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  • 第1题:

    消费者办理网上银行应直接()。

    • A、拨打专用服务电话
    • B、登录银行官方网站
    • C、安装客户端
    • D、去网点办理

    正确答案:B

  • 第2题:

    消费者登录网上银行时,下列哪种方式不是安全可靠的()。

    • A、更新杀毒软件
    • B、下载补丁程序
    • C、在网吧登录
    • D、不点击来历不明的链接

    正确答案:C

  • 第3题:

    登录个人网上银行时,输入用户号及登录密码后,系统提示“客户号有误”,怎么办?


    正确答案: 客户的客户号可能输成了证书号或信用卡号,正确的客户号应为你申请时输入的证件号码或设置的昵称,客户输入的用户号可能与开户时输入的身份证件号码不一致或设置的昵称有误。

  • 第4题:

    个人网上银行预置证书的网银盾客户,可在签约后首次登录建设银行网站,进入个人网上银行,按照提示设置()和交易密码。

    • A、登录密码
    • B、下载证书
    • C、账户密码
    • D、私密信息

    正确答案:A

  • 第5题:

    为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下()登录方式。

    • A、网上银行登录密码+注册卡/账号
    • B、网上银行登录密码+用户名
    • C、U盾+用户名
    • D、电子银行口令卡+用户名

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    以下是安全使用网上银行的提示,正确的提示有()。

    • A、不要在网吧等公共场合使用网上银行
    • B、不要使用容易被猜中的号码或重复的数字,如生日、电话号码等作为您的密码
    • C、切勿向他人泄露密码、登录号、帐号等重要资料,如您收到异常的电子邮件要求您提供上述资料,应予以提供
    • D、确保在被监察的情况下输入密码、登录名、帐号等重要资料
    • E、应安装防病毒软件并经常更新病毒代码
    • F、小心“看似雷同”的假冒网页,这些网页专门骗取客户的个人资料

    正确答案:A,B,E,F

  • 第7题:

    为确保登录网上银行的电脑安全可靠,消费者应养成以下()好习惯.

    • A、定期更新杀毒软件。
    • B、及时下载补丁程序。
    • C、不打开邮件中的链接。
    • D、不在网吧等公共场所使用网上银行。

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    多选题
    为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。()
    A

    网上银行登录密码+注册卡/账号

    B

    网上银行登录密码+用户名

    C

    U盾密码+用户名

    D

    银行卡密码+用户名


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    消费者办理网上银行应直接()。
    A

    拨打专用服务电话

    B

    登录银行官方网站

    C

    安装客户端

    D

    去网点办理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    为确保登录网上银行的电脑安全可靠,银行应提示消费者养成不打开邮件中链接的上网习惯。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    要指导客户建立安全防范意识,有效防范诸如假网站、木马病毒等网络诈骗行为,需要养成良好的网上银行使用习惯,其中包括()。
    A

    登录正确网址

    B

    保护账号密码

    C

    确保及时升级杀毒软件

    D

    不在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    消费者登录网上银行时,下列哪种方式不是安全可靠的()。
    A

    更新杀毒软件

    B

    下载补丁程序

    C

    在网吧登录

    D

    不点击来历不明的链接


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行给网上银行消费者的风险提示应包括()

    • A、确保登录网上银行的电脑安全可靠
    • B、牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式
    • C、退出网银后,及时将UK拔出
    • D、不在不明网站输入银行账号、密码等个人资料,密码等个人资料,以免被钓鱼网站或网络木马等软件窃取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    登录银行网上银行时,应采取直接在浏览器地址栏输入网址登录或通过银行安全证书等银行提供的安全渠道登录,严禁通过其他网站或邮件提供的链接方式间接登录。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在使用网上银行时,为尽可能地保护账户安全,正确的操作方法是()。

    • A、每次使用网上银行后,只要关闭浏览器就可以了,不必点击页面上的"退出登录"
    • B、可以在"中毒"的电脑登陆网上银行
    • C、尽量不要使用公共场所的电脑登陆网上银行
    • D、可以向陌生人透露卡号、密码等资料

    正确答案:C

  • 第16题:

    个人客户不再使用网上银行服务,需要终止该业务,可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务()

    • A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止
    • B、拨打95533客服电话终止服务
    • C、登录网上银行后,进入相关菜单选项根据提示终止服务
    • D、到建设银行网点办理终止网上银行服务

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    终止个人网上银行的方式有()。

    • A、在网上银行登录界面点击“个人网上银行注销”进行终止
    • B、拨打95533客服电话终止服务
    • C、登录网上银行后,进入相关菜单选项根据提示终止服务
    • D、登陆手机银行进行终止
    • E、到建设银行网点办理终止网上银行服务

    正确答案:A,C,E

  • 第18题:

    银行给网上银行消费者的风险提示包括以下()方面。

    • A、牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
    • B、确保登录网上银行的电脑安全可靠。
    • C、以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
    • D、不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    以下不属于银行给网上支付个人消费者的风险提示内容是().

    • A、确保进行网上支付的电脑安全可靠。
    • B、牢记银行门户网站的网址,直接从银行网站登录。
    • C、选择安全、合法、真实的商户网站,不在来历不明的网站上交易和支付。
    • D、在网上支付时,确认链接的是银行真实网上支付页面。

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    登录个人网上银行时,输入证件号码和登录密码后,提示“输入信息有误”的原因有()。
    A

    输入的证件号码有误

    B

    可能还未开通网上银行服务,可以先填写网上银行开户申请表然后再登录

    C

    系统故障,重新登陆


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户应采取以下措施保护网上银行账户安全,规避各类风险()。
    A

    登录网上银行时,须核对登录网址与自己同银行签订的协议书中的网址是否相符,以防落入一些假网上银行网址设下的陷阱

    B

    密码设置宜采用数字、字母混合密码,不要把网上银行密码和其电子邮件、网上社区、QQ或MSN的密码都设置成一样

    C

    定期查看交易记录,如发现异常交易或账务差错,应立即与银行联系

    D

    避免在公用电脑上使用网上银行

    E

    购买正版软件经常给电脑杀毒,同时警惕电子邮件链接


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下()登录方式。
    A

    网上银行登录密码+注册卡/账号

    B

    网上银行登录密码+用户名

    C

    U盾+用户名

    D

    电子银行口令卡+用户名


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    银行给网上银行消费者的风险提示应包括()
    A

    确保登录网上银行的电脑安全可靠

    B

    牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式

    C

    退出网银后,及时将UK拔出

    D

    不在不明网站输入银行账号、密码等个人资料,密码等个人资料,以免被钓鱼网站或网络木马等软件窃取


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析