经营者提供的商品或者服务,不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,提有国家规定或当事人约定的,消费者可以自收到商品即日起()天内退货。A、7B、10C、15D、30

题目

经营者提供的商品或者服务,不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,提有国家规定或当事人约定的,消费者可以自收到商品即日起()天内退货。

  • A、7
  • B、10
  • C、15
  • D、30

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  • 第1题:

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。

    A.依照国家规定、当事人约定退货

    B.要求经营者履行更换、修理等义务

    C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货

    D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    新《消法》规定、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货()日内符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    A、七 十五

    B、十五 七

    C、七 七


    参考答案:C

  • 第3题:

    经营者应当履行的“三包”义务有()等。

    A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货

    B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货

    C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用

    D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货


    参考答案:ABCD

  • 第4题:

    关于经营者履行“三包或其他责任义务的说法,错误的是( )

    A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货9
    B.经营者提供的商品不符合质量要求的经营者应当承担退货运输等必要费用
    C.消费者采用邮购方式购买的商品若不满意退货商品的运费由消费者承担费
    D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货

    答案:D
    解析:
    经营者采用网络、电视、电话、邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,除法律规定的情形外,无需说明理由

  • 第5题:

    经营者提供商品或者服务,如果不符合法律规定或合同约定,应当按照消费者的要求()。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

    • A、修理
    • B、重作
    • C、更换
    • D、退货
    • E、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。

    • A、3
    • B、7
    • C、15
    • D、30

    正确答案:B

  • 第7题:

    经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。

    • A、七日
    • B、十四日
    • C、一个月
    • D、半年

    正确答案:A

  • 第8题:

    对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。
    A

    3日

    B

    7日

    C

    15日

    D

    30日


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者绿行更换、修理等义务,但消费者应当承担运输等必要费用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于商品退换货的说法,不正确的是(  )。
    A

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货

    B

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务

    C

    没有国家规定和当事人约定退货事项的,消费者不可以退货

    D

    消费者自收到商品之日起七日后,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务


    正确答案: B
    解析:
    《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 第12题:

    单选题
    商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定和当事人约定退货、更换、修理;对消费者来说,退货、更换、修理应该是()的
    A

    全额付费

    B

    付1/2费用

    C

    免费

    D

    付1/5费用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()

    A.依照国家规定、当事人约定退货

    B.要求经营者履行更换、修理等义务

    C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货

    D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用


    参考答案:ABCD?

  • 第14题:

    关于消费者退货的权利,以下说法正确的是()。

    A、消费者退货的前提必须是商品或者服务不符合质量要求

    B、消费者退货的依据可以是相关法律的规定,也可以是当事人之间的约定

    C、消费者退货有两种:有理由退货和无理由退货,前者没有期间限制,后者有时间限制

    D、所有类别的商品和服务均适用无理由退货


    标准答案:B

  • 第15题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,正确的有() 。

    A.使用格式条款的经营者,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容
    B.经营者采用网络、邮购方式等方式销售商品,承担7日无理由退货义务时,退货运费由经营者承担,另有约定除外。
    C.商品或者服务不符合质量要求的,经营者应当依照国家规定、当事人约定履行退货或者更换、修理等义务。
    D.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记
    E.经营者不得以店堂告示的方式作出减轻或免除经营者责任的不合理规定。

    答案:A,C,D,E
    解析:
    选项B,经营者采用网络、邮购方式等方式销售商品,承担7日无理由退货义务时,退货运费由消费者承担,另有约定的除外。

  • 第16题:

    关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是

    A.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担
    B.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求经营者履行更换.修理等义务
    C.经营者提供的商品不符合质量要求的,七日后符合法定解除合同条件的,消费者只可更换.修理不可退货
    D.经营者提供的商品不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货

    答案:C
    解析:
    履行“三包”或其他责任的义务:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  • 第17题:

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行()等义务。

    • A、更换、补偿
    • B、维修、补偿
    • C、更换、维修

    正确答案:C

  • 第18题:

    根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货。

    • A、3
    • B、7
    • C、15
    • D、30

    正确答案:B

  • 第19题:

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。

    • A、3日
    • B、7日
    • C、15日
    • D、30日

    正确答案:B

  • 第20题:

    商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定和当事人约定退货、更换、修理;对消费者来说,退货、更换、修理应该是()的

    • A、全额付费
    • B、付1/2费用
    • C、免费
    • D、付1/5费用

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货。
    A

    3

    B

    7

    C

    15

    D

    30


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    经营者提供商品或者服务,如果不符合法律规定或合同约定,应当按照消费者的要求()。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
    A

    修理

    B

    重作

    C

    更换

    D

    退货

    E

    赔偿损失


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 经营者提供商品或者服务,如果不符合法律规定或合同约定,应当按照消费者的要求,予以修理、重作、更换、退货、赔偿损失。

  • 第23题:

    单选题
    经营者提供的商品或者服务,不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,提有国家规定或当事人约定的,消费者可以自收到商品即日起()天内退货。
    A

    7

    B

    10

    C

    15

    D

    30


    正确答案: A
    解析: 暂无解析