3G后付费用户的主要特点包括()A、需签约和登记用户资料B、无需签约和登记用户资料C、采用先付费,后使用,实时缴费的形式D、采用先使用,后付费,按月缴费的形式E、使用80元包1GB的套餐

题目

3G后付费用户的主要特点包括()

  • A、需签约和登记用户资料
  • B、无需签约和登记用户资料
  • C、采用先付费,后使用,实时缴费的形式
  • D、采用先使用,后付费,按月缴费的形式
  • E、使用80元包1GB的套餐

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  • 第1题:

    申请取消/恢复手机上网流量封顶的业务的适用对象是()

    • A、3G后付费用户
    • B、3G预付费用户
    • C、3G后付费与预付费用户
    • D、2G.3G联通用户

    正确答案:A

  • 第2题:

    普通3G后付费用户发()指令查套餐资费情况?

    • A、HF
    • B、YE
    • C、CXYE
    • D、ZF

    正确答案:D

  • 第3题:

    前台客服代表可以为哪些用户执行增值业务一线赔付()

    • A、2G/3G后付费用户
    • B、2G/3G预付费用户
    • C、BSS侧4G用户
    • D、CBSS侧4G用户

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    流量日租包的受理范围()

    • A、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、行业应用
    • B、2G/3G预付费和后付费手机用户、含上网卡、行业应用
    • C、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、含行业应用
    • D、2G/3G预付费和后付费手机用户、上网卡、行业应用

    正确答案:A

  • 第5题:

    哪些符合条件的老用户可以转为4G()

    • A、2G后付费
    • B、3G后付费
    • C、2G预付费
    • D、3G预付费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    2G后付费用户和预付费用户均须订购()成为3G用户。


    正确答案:3G套餐

  • 第7题:

    同一客户名称、身份证件号码身份证关联15和18位身份证号下全国范围内最多只可办理10个3G后付费号码包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品,手机号码状态为在网。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    下面选项中哪一个是移动后付费业务的主要特点?()

    • A、后付费用户不需要须签约和登记客户资料
    • B、先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
    • C、不参与积分计划
    • D、先付费后使用,实时计费,实时扣费

    正确答案:B

  • 第9题:

    3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()

    • A、3G预付费用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。
    • B、转为3G后付费用户后,将执行3G后付费用户的信用控制管理。
    • C、转为3G后付费用户后,如需开通国际业务,须按照3G国际业务权限要求办理。
    • D、用户可选择当月生效或次月1日零时生效。
    • E、新套餐生效后如有延时话单,从帐户直接扣除。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第10题:

    3G预付费用户转为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等(),若客户资料不完整须补录完整。


    正确答案:保持不变

  • 第11题:

    3G后付费用户的定义包括什么()

    • A、需签约和登记用户资料
    • B、无需签约和登记用户资料
    • C、采用先付费,后使用,实时缴费的形式
    • D、采用先使用,后付费,按月缴费的形式
    • E、使用3G基本套餐

    正确答案:A,D

  • 第12题:

    后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理()

    • A、联通自有营业厅
    • B、3G品牌店
    • C、网上营业厅
    • D、10010用户服务热线
    • E、自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题:

    符合条件的3G后付费用户,初始信用额度须不低于用户所选择套餐金额的多少倍()

    • A、3倍
    • B、2倍
    • C、4倍
    • D、1倍

    正确答案:B

  • 第14题:

    哪些用户可以使用流量半年包()

    • A、联通2G/3G/4G后付费
    • B、预付费手机用户(含OCS及准预用户)
    • C、3G预付费20元卡
    • D、无线上网卡用户

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    3G后付费承诺消费送流量(低消模式)政策低消协议期内允许用户在3G后付费套餐之间互转,不允许转为预付费或升级4G套餐。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    以下关于2G转3G的说法,哪个是错误的()

    • A、2G后付费用户办理2G转3G业务前,如已开通国际长途、国际漫游功能,转为3G后付费用户后,国际业务权限仍然有效
    • B、2G用户成为3G后付费用户后,可按相关营销政策规定,参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划
    • C、2G用户办理2G转3G业务时,应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期,锁定期不允许办理
    • D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户,需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包,再办理转3G业务

    正确答案:D

  • 第17题:

    不执行一线授权的对象是?()

    • A、BSS系统2G/3G预付费
    • B、BSS系统2G/3G后付费
    • C、BSS侧4G用户
    • D、CBSS侧4G用户

    正确答案:D

  • 第18题:

    联通黑莓业务可以向以下哪类用户开放?()

    • A、2G用户
    • B、3G后付费用户
    • C、3G预付费用户
    • D、无线上网卡用户

    正确答案:B

  • 第19题:

    移动后付费客户,同一客户名称、身份证件号码(身份证关联15和18位身份证号)下全国范围内最多只可办理()3G后付费号码(包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品),手机号码状态为在网。


    正确答案:5个

  • 第20题:

    2G预付费用户转为3G后付费用户,如需开通国际业务,须按照()要求办理。

    • A、3G国际业务权限
    • B、2G国际业务权限
    • C、先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限
    • D、交预存费的

    正确答案:A

  • 第21题:

    3G后付费用户转为3G预付费前,可按照用户要求()所有预付款或将预付款()预存款。


    正确答案:退还;转为

  • 第22题:

    2G后付费转3G套餐可到3G品牌店办理。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    3G后付费用户,初始信用额度须不低于所选择套餐金额的2.5倍。


    正确答案:正确