()负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作。
第1题:
以下属于客房中心联络员基本职责的有()。
第2题:
随着航天信息自有产品的不断增加,原有的《航天信息股份有限公司服务规范()》已无法满足各项产品的服务个性化需求,因此,在原有服务规范的基础上,我们结合不同产品的服务特点制定了《航天信息股份有限公司服务规范(2010版)》。
第3题:
以下不是省级单位职责的是()。
第4题:
()负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作。
第5题:
各级服务单位凡从事与航天信息有关的产品和服务时,都必须对与其有关的()等进行相应的形象规范。
第6题:
()为办税服务厅规范化管理的检查、指导和考核部门。负责办税服务厅纳税服务规范化管理,组织落实纳税服务措施的监督考核;指导办税服务厅内、外部标识的规划、管理和咨询、宣传及情况反馈等工作。
第7题:
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)所有报事投诉都应有书面记录,客服中心第一时间将信息传递到相关部门,相关部门制定相应的纠正服务措施,并将结果情况反馈至(),()须跟进处理情况和进度,并及时与客户沟通。
第8题:
以下属于航天信息的职责的是()
第9题:
为了统一服务形象,创建航天信息服务品牌,航天信息制定了()。
第10题:
对于防伪税控开票子系统无法处理的技术问题,服务单位需将相关的《问题报告单》上报()
第11题:
()是指航天信息在各省、自治区、直辖市、计划单列市授权组建的统管该辖区的服务单位。基层服务单位负责对()授权辖区内顾客提供相关销售与服务。
第12题:
分级分类
分级
分类
第13题:
航天信息相关部门接收到服务单位通过传真向航天信息相关部门反映技术问题后,应于()小时内给予服务单位响应。
第14题:
对于开票系统无法处理的技术问题,服务单位需将相关的《问题报告单》上报()。
第15题:
()负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作。
第16题:
基层服务单位负责对()授权辖区内顾客提供相关销售与服务。
第17题:
以下属于省级服务单位的职责的是()
第18题:
()作为分公司服务热线的直接管理部门,负责热线客服专员的日常工作管理和考核监督,并负责依据分公司实际情况的需要制定、修订和完善服务热线的管理制度。
第19题:
以下属于客服部接待人员负责的工作是()。
第20题:
为了依法加强对通信短信息服务和使用行为的监管,信息产业部和有关部门正在联合制定。()
第21题:
以下不是基层服务单位职责的是()。
第22题:
基层服务单位负责对()授权辖区内顾客提供相关技术支持和服务。
第23题:
《通信服务管理办法》
《通信短信息服务管理规定》
《短信息管理条例》
第24题:
站务中心
站务室
OCC
车务中心