更多“下列哪一项不属于4M鱼骨图的分析方面()。A、人员B、成本C、设备D、方法”相关问题
  • 第1题:

    在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、( )与流程图法。

    A.鱼骨图法、头脑风暴法
    B.成本控制法、鱼骨图法
    C.KPI法、头脑风暴法
    D.头脑风暴法、成本控制法

    答案:A
    解析:
    问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法与流程图法。Kepner&Tregoe法的出发点是把解决问题作为一个系统的过程,强调最大程度上利用已有的知识与经验。鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。问题分析中,“结果”是指故障或者问题现象,“因素”是导致问题现象的原因。鱼骨图就是将系统或者服务的故障或者问题作为“结果”,以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形。

  • 第2题:

    下列有关“鱼骨图”的表述,正确的是()

    • A、“鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的
    • B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法
    • C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行
    • D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法

    正确答案:B

  • 第3题:

    以下哪一项不是交易型企业鱼骨图所使用的传统标号()

    • A、政策
    • B、程序
    • C、工厂
    • D、人员
    • E、环境

    正确答案:E

  • 第4题:

    用鱼骨图来分析故障原因时,鱼头处应该写()。

    • A、故障名称
    • B、人员操作
    • C、设备
    • D、环境

    正确答案:A

  • 第5题:

    在鱼骨图构造中,“心脏监护仪”属于哪一类?()

    • A、人员
    • B、材料
    • C、测量
    • D、方法
    • E、机器

    正确答案:E

  • 第6题:

    在鱼骨图构造中,“消毒供应”属于哪一类()

    • A、人员
    • B、材料
    • C、测量
    • D、方法

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下哪一项不是制造类型鱼骨图所使用的传统标号()

    • A、环境
    • B、机器机械设备
    • C、人员
    • D、时间

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    用鱼骨图来分析故障原因时,鱼头处应该写()。
    A

    故障名称

    B

    人员操作

    C

    设备

    D

    环境


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下哪一项不是制造类型鱼骨图所使用的传统标号()
    A

    环境

    B

    机器机械设备

    C

    人员

    D

    时间


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法,其特点是()、()。

    正确答案: 简捷实用,比较直观
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在鱼骨图构造中,“消毒供应”属于哪一类()
    A

    人员

    B

    材料

    C

    测量

    D

    方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在鱼骨图构造中,“心脏监护仪”属于哪一类?()
    A

    人员

    B

    材料

    C

    测量

    D

    方法

    E

    机器


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    现状分析常用的方法有()

    • A、鱼骨图
    • B、柏拉图
    • C、查检表
    • D、散布图

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法,其特点是()、()。


    正确答案:简捷实用;比较直观

  • 第15题:

    以下哪一项不是鱼骨图所使用的传统标号?()

    • A、环境
    • B、机器
    • C、方法
    • D、人员
    • E、时间

    正确答案:E

  • 第16题:

    鱼骨图分析的第一步是()。

    • A、决定问题的特性(鱼头)
    • B、分析大鱼骨(要因)
    • C、分析中鱼骨
    • D、分析小鱼骨

    正确答案:A

  • 第17题:

    在鱼骨图构造中,“加工机床”属于哪一类()

    • A、人员
    • B、材料
    • C、设备
    • D、方法

    正确答案:C

  • 第18题:

    因果分析图法中主要的分析原因有()

    • A、物料
    • B、机器设备
    • C、成本
    • D、人员
    • E、方法

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    多选题
    因果分析图法中主要的分析原因有()
    A

    物料

    B

    机器设备

    C

    成本

    D

    人员

    E

    方法


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下哪一项不是鱼骨图所使用的传统标号?()
    A

    环境

    B

    机器

    C

    方法

    D

    人员

    E

    时间


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列有关“鱼骨图”的表述,正确的是()
    A

    “鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的

    B

    “鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法

    C

    “鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行

    D

    “鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在鱼骨图构造中,“加工机床”属于哪一类()
    A

    人员

    B

    材料

    C

    设备

    D

    方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪一项不是交易型企业鱼骨图所使用的传统标号()
    A

    政策

    B

    程序

    C

    工厂

    D

    人员

    E

    环境


    正确答案: E
    解析: 暂无解析