商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估,根据产品风险等级提高或降低销售门槛,将合适的产品销售给合适的客户,并妥善保管客户评估的相关资料。
第1题:
( )为营业网点必设区域。
A、自助服务区
B、理财区
C、贵宾服务区
D、产品展览区
第2题:
“中银理财”的经营层级分为_________。
A、理财中心、大户室 B、理财中心、大户室、理财专柜
C、理财中心、理财工作室、理财专柜 D、理财中心、理财工作室
C
第3题:
第4题:
商业银行应当根据监管机构的要求,考虑代理保险产品复杂程度确定不同层级营业网点代销产品的种类;等复杂保险产品应当严格限制在理财服务区、理财室或者理财专柜等专属区域内梢售。()
第5题:
标准理财中心的物理分区应设置()服务区域。
第6题:
理财便利店(“自助+理财”网点)一般设置(),原则上不设现金柜台。
第7题:
商业银行代理保险产品,对于()保险产品,不需要在设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级(含)的网点进行销售。
第8题:
业务处理区
客户休息区
贵宾客户专属服务区
普通客户服务区
第9题:
设有理财服务区、理财室的网点或网上银行渠道
设有理财专柜的网点和网上银行渠道
所有网点
设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级(含)的网点
第10题:
现金交易区
非现金交易区
零售信贷中心
大户室
第11题:
自助服务区
理财区
贵宾服务区
产品展览区
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
商业银行在代理销售投资型保险产品时,应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜当面进行评估,不得将银行保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。( )
A.正确
B.错误
第15题:
第16题:
商业银行在代理销售投资型保险产品时,应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜当面进行评估,不得将银行保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。
第17题:
在业务分区上贵宾理财中心应设置客户休息区、现金服务区、非现金服务区和理财服务区、自助服务区五大业务区域。
第18题:
投资连结保险等复杂保险产品应当严格限制在()等区域内销售。
第19题:
商业银行应当在()建立理财产品信息查询平台,收录全部在售及存续期内公募理财产品的基本信息。
第20题:
立即微笑起身,引导客户就坐
贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶,然后为客户办理业务
示意客户先落坐,等办完手头的业务后开始为客户办理业务
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错