物业管理的环境保洁工作中不正确的是（）。A、所有应清扫保洁部位都设专人负责B、保洁区域内没有垃圾污物C、业管理区域内路面保持洁净D、每隔两天清除一次垃圾

第1题：

第2题：

第3题：

居住区实施物业管理的清扫保洁，由（）负责。

• A、物业管理单位
• B、小区集体业主
• C、城市人民政府
• D、社区街道

正确答案:A

第4题：

请你说出物业管理公司保洁管理操作要求是什么？

正确答案: 保洁管理的操作细则要求可分为每日管理、每周管理和每月管理要求，以便在管理中进行定量、定期检查考核。

第5题：

学校物业管理的特点包括（）。

• A、保洁工作专业性不强
• B、物业管理时段性强
• C、对安全管理要求高
• D、物业管理没有互动性

正确答案:B,C,D

第6题：

清洁卫生费是指保持物业管理区域内环境卫生所需的（）。

• A、购置工具费
• B、消杀防疫费
• C、化粪池清理费
• D、管道疏通费
• E、保洁人员服装费

正确答案:A,B,C,D

第7题：

保洁员在工作中（）和（）不能分离。

正确答案:人；工具

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

保洁主管在年例行工作中识别下一年度保洁服务关键成功因素并确定KPI指标是在每年的（）月中旬。

正确答案:12

第15题：

请简述为什么医院物业管理的保洁工作专业性强。

正确答案:医院每天都会有大量的医疗废弃物产生，这些废弃物携带有致病菌和有害物质，必须按照严格的规定进行分类处理和清运，从事医院保洁工作的人员必须执行严格的消毒、隔离和防护制度，防止出现交叉感染的情况。同时，保洁人员要具备一定的理疗常识，能够在工作中做好自身的防护。医院作为病人治疗疾病、恢复健康的场所，需要有一个温馨、安静的环境。医院的保洁工作既要保证医院内的干净整洁，又要考虑到医院环境的这

第16题：

物业管理公司在物业区域卫生保洁中的职责范围时（）。

• A、区内公共场地的清洁保洁
• B、区内楼与公共部位的清洁保洁
• C、区内生活垃圾和粪便的清运
• D、区内居民、商业、饮食业等执行城市环境卫生管理，物业环境卫生管理情况的监督检查

正确答案:A,B,C,D

第17题：

物业管理的内容是（）。

• A、对物业进行维修
• B、对物业进行养护、管理
• C、对相关区域卫生、保洁
• D、对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护

正确答案:D

第18题：

《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。

• A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
• B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理
• C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
• D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理

正确答案:C

第19题：

现今物业管理公司将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的发展。物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。

正确答案:正确

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：