在纠正员工仪容时,我们也要做好员工的思想工作,挽好头发虽然显得成熟,但对于女营业员来讲,成熟的装扮更容易获得客户的信任。

题目

在纠正员工仪容时,我们也要做好员工的思想工作,挽好头发虽然显得成熟,但对于女营业员来讲,成熟的装扮更容易获得客户的信任。


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  • 第1题:

    不要认为员工只管做好本职工作就可以了,我们要有不仅做好(),也要发扬团队合作精神的意识。


    正确答案:本职工作

  • 第2题:

    在展厅工作时应尽可能装扮的漂亮时尚些,客户会因此对我们产生好感和信任。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    适用于权威式领导型态的情况是:()

    • A、员工技术成熟时
    • B、员工技术纯熟,但需要克服阻碍及增进动机时
    • C、员工为专家时
    • D、高工作压力及员工需更多引导、提供资料时

    正确答案:B

  • 第4题:

    女营业员工作中发型符合要求的有()

    • A、 染红色头发
    • B、 披肩发
    • C、 发帘不过眉
    • D、 盘发

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    女员工仪容仪表应(),男员工仪表应稳重得体。


    正确答案:端庄大方

  • 第6题:

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。

    • A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
    • B、男员工仪容仪表应端庄大方
    • C、女员工仪容仪表应稳重得体
    • D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    情境理论认为,最不成熟员工的特点是“能力差、态度好”。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    下列选项中属于着装规范的是()

    • A、贵宾理财经理内着总行统一配置行服毛衣
    • B、男员工服务客户期间挽卷袖子
    • C、女员工衬衫下摆外露
    • D、男员工衬衫袖口未扣

    正确答案:A

  • 第9题:

    填空题
    女员工仪容仪表应端庄大方,(),不得浓妆艳抹,不得使用浓烈香水,不得在客户面前化装。

    正确答案: 淡妆上岗
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于员工发型说法正确的是()
    A

    女员工头发前不过眉,不得烫夸张发型.染颜色艳丽发色.不挑染

    B

    女员工过肩长发盘起或束起均可,但需在同一区域内保持一致

    C

    女员工头发前不过眉

    D

    男员工头发前不过眉.侧不过耳.后不过领


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    A.因为他们看起来更成熟B.调查结果告诉我们C.结了婚的人更容易获得好工作____

    正确答案: BCA
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
    A

    应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户

    B

    男员工仪容仪表应端庄大方

    C

    女员工仪容仪表应稳重得体

    D

    必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    女员工仪容仪表应端庄大方,(),不得浓妆艳抹,不得使用浓烈香水,不得在客户面前化装。


    正确答案:淡妆上岗

  • 第14题:

    领导生命周期论中,下或员工很成熟时,采取参与式领导效果好。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、()与()“五清洁”。


    正确答案:手;指甲

  • 第16题:

    关于员工发型说法正确的是()

    • A、女员工头发前不过眉,不得烫夸张发型.染颜色艳丽发色.不挑染
    • B、女员工过肩长发盘起或束起均可,但需在同一区域内保持一致
    • C、女员工头发前不过眉
    • D、男员工头发前不过眉.侧不过耳.后不过领

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    女员工上岗的仪容要求是()

    • A、留怪异发型
    • B、染黑色以外其他颜色的头发
    • C、留披肩长发
    • D、化淡妆

    正确答案:D

  • 第18题:

    邮政女营业员工作时仪容符合要求的是()

    • A、 染红色头发
    • B、 涂红色眼影
    • C、 涂深色口红
    • D、 淡妆

    正确答案:D

  • 第19题:

    服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质,而且反映酒店员工的精神面貌,下列属于正确规范的仪表仪容是()。

    • A、服装熨烫平整,纽扣齐全,证章端正地佩戴在右胸处。
    • B、发型美观大方,男员工发梢侧不过耳,后不过领,女员工可以将头发束起,可加头饰。
    • C、女员工不可化妆,不得使用香水。
    • D、手部保持清洁,经常修剪指甲,女员工上班不允许涂指甲油。

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    适用于权威式领导型态的情况是:()
    A

    员工技术成熟时

    B

    员工技术纯熟,但需要克服阻碍及增进动机时

    C

    员工为专家时

    D

    高工作压力及员工需更多引导、提供资料时


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    获得信任是做好辅导员工作的前提,新上岗的辅导员如何尽快获得学生的信任?

    正确答案: (1)尽可能多地了解学生的家庭情况、生活状况、学习状况等各方面具体情况,掌握了解学生思想动态,关注热点;
    (2)坚持“以人为本”原则,尊重学生、关心学生、理解学生,维护学生合法权益;
    (3)以朋友的身份多找学生谈心交流,加强认识了解;
    (4)适度展示自己的才华;
    (5)切实帮助学生解决遇到的具体困难。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    邮政女营业员工作时仪容符合要求的是()
    A

     染红色头发

    B

     涂红色眼影

    C

     涂深色口红

    D

     淡妆


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    女营业员工作中发型符合要求的有()
    A

    染红色头发

    B

    披肩发

    C

    发帘不过眉

    D

    盘发


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析