获得高收益,可以主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定,银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险(  )承受能力不相符合的产品和服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    售前开展消费者()测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者。
    A

    风险偏好

    B

    风险认知

    C

    风险承受能力

    D

    风险预知


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。


    答案:对
    解析:
    客户适当性原则:商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。

  • 第14题:

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定,银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。 ( )


    答案:对
    解析:
    《银行业消费者权益保护工作指引》第十一条规定,“银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。”

  • 第15题:

    销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力评估,().

    • A、核心系统销售时不提示让做风险评估
    • B、只能在PBCS系统中做风险评估
    • C、只能由个人业务顾问做风险评估
    • D、只有根据评估结果来营销适合的产品和服务

    正确答案:D

  • 第16题:

    银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,为了帮助客户获得高收益,可以主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    银行业金融机构的下列做法中,正确的有()。

    • A、尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务
    • B、尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本
    • C、了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务
    • D、尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    代理保险销售人员在代理保险产品前应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,可以向客户销售超过其风险承受能力的代销产品。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    下列关于银行业消费者的主要权利的说法,错误的是()。
    A

    银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易

    B

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权

    C

    银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务

    D

    银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    代理保险销售人员在代理保险产品前应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,可以向客户销售超过其风险承受能力的代销产品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    银行业金融机构应当了解银行业消费者的(),提供相应的产品和服务。
    A

    风险偏好和收益预期

    B

    风险偏好和风险承受能力

    C

    市场投资能力和风险承受能力

    D

    风险偏好和市场投资能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析: