销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。
第1题:
销售顾问向客户介绍东风日产汽车金融零售信贷产品的最佳时点是()
第2题:
销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。
第3题:
通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容:()
第4题:
销售顾问需要承诺顾客在多少天内交车()。
第5题:
在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。
第6题:
销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述,以下哪项内容不是流程标准要求的?()
第7题:
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
第8题:
交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。
第9题:
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
第10题:
销售顾问在执行交车前电话邀约环节时,应告知客户()。
第11题:
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进。
第12题:
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
第13题:
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
第14题:
新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。
第15题:
雪佛兰金领结交车仪式中关于合影留念要做到的是参加交车仪式()需要亲自向客户表示感谢;经销商制作精美交车像框,记录这美好的一刻;将照片发给客户的同时,也将本店售后服务信息(含售后救援电话、预约电话、投诉电话等)一同发给客户留存;制作一份经销商联络信息卡,放置于车辆醒目位置,如遮阳板或手套箱内,以便客户有联络需求时使用。
第16题:
销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。
第17题:
销售顾问需要承诺顾客在30天内交车。
第18题:
如车辆有延迟交付的可能,销售顾问应该如何应对()。
第19题:
销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况。
第20题:
交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情。
第21题:
客户在交车完毕后,销售顾问必须当天回访关怀,将客户的兴奋度加强并延续。
第22题:
销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况。
第23题:
服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。()