积极探索实施符合市场经济规则、有利于消费者维权的产品质量安全（）机制。A、救济B、责任C、多元救济D、多元补偿
题目
积极探索实施符合市场经济规则、有利于消费者维权的产品质量安全（）机制。
- A、救济
- B、责任
- C、多元救济
- D、多元补偿
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第1题：
近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体，
但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在，
有的则不知道维权途径，一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往
出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底，消费者的维权意识还是有点淡薄。
因此，有专家指出，很有必要从中小学开始普及维权常识，培养消费者的维权意识
，让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限，
权益受到损害时知道有哪些维权途径，等等。
这段文字意在说明的是：A: 我国消费者的维权意识存在误区．有待养成良好维权习惯
B: 消费者在提高维权意识的同时，还应注意维权方法的使用
C: 目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄。有待增强维权能力
D: 培养消费者的维权意识．需要从小抓起，进行维权常识教育答案：D解析：文段针对现今消费者维权意识淡薄这一现象进行了具体论述，重点指出了，
为培养消费者的维权意识，应“从中小学开始普及维权常识”，并进行了具体分析。
故文段侧重论述的是培养消费者维权意识的积极措施。本题答案为D。 -
第2题：
消费者购买衣服反馈尺码不符，申请退款；商家拒绝消费者退货申请，以下选项中，商家拒绝合理的有哪些（）
- A、因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请
- B、商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请
- C、商家反馈消费者已经洗过影响二次销售；故拒绝消费者维权申请
- D、商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售；故拒绝消费者维权申请
正确答案:A,C,D -
第3题：
品牌的重要性包括（）。
- A、有利于产品参与市场竞争
- B、有利于提高产品质量和企业形象
- C、有利于保护消费者利益
- D、有利于提升企业形象
正确答案:A,B,C -
第4题：
近年来，不少地方通过使用即开型有奖发票，引导消费者提高索要发票的意识。消费者索要发票（） ①是为国家税收作贡献②有利于国家税款足额入库 ③是消费者必须履行的义务④为消费者维权提供了凭据
- A、①②③
- B、①②④
- C、②③④
- D、①③④
正确答案:B -
第5题：
我国现在在金融方面，消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强，并通过设立专门的信用消费保护部门，为消费者维权进行服务。
正确答案:错误 -
第6题：
《农产品质量安全法》所称农产品质量安全，是指农产品质量符合保障人的（）、（）的要求。
- A、健康
- B、生命
- C、安全
正确答案:A,C -
第7题：
《产品质量法》明确了产品质量责任，以及因产品质量问题造成用户、消费者损害，生产者或销售者应承担相应的赔偿责任，有利于保护广大用户、消费者的合法权益。
正确答案:正确 -
第8题：
2005年3．15消费者权益日的主题“健康·维权”，“健康：着重体现了消费者的（）。
- A、安全保障权
- B、公平交易权
- C、自主选择权
- D、依法求偿权
正确答案:A -
第9题：
实施ISO9000系列标准的意义是（）
- A、有利于发展社会主义市场经济，提高企业竞争力；
- B、有利于我国管理水平的进一步提高；
- C、有利于保护消费者的权益；
- D、A+B+C
正确答案:D -
第10题：
关于产品质量认证的说法，正确的有（ ）。
- A、产品质量认证可以节约大量社会检查费用
- B、产品质量认证有利于保护消费者利益
- C、产品质量认证有利于企业完善质量管理体系
- D、型式试验是产品质量认证的主要类型之一
- E、企业获得产品质量认证后，认证标志不可以用在获得认证的产品上
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
判断题《产品质量法》明确了产品质量责任，以及因产品质量问题造成用户、消费者损害，生产者或销售者应承担相应的赔偿责任，有利于保护广大用户、消费者的合法权益。A对
B错
正确答案： 错解析： 《产品质量法》明确了产品质量责任，以及因产品质量问题造成用户、消费者损害，生产者或销售者应承担相应的赔偿责任，有利于规范市场经济秩序，有利于保护广大用户、消费者的合法权益，有利于加强社会主义法制建设。 -
第12题：
单选题2007年的3.15消费者权益日的主题是（）A诚信·维权
B消费和谐
C绿色消费
D安全健康消费
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
近年来，不少地方通过使用即开型有奖发票，引导消费者提高索要发票的意识。消费者索要发票（）。
