开放式问题：意思是可以用是或否来回答，将谈话的控制权握在手中，用以引导对方的思路。

题目

开放式问题：意思是可以用是或否来回答，将谈话的控制权握在手中，用以引导对方的思路。

相似考题

1.开放式问题是一种不提供可选择的答案，让应答者自由地用自己的语言来回答或解释有关想法的问题类型。（ ）

2.诱导来访者从多方面回答问题,咨询员可以用开放式问题。()此题为判断题(对，错)。

3.开放性问题是那些能用简单的"是"或"否"来回答的问题。 （ ）

4.以设定问题的基本方式来划分，可以将问卷划分为（ ）问卷A.自由回答式 B.开放式 C.封闭式D.现场回答式 E 量表问答式

更多“开放式问题：意思是可以用是或否来回答，将谈话的控制权握在手中，用”相关问题

  • 第1题：

    开放式问题：意思是可以用是或否来回答，将谈话的控制权握在手中，用以引导对方的思路。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实，用于了解客户的期望目标和考虑的因素，客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是（）

    • A、开放式问题
    • B、封闭式问题
    • C、一般性问题

    正确答案:A

  • 第3题：

    封闭式问题：意思是可以用是或否来回答，将谈话的控制权握在手中，用以引导对方的思路。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    谈话教学法又称回答法，是教师按照一定的教学要求向学生提出问题，要求学生回答，并通过回答的形式来引导学生获取或巩固知识的方法。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    如欲他人具体回答就需具体发问，针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    下列关于“开放式的问题”的描述中，哪一项是正确的？（）

    • A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法
    • B、能用“是“，“否“来作出回答
    • C、“您下周可以来保养车辆吗？”属于开放式提问
    • D、“您是希望下午3点种以前，还是以后过来取车？”属于开放式提问

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列描述中不属于开放式问题的好处是（）。

    • A、回答比较方便
    • B、问题数量较少
    • C、可以引导客户谈话
    • D、获得更多信息

    正确答案:A

  • 第8题：

    在沟通的过程中，我们应该多设计一些（）问题。

    • A、多一些是或否的问题
    • B、封闭式
    • C、开放式
    • D、反问式

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实，用于了解客户的期望目标和考虑的因素，客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是（）
    A

    开放式问题

    B

    封闭式问题

    C

    一般性问题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    围绕一个或几个问题进行回答，直到了解问题为止的谈话法是()。
    A

    选择答案的谈话

    B

    自由回答的谈话

    C

    直接回答的谈话

    D

    自然谈话法


    正确答案： B
    解析： 自由回答的谈话即围绕一个或几个问题进行回答，直到了解问题为止。教师对幼儿的态度、责任心等方面的评价，都可用这种方法。

  • 第12题：

    单选题
    通常问题的设计以“是”或“否”进行回答的交流方式是（）
    A

    结构式访谈

    B

    非结构式访谈

    C

    开放式提问

    D

    封闭式提问


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    围绕着一个或几个问题进行回答，直到了解问题为止的谈话法是（）。

    • A、选择答案的谈话
    • B、自由回答的谈话
    • C、直接回答的谈话
    • D、自然谈话法

    正确答案:B

  • 第14题：

    什么是开放式问题（）

    • A、目的是让客户说话，得到更多信息
    • B、用于得到结果
    • C、能用“是”，“否”回答
    • D、你下周可以来保养车吗？

    正确答案:A

  • 第15题：

    混合问题指的是在提问中做了不当预设，而对该问题简单的是或否的回答都不足以否定这种预设。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    如欲他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    开放式问题的主要优点有（）

    • A、能得到更多资料
    • B、可以了解客户需要
    • C、比较适合用问题引导对方接受
    • D、收窄谈话范围或控制对话的方向

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）

    • A、如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来
    • B、一次只提问一个问题
    • C、开放式提问可以了解更多资讯
    • D、封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案

    正确答案:A

  • 第19题：

    （）是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”，或是在提供的回答中任选其一的提问。

    • A、封闭式提问
    • B、开放式提问
    • C、专业式提问
    • D、有效式提问

    正确答案:A

  • 第20题：

    下列关于开放式问题的表述，错误的是（）。

    • A、开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题
    • B、问题的回答人不能简单用"是"或"不是"来回答
    • C、开放式问题的答案一般无法预料
    • D、开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    下列关于开放式问题的表述，错误的是（）。
    A

    开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题

    B

    问题的回答人不能简单用是或不是来回答

    C

    开放式问题的答案一般无法预料

    D

    开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    围绕着一个或几个问题进行回答，直到了解问题为止的谈话法是（）。
    A

    选择答案的谈话

    B

    自由回答的谈话

    C

    直接回答的谈话

    D

    自然谈话法


    正确答案： A
    解析： 自由回答的谈话即围绕着一个或几个问题进行回答，直到了解问题为止。教师对孩子的态度、责任心等方面的评价，可用这种方法。

  • 第23题：

    单选题
    让应聘者用“是”、“否”来回答的提问方式是 ( )
    A

    开放式提问

    B

    确认式提问

    C

    封闭式提问

    D

    重复式提问


    正确答案： C
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    患者女，62岁。双眼晚期白内障待手术，在护理过程中，有效的沟通方式是（）
    A

    让患者用点头或摇头回答问题

    B

    用手势或面部表情来加强信息传递

    C

    让患者用是或不是回答问题

    D

    及时对患者所听到的声响作出解释

    E

    必要时用文字进行交流


    正确答案： B
    解析： 因患者为双眼白内障手术，暂时不能看见事物，用手势或面部表情和文字是无法进行交流沟通的。看不见东西后对发出的声响很敏感，护士应及时作出解释，为有效的沟通方式，故正确答案为D。解题关键：掌握沟通技巧。 【考点】：沟通

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