参考答案和解析
正确答案:D
更多“最终给顾客的处方的度数决定因素不包括()。A、视力及片上验光的结果B、顾客的视力需求C、顾客的主观感受和需求D、门店镜片库存”相关问题
  • 第1题:

    给顾客选择合适的镜片,下列哪几项是要考虑的()。

    • A、顾客的光度
    • B、顾客的需求
    • C、顾客的职业
    • D、销售员想卖的产品

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    顾客验光度数为-6.50/-1.50x165,你为他换算成隐形眼镜度数进行了试戴,试戴后,片上验光至+0.25DS达到最好矫正视力,则处方应为()

    • A、-5.75/-1.25x160
    • B、-6.00/-1.25x170
    • C、-6.00/-1.25x160
    • D、-5.75/-1.25x170

    正确答案:D

  • 第3题:

    根据美国视光师协会的指引,以下哪个步骤可以在卖出镜片前确认镜片是合适该顾客的?()

    • A、为顾客试戴及配适评估
    • B、顾客过往配戴史
    • C、顾客主观舒适度
    • D、顾客自身的喜好

    正确答案:A

  • 第4题:

    顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    患者,男,13岁,远视力0.6, 做主观验光,用+1.5DS镜片矫正后,远视力为1.2,逐渐增加镜片的度数至+2.5DS,远视力仍保持1.2,在增加镜片度数远视力下降,用1%阿托品麻痹睫状肌,调节放松后检影结果为+4.0DS该患儿的显性远视度数为()

    • A、+1.5DS
    • B、+2.0DS
    • C、+2.5DS
    • D、+3.5DS
    • E、+4.0DS

    正确答案:C

  • 第6题:

    顾客需求包括()

    • A、顾客及潜在顾客的需求(VOC.
    • B、法规及安全标准需求
    • C、竞争对手的顾客需求
    • D、供货商的需求

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    顾客需求分析()

    • A、顾客需要产品和服务
    • B、顾客需要产品和感受
    • C、顾客需要产品和价钱
    • D、顾客需要价钱和服务

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    介绍眼镜商品回答顾客的咨询,要考虑顾客的()。
    A

    验光处方光学数据

    B

    穿着打扮

    C

    心理承受

    D

    主观要求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    顾客需求分析()
    A

    顾客需要产品和服务

    B

    顾客需要产品和感受

    C

    顾客需要产品和价钱

    D

    顾客需要价钱和服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    顾客需求包括()
    A

    顾客及潜在顾客的需求(VOC.

    B

    法规及安全标准需求

    C

    竞争对手的顾客需求

    D

    供货商的需求


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    介绍眼镜商品回答顾客的咨询,要考虑顾客的()。

    • A、验光处方光学数据
    • B、穿着打扮
    • C、心理承受
    • D、主观要求

    正确答案:A

  • 第13题:

    对于试戴和配适评估的意义,以下说法错误的是()。

    • A、提升门店专业形象
    • B、提升顾客的信任
    • C、送给顾客免费镜片
    • D、帮助确保顾客配戴合适的镜片

    正确答案:C

  • 第14题:

    戴镜后的流程错误的是()。

    • A、需要检查视力
    • B、如果视力不佳,则片上验光
    • C、需要对镜片进行配适评估
    • D、不论视力是否良好,都需要片上验光

    正确答案:D

  • 第15题:

    一名远视患者,远视力为0.8,先作主观验光,用+2.5DS的镜片后,远视力提高到1.5,再慢慢增加镜片的度数至+5.5DS时远视力仍然保持1.5,再增加镜片的度数远视力下降,用阿托品麻痹使睫状肌调节放松后检影结果为+6.5DS该患者的显性远视度数为()

    • A、+2.5D
    • B、+3D
    • C、+5.5D
    • D、+ID
    • E、+6.5D

    正确答案:C

  • 第16题:

    顾客需求包括()

    • A、顾客及潜在顾客的需求(VOC)
    • B、法规及安全标准需求
    • C、竞争对手的顾客需求
    • D、供货商的需求

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    一名远视患者,远视力为0.1,先作主观验光,用+2.5DS的镜片后,远视力提高到1.5,再慢慢增加镜片的度数至+5.5DS时远视力仍然保持1.5,再增加镜片的度数远视力下降,用阿托品麻痹使睫状肌调节放松后检影结果为+6.5DS该患者的显性远视度数为()

    • A、+2.5D
    • B、+3.0D
    • C、+5.5D
    • D、+1.0D
    • E、+6.5D

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    给顾客选择合适的镜片,下列哪几项是要考虑的()。
    A

    顾客的光度

    B

    顾客的需求

    C

    顾客的职业

    D

    销售员想卖的产品


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    关于片上验光的描述,下面正确的是()
    A

    最终处方依据配戴者主观需求+片上验光来确定,所以任何配戴者都要做片上验光

    B

    片上验光可以用球镜和柱镜

    C

    片上验光只做柱镜,一般±0.25DC-±0.50DC

    D

    当检查视力,发现视力不佳时,需要做片上验光


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    顾客需求包括()
    A

    顾客及潜在顾客的需求(VOC)

    B

    法规及安全标准需求

    C

    竞争对手的顾客需求

    D

    供货商的需求


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    顾客验光度数为-6.50/-1.50x165,你为他换算成隐形眼镜度数进行了试戴,试戴后,片上验光至+0.25DS达到最好矫正视力,则处方应为()
    A

    -5.75/-1.25x160

    B

    -6.00/-1.25x170

    C

    -6.00/-1.25x160

    D

    -5.75/-1.25x170


    正确答案: D
    解析: 暂无解析