更多“支局经营活动分析的必要性是()。A、上级管理部门了解经营状况的重要途径B、是提高支局经营效益的基础C、是支局经营决策的重要依据D、是支局长的重要职责”相关问题
  • 第1题:

    处理支局客户纠纷过程中,如果客户提出的要求超出了支局长的权限,不正确的做法是()。

    • A、满足客户的要求
    • B、让客户去找上级主管
    • C、先放一段时间再作处理
    • D、由支局长求助上级

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    支局经营活动的重要性表现在()。

    • A、经营活动是邮政企业最重要、最核心的活动
    • B、邮政支局是邮政企业中直接接触市场从事业务经营的部门
    • C、支局经营业务种类单一、业务量少、容易计算
    • D、支局经营活动是整个邮政企业经营的基础

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    在召开每周例会时,支局长要注意一些问题,以下描述正确的是()。

    • A、会议目标明确,主题清晰
    • B、加强互动,提高员工参与热情
    • C、支局长要掌握异议处理技巧
    • D、支局长说,大家听

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    支局经营分析的目的是发现工作亮点及不足,采取有效措施,部署下阶段工作重点。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在支局经营管理中,应树立“支局长是支局经营业主”的理念。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    邮储支局普通柜员之间的现金调剂要通过()方式进行。

    • A、普通柜员上缴综合柜员,再向综合柜员领用
    • B、普通柜员上缴支局长,再向支局长领用
    • C、普通柜员上缴综合柜员,综合柜员上缴支局长
    • D、普通柜员直接进行现金调剂

    正确答案:A

  • 第7题:

    金额在10万元(含)以上、50万元(不含)以下的个人存款证明,由()签发。

    • A、综合柜员授权,普通柜员
    • B、综合柜员授权,支局长
    • C、支局长授权,支局长
    • D、支局长授权,普通柜员

    正确答案:B

  • 第8题:

    邮政储蓄个人跨行汇款申请退回交易必须经()授权后由()办理。

    • A、综合柜员;普通柜员
    • B、支局长;综合柜员
    • C、支局长;普通柜员
    • D、综合柜员;支局长

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    投递支局的管理表簿是反映支局()的第一手资料。
    A

    投递质量

    B

    对外服务形象

    C

    经营指标

    D

    生产


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是()。
    A

    普通柜员

    B

    支局长

    C

    综合柜员

    D

    支局长和综柜


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列选项中,属于支局长经营管理工作标准的是()。
    A

    严格执行日常对相关交易的审核后授权

    B

    组织好新员工的素质教育和业务培训工作

    C

    负责制定本支局客户开发维护计划

    D

    妥善处理客户投诉


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于支局长与柜员权限以下说法错误的是()。
    A

    支局长授权柜员办理冲正交易 

    B

    支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务 

    C

    支局长授权柜员办理帐户冻结 

    D

    综合柜员授权柜员办理长期不动户取款


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    支局经营活动分析的步骤是确定分析目的、搜集数据、()和分析数据等四步。

    • A、保存数据
    • B、查阅数据
    • C、应用数据
    • D、整理数据

    正确答案:D

  • 第14题:

    管理邮政支局的营业现场时,支局长要注意关注员工上班期间的()。

    • A、情绪
    • B、身体状况
    • C、业务学习情况
    • D、工作表现

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    支局经营分析是指利用()信息,采用分析方法,依靠计算技术,分析经营活动的过程及结果。

    • A、文字
    • B、数据
    • C、虚拟
    • D、文本

    正确答案:B

  • 第16题:

    支局长经营分析时需要确定的分析任务有总体经营情况、重点项目情况分析、工作亮点及存在的问题和下阶段工作部署等四项。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    下列选项中,属于支局长经营管理工作标准的是()。

    • A、严格执行日常对相关交易的审核后授权
    • B、组织好新员工的素质教育和业务培训工作
    • C、负责制定本支局客户开发维护计划
    • D、妥善处理客户投诉

    正确答案:C

  • 第18题:

    邮政储蓄退汇挂账核销交易必须经()授权后由()办理。

    • A、综合柜员;普通柜员
    • B、支局长;综合柜员
    • C、支局长;普通柜员
    • D、综合柜员;支局长

    正确答案:A

  • 第19题:

    支局风险管控的目标是保证()。

    • A、人员安全
    • B、邮件安全
    • C、资金安全
    • D、经营安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是()。

    • A、普通柜员
    • B、支局长
    • C、综合柜员
    • D、支局长和综柜

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    汇兑大集中系统对营业网点设置()三级权限。
    A

    综合主管、业务管理员、支局长 

    B

    支局长、综合柜员、普通柜员 

    C

    市县主管、支局长、综合柜员 

    D

    市县业务管理员、业务主管、支局长


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下关于权限的说法正确的是()。
    A

    支局长可授权柜员办理批量业务 

    B

    综合柜员可授权柜员办理急付款业务 

    C

    支局长、综合柜员均可授权柜员输入协议国税率 

    D

    支局长授权柜员办理帐户止付


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    金额在10万元(含)以上、50万元(不含)以下的个人存款证明,由()签发。
    A

    综合柜员授权,普通柜员

    B

    综合柜员授权,支局长

    C

    支局长授权,支局长

    D

    支局长授权,普通柜员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析