①是为国家税收作贡献②有利于国家税款足额入库
③是消费者必须履行的义务④为消费者维权提供了凭据A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④答案：B解析：索要发票是消费者的权利而不是义务。 -
第14题：
简述破损包退服务规范的消费者维权路径。
正确答案: 1.消费者可通过“已买到的宝贝”-“退款/退货”或“申请售后”-选择退款原因“货物破损已拒签”及“包装/商品破损/污渍”发起“破损包退”服务申请。
2.若商家拒绝履行“破损包退”服务的，消费者可在发起的维权申请中点击“申请天猫客服介入”进行投诉，若小二判定商家未履行服务情形属实，将执行赔付天猫积分给到消费者。 -
第15题：
《郑州市农产品质量安全条例》所称农产品质量安全，是指农产品质量符合保障人的（）的要求。
- A、健康、安全
- B、卫生健康
- C、安全卫生
正确答案:C -
第16题：
2007年的3.15消费者权益日的主题是（）
- A、诚信·维权
- B、消费和谐
- C、绿色消费
- D、安全健康消费
正确答案:B -
第17题：
电子发票有助于消费者维权。
正确答案:正确 -
第18题：
决定消费者能否退款维权最基本的前提是订单是否在交易维权期
正确答案:正确 -
第19题：
消费者维权需要的举证原则有哪些？
正确答案: 举证原则主要有：
1、客观真实。作为证明案件事实的证据必须是客观存在的事实，而不是主观臆造的。这些客观存在的事实必然会为当时的见证人所耳闻目睹，或者是以书面材料、物体的外形特征所记载和表明，就是客观存在的并能据以查明、证明案件真实情况的证据。如购物发票、购物合同、商品生产者和经营者发布虚假广告的报刊原件、消费者安全受到侵害的照片、录像、证人证言等等，都是客观再现、证明案件事实或过程的证据。客观真实性是证据最本质的特征。
2、相关及时。作为证据所证明的事实，必须同待证的案件事实有着内在的联系，既包括原因上的联系，又包括条件上的联系和结果上的联系，即消费者借助所举的证据要能够证明经营者的侵权行为和损害后果等事实情况的一部分或全部，否则不能称之为有效的证据。这就要求：
一、要求消费者把握住取证的最佳时机，如购物时即要求经营者出具商品质地、等级等情况的资料。在证据可能灭失或被人藏匿等今后难以取得的情况下，还可以申请人民法院进行证据保全。
二、注重搜集证据的时效性，必须在法律规定的责任期限内取得必要的证据，借以主张经营者承担责任。
3、合法有效。证据的合法性是指作为证明案件事实的证据，必须符合法律的规定，即证据的来源、内容、形式都必须合法。2002年4月1日起正式实施的《关于民事诉讼证据的若干规定》修改了“未经对方当事人同意私自录制其谈话取得的资料不能作为证据使用”的规定，重新明确了非法证据的判断标准，即除以侵害他人合法权益（如违反社会公共利益或者社会公德侵害他人隐私）或者违反法律禁止性规定的方法（如擅自将窃听器安装到他人住处进行窃听）取得的证据外，其他情形不得视为非法证据。所以，收集证据不能通过非法手段、途径、方式或程序来获得。
4、全面充分。在司法实践中，单靠一件证据往往很难证明案件的全部事实，这就需要尽量充分地收集案情发展过程中的各种相关证据，既要收集书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述，又要收集鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等证据，既要收集主要证据又要收集次要证据。只有形成一个牢不可破的证据锁链，才能经得住庭审过程中的质证程序。如消费者诉经营者出售假冒伪劣商品给其身体健康造成伤害，就要举出购货发票、商品原样、鉴定结论、医疗证明和医药费用单据等一系列充分的证据。 -
第20题：
消费者维权需要证据有哪些？
正确答案: 根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。 -
第21题：
2014年央视3·15晚会曝光了尼康D600单反相机画质“掉渣门”，过期烘焙原料进“面包新语”，康恩贝旗下鱼肝油当作食品卖，“澳妙可”奶粉篡改保质期等产品质量和安全问题，再次引起全国关注。下列各项对全国上下关注产品质量分析正确的是（） ①企业关注产品质量是因为商品的使用价值影响商品价值的实现 ②消费者关注产品质量是因为价值和价格是商品的两个基本属性 ③国家关注产品质量是因为建立完善健康的市场秩序是市场经济的内在要求 ④媒体关注产品质量是因为质量安全问题方面的报道有利于提高收视率，增强影响力
- A、①③
- B、②④
- C、②③
- D、③④
正确答案:A -
第22题：
消费者权益保障法》实施以来，在对产品质量、广告宣传、售后服务以及消费者的人身财产安全等到方面发挥了积极的影响。（）
正确答案:正确 -
第23题：
单选题当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照（ ）执行。A约定的产品质量担保条件
B国家规定的产品质量担保条件
C由消费者决定
D由销售者决定
正确答案： D解析： 依照《产品质量法》、《消费者权益保护法》的规定，当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定的产品质量担保条件执行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，或者未约定产品质量担保条件时，按照国家规定的产品质量担保条件执行。