公交驾驶员为社会提供优质、安全的客运服务，要树立牢固的（）。A、经济意识；B、法律意识；C、社会责任感；D、危机意识。

题目

公交驾驶员为社会提供优质、安全的客运服务，要树立牢固的（）。

  • A、经济意识；
  • B、法律意识；
  • C、社会责任感；
  • D、危机意识。
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1.“礼貌行车,文明驾驶”是公交驾驶员优质服务的体现。()此题为判断题(对，错)。

2.1．把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（ ）是国家电网公司生命线”的思想。（A）安全生产（B）电网建设（C）优质服务（D）企业管理

3.公交驾驶员在从事客运活动中，为了保证行车安全，要保持冷静的心态，做到（）。A、宽容B、无谓C、大度D、忍让

4.加油站员工必须牢固树立以()为中心的服务目标,才能真正在服务态度与服务行为上有所提高,才能真正达到优质服务。A、顾客B、安全C、企业D、效益

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  • 第1题：

    要重视服务质量，树立服务意识，（）

    • A、为消费者和客户提供优质配套服务
    • B、讲究提供优质服务的技能
    • C、做好售后服务工作
    • D、正确对待顾客的投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    公交驾驶员社会责任的核心是（）。

    • A、树立安全意识；
    • B、服务于全社会；
    • C、创造经济效益；
    • D、具有职业道德。

    正确答案:D

  • 第3题：

    公交驾驶员在为社会公众提供安全优质服务的同时，创造更好的经济效益


    正确答案:正确

  • 第4题：

    公交驾驶员要树立牢固的社会责任感，为社会提供优质、安全的运营服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（）是国家电网公司生命线”的思想。

    • A、安全生产
    • B、电网建设
    • C、优质服务
    • D、企业管理

    正确答案:C

  • 第6题：

    后勤工作要牢固树立（）的思想，以建设“平安税务”为目标，强化社会综合治理工作.

    • A、服务第一
    • B、安全第一
    • C、质量第一
    • D、成绩第一

    正确答案:B

  • 第7题：

    出租汽车驾驶员在营运服务时，要仪表端庄、（）、热情服务、礼貌待客、语言文明，为乘客提供方便、安全和优质服务。

    • A、穿戴自由
    • B、浓妆艳抹
    • C、服装整洁

    正确答案:C

  • 第8题：

    出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

    • A、经济效益第一
    • B、安全运营，优质服务
    • C、安全运营与经济利益并重
    • D、效率至上，快速运送

    正确答案:B

  • 第9题：

    树立文明形象，提供优质服务，是网络预约出租汽车驾驶员职业道德的核心。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立（）的观念。

    • A、经济效益第一
    • B、安全运营，优质服务
    • C、安全运营与经济利益并重
    • D、效率至上，快速运送

    正确答案:B

  • 第11题：

    出租汽车驾驶员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会提供（）、优质的服务。

    • A、价廉
    • B、高速
    • C、安全

    正确答案:C

  • 第12题：

    填空题
    职业从业者要坚持以服务对象的实际需求为导向，树立（）意识，积极为公众提供全方位，优质的服务。

    正确答案： 服务精品
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公交驾驶员要培养职业荣誉感，树立为民服务、遵纪守法的观念


    正确答案:正确

  • 第14题：

    公交驾驶员应树立安全第一、珍爱生命的理念，为社会提供（）。

    • A、优质客运服务；
    • B、文明驾驶服务；
    • C、诚实信用服务；
    • D、安全运输服务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    公交驾驶员为社会提供优质、安全的客运服务，要树立的理念是（）。

    • A、安全第一；
    • B、珍爱生命；
    • C、发展经济；
    • D、创造利润。

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    公交驾驶员应树立安全第一、珍爱生命的理念


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在我国，政府要努力树立自己的权威，最根本的是要（）

    • A、坚持在宪法和法律范围内行使自己的权力
    • B、有效管理社会，为社会提供优质的公共服务
    • C、树立起高效、廉洁、负责任的政府形象
    • D、坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋

    正确答案:D

  • 第18题：

    道路客运驾驶员优质服务主要体现在（）。

    • A、文明驾驶
    • B、顾客至上
    • C、多拉快跑
    • D、安全准时

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    网络预约出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立（）的观念。

    • A、经济效益第一
    • B、安全运营，优质服务
    • C、安全运营与经济利益并重
    • D、效率至上快速运送

    正确答案:B

  • 第20题：

    出租汽车驾驶员在营运服务时，必须为乘客提供方便、（）和优质服务。

    • A、快捷
    • B、安全
    • C、高效

    正确答案:B

  • 第21题：

    巡游出租汽车驾驶员应自觉遵守法律，法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

    • A、经济效益第一
    • B、安全运营，优质服务
    • C、安全运营与经济利益并重
    • D、效率至上和快速运送

    正确答案:B

  • 第22题：

    营运驾驶员要牢固树立什么的思想？（）

    • A、安全第一
    • B、预防为主
    • C、速度第一
    • D、价格第一

    正确答案:A,B

  • 第23题：

    职业从业者要坚持以服务对象的实际需求为导向，树立（）意识，积极为公众提供全方位，优质的服务。


    正确答案:服务精品

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