《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，五星级饭店应有标准间（大床房、双床房），残疾人客房，两种以上规格的套房（包括至少4个开间的豪华套房），套房布局合理。

题目

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，五星级饭店应有标准间（大床房、双床房），残疾人客房，两种以上规格的套房（包括至少4个开间的豪华套房），套房布局合理。

相似考题

1.四星级饭店要求应有至少30间（套）可供出租的客房，有标准间以及两种以上规格的套房。（）

2.饭店客房的类型主要分为（）和套间两大类。A、大床间房B、标准间房C、单间客房D、外宿房

3.会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。A、加椅服务B、茶水服务C、加床服务D、擦鞋服务E、酒吧服务

4.饭店向客人提供从单人间、标准间、普通套房、豪华套房以至总统套房等不同规格、设施、价格的客房体系，这运用的是哪种策略（）。A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、综合性市场策略

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  • 第1题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。


    正确答案:饭店产品

  • 第2题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）对开夜床服务的要求是：正常情况下，每天（）提供开夜床服务。


    正确答案:17～21时

  • 第3题：

    按国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，五星级饭店（）客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于20平方米。


    正确答案:70%

  • 第4题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四星级饭店应有标准间（大床房、双床房），有两种以上规格的套房（包括至少3个开间的豪华套房），套房布局合理。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    饭店客房可分为（　）两种类型。

    • A、单间客房
    • B、套房
    • C、双人客房
    • D、豪华套间

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）于（）正式实施。


    正确答案:2011年1月1日

  • 第8题：

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店设施设备项目的最低得分线为450分。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    五星级饭店的客房类型应必备如下哪几种（）。

    • A、大床间
    • B、双床间
    • C、残疾人客房
    • D、两种以上规格的套房

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010）中规定五星级饭店应有各种类型的宴会单间或小宴会厅，数量为（）个以上。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    按照我国星级饭店评定标准，三开间豪华套房的使用面积应不低于（）。
    A

    150m2

    B

    140m2

    C

    120m2

    D

    100m2


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，五星级饭店要求应有（）个以上宴会单间或小宴会厅，提供宴会服务，效果良好。


    正确答案:3

  • 第14题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，五星级饭店应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅（或外国特色餐厅）或风格独特的风味餐厅，均配有专门厨房。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，四、五星级饭店都应24小时提供送餐服务。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店的员工培训工作应做到定期化、制度化和系统化。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    五星级酒店应有标准间（大床房、双床房），有（）种以上规格的套房（包括至少4个开间的豪华套房），套房布局合理。

    • A、两
    • B、三
    • C、四
    • D、五

    正确答案:A

  • 第19题：

    旅游饭店星级的划分与评定中规定：建筑物外观和建造结构应具有鲜明的豪华饭店品质的饭店是（）。

    • A、二星级饭店
    • B、三星级饭店
    • C、四星级饭店
    • D、五星级饭店

    正确答案:D

  • 第20题：

    旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭店70%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于（）。


    正确答案:20平方米

  • 第21题：

    四星级饭店应有标准间（大床房、双床房），有两种以上规格的套房，包括至少（）个开间的豪华套房，套房布局合理。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第22题：

    （）在安排住客时比较灵活、方便，尤其受到团体客人的欢迎，因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。

    • A、单人房
    • B、大床房
    • C、双床房
    • D、标准套房

    正确答案:C

  • 第23题：

    多选题
    饭店客房可分为（　）两种类型。
    A

    单间客房

    B

    套房

    C

    双人客房

    D

    豪华套间


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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