过程应该是（）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要的。A、受控B、增值C、可测量的D、描述

题目

过程应该是（）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要的。

  • A、受控
  • B、增值
  • C、可测量的
  • D、描述
相似考题

1.任何投资项目的建设与运营都有一个时间上的延续过程,这个过程就是项目的寿命期。()此题为判断题(对，错)。

2.爆炸反应具备的第一个必要条件，没有这个条件，爆炸过程就根本不能发生，这个条件是（）。A反应过程的高速度B反应过程必须形成气体产物C反应过程的放热性

3.价值创造过程是指为（）创造收益的过程。A、 组织的顾客B、 组织的经营C、 组织的现在和组织的未来D、 组织的顾客和组织的经营

4.以下关于过程的描述,错误的是( )。A.企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程B.过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论C.企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别D.企业所有的过程都需要识别，但有的过程可以不去控制

更多“过程应该是（）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就”相关问题

  • 第1题：

    对价值创造过程的要求应来自（）

    • A、内外部顾客
    • B、组织的所有者
    • C、顾客和其他利益相关方
    • D、过程的所有者

    正确答案:C

  • 第2题：

    组织的关键过程是（）

    • A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程
    • B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程
    • C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程
    • D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。

    正确答案:C

  • 第3题：

    外包过程（）

    • A、应征得顾客同意
    • B、不需征得顾客同意
    • C、对顾客关注的外包过程，应由组织和顾客共同批准
    • D、应征求顾客意见后再做决定

    正确答案:C

  • 第4题：

    组织应监视（）的绩效以证明符合顾客对产品质量和过程效率的要求。

    • A、设计过程
    • B、采购过程
    • C、制造过程
    • D、交付过程

    正确答案:C

  • 第5题：

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中，“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是（）。

    • A、价值创造过程
    • B、支持过程
    • C、关键过程
    • D、特殊过程

    正确答案:C

  • 第6题：

    每一个顾客导向过程（COP）的关键问题包括（）

    • A、支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。
    • B、过程的附加价值如何？
    • C、过程的绩效和有效性是什么？（测量）
    • D、组织形成的章鱼图如何确定？
    • E、持续改进的证据是什么？
    • F、过程方法
    • G、如何理解并达到顾客要求？
    • H、以上全是
    • I、以上全不是

    正确答案:B,C,E,G

  • 第7题：

    在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这个过程的状态是什么？（）

    • A、过程失控
    • B、过程需要减轻
    • C、过程在控制当中
    • D、过程需要调查

    正确答案:C

  • 第8题：

    “我所在的党并没有任何一劳永逸的现成方案。我们对未来非资本主义社会区别于现代社会的特征的看法，是从历史事实和发展过程中得出的确切结论；不结合这些事实和过程去加以阐明，就没有任何理论价值和实际价值。”这是（）对共产主义具体历史性的阐述。

    • A、马克思
    • B、恩格斯
    • C、斯大林
    • D、毛泽东

    正确答案:B

  • 第9题：

    任何没有体积变化的过程就一定不对外作功。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    以下关于过程的描述，错误的是（）。
    A

    企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程

    B

    过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要

    C

    企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理

    D

    企业所有的过程都需要识别，但有的过程可以不去控制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    外包过程（）
    A

    应征得顾客同意

    B

    不需征得顾客同意

    C

    对顾客关注的外包过程，应由组织和顾客共同批准

    D

    应征求顾客意见后再做决定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    教学活动过程一般包括提出问题-讨论问题-探索研究-表现与表达-评价的过程等几个环节，但它们没有先后顺序，任何一个环节都可以作为这个过程的起始部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    支持过程是指那些（）的过程。

    • A、直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • B、不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • C、虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • D、直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

    正确答案:C

  • 第14题：

    对于一般组织而言，顾客投诉管理过程属于（）

    • A、一般过程
    • B、支持过程
    • C、特殊过程
    • D、价值创造过程

    正确答案:D

  • 第15题：

    企业为维持顾客关系的种种努力，如销售洽谈会议、直接联系信函等都应该整合进一个有计划的过程中。这种对关系营销的沟通支持叫（）

    • A、交互过程
    • B、对话过程
    • C、价值过程
    • D、干预过程

    正确答案:B

  • 第16题：

    一个审计人员发现供应经理没有遵守组织有关竞争性招标和选择供应商的政策，把合同授予了一个新的供应商，在这个情况下，审计人员正在实施一个什么过程（）

    • A、修正过程
    • B、终止过程
    • C、培训过程
    • D、确认过程

    正确答案:D

  • 第17题：

    （）反映了组织未来取得成功的能力。

    • A、顾客满意和忠诚
    • B、价值创造过程
    • C、支持过程
    • D、社会责任

    正确答案:A

  • 第18题：

    教学活动过程一般包括提出问题-讨论问题-探索研究-表现与表达-评价的过程等几个环节，但它们没有先后顺序，任何一个环节都可以作为这个过程的起始部分。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    以下关于过程的描述，错误的是（）。

    • A、企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程
    • B、过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要
    • C、企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理
    • D、企业所有的过程都需要识别，但有的过程可以不去控制

    正确答案:D

  • 第20题：

    组织工作是一个动态的过程，在这个过程中要重视非正式组织


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    一个审计人员发现供应经理没有遵守组织有关竞争性招标和选择供应商的政策，把合同授予了一个新的供应商，在这个情况下，审计人员正在实施一个什么过程（）
    A

    修正过程

    B

    终止过程

    C

    培训过程

    D

    确认过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这个过程的状态是什么？（）
    A

    过程失控

    B

    过程需要减轻

    C

    过程在控制当中

    D

    过程需要调查


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    爆炸反应具备的第一个必要条件，没有这个条件，爆炸过程就根本不能发生，这个条件是（）。
    A

    反应过程的高速度

    B

    反应过程必须形成气体产物

    C

    反应过程的放热性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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