参考答案和解析
正确答案:C
更多“在进行试乘试驾准备时,车辆的油量应至少保持()。”相关问题
  • 第1题:

    关于试乘试驾,以下说法正确的是:()

    • A、如果顾客没有要求试乘试驾,就不要安排,以免浪费资源
    • B、做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
    • C、如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
    • D、询问顾客是否有特别感兴趣的方面

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    试乘试驾时()。

    • A、客户可以没有驾照
    • B、油量保持1/4处以上
    • C、不必制定路线
    • D、只许客户来,不许客户驾驶

    正确答案:B

  • 第3题:

    试乘试驾的工作目标不正确的是什么()

    • A、为客户创造试乘试驾的难忘体验,让客户真切感受到车辆各方面的优越性能
    • B、应在48小时之内为预约客户提供试乘试驾服务
    • C、在试乘试驾过程中发现客户的真正需求,并针对客户的核心需求进行重点演示,确保客户能够体验到自己的需求被满足的快乐
    • D、讲解竞品车辆的优势与不足

    正确答案:D

  • 第4题:

    在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。

    • A、签署试乘试驾客户反馈表
    • B、是否符合试乘试驾要求的年限
    • C、检查客户驾照有效期限
    • D、签署试乘试驾协议书

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    下列属于FTMS要求销售顾问在试乘试驾后必须要做的是哪些?() ①将顾客引领至洽谈区 ②引导填写试乘试驾反馈表 ③对试乘试驾车进行车辆检查 ④总结试乘试驾中体验感受

    • A、①②③④
    • B、②③④
    • C、①③④
    • D、①②④

    正确答案:D

  • 第6题:

    试乘试驾的车辆注意事项有哪些?()

    • A、填写试乘试驾预约/管理登记表,领取车辆钥匙
    • B、确保试驾车油箱至少保持半箱油,停靠在展厅入口前,且车头方向方便驶出
    • C、提前启动试乘试驾车,确保客户到达车辆时车内温度在16-26度之间
    • D、试驾车的车况良好无故障

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    试乘试驾的准备工作不包括哪些方面()

    • A、试乘试驾路线设计
    • B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性
    • C、客户开发
    • D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

    正确答案:C

  • 第8题:

    在试乘试驾准备阶段,车辆准备要求试乘试驾车定期检修保养、确保性能完好、()清洁维护做好记录。

    • A、每日
    • B、每2天
    • C、每3天
    • D、每周

    正确答案:A

  • 第9题:

    在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。

    • A、检查客户驾照有效期限
    • B、检查是否符合试乘试驾要求的年限
    • C、签署试乘试驾客户反馈表
    • D、签署试乘试驾协议书

    正确答案:C

  • 第10题:

    设备容器在进行煤油渗漏试验时应至少保持5min。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    试乘试驾时客户的期望有()

    • A、是否让我把所有的路线都试了一遍
    • B、是否对车辆特点进行了说明
    • C、销售顾问是否提供试乘试驾机会
    • D、是否对向我推荐的路线特点进行了说明

    正确答案:B,C,D

  • 第12题:

    判断题
    设备容器在进行煤油渗漏试验时应至少保持5min。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪种要求在2014年度不是试乘试驾车辆无须具备()。

    • A、张贴试乘试驾标识
    • B、车内放置原产脚垫
    • C、至少具备1/2油量
    • D、车辆干净整洁

    正确答案:A

  • 第14题:

    试乘试驾前准备不正确的是()

    • A、个人准备
    • B、客户准备
    • C、展厅准备
    • D、车辆准备

    正确答案:C

  • 第15题:

    试乘试驾车辆准备时,试乘试驾车上配备特色精品、()。精品如:门边框镀铬条、SUV车型可以加装脚踏板。

    • A、试驾协议书
    • B、附件
    • C、试驾反馈表
    • D、客户信息卡

    正确答案:B

  • 第16题:

    有关试乘试驾说法不正确的是()

    • A、试乘试驾车上不需要准备饮用水或饮料
    • B、需将试乘试驾线路编入导航系统中
    • C、在试乘试驾开始前,要明确建议顾客先进行试乘,然后进行试驾
    • D、车辆启动前,必须提醒顾客系好安全带

    正确答案:A

  • 第17题:

    只有充分全面的试乘试驾准备,才能保证试乘试驾对销售的促进效果。下列不是试乘试驾车设置标准的是哪项?()

    • A、经销店必须准备专门的试乘试驾用车
    • B、试乘试驾车内的座椅、饰板等塑料保护膜必须保留
    • C、试乘试驾车油箱内应有半箱以上燃油,建议由专人管理
    • D、试乘试驾车应定期美容,保持整洁无异味

    正确答案:B

  • 第18题:

    试乘试驾的准备工作包括哪些方面()

    • A、试乘试驾路线设计
    • B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性
    • C、向客户讲解试乘试驾线路、体验项目以及安全规定
    • D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    试乘试驾话术准备时,需要准备好试乘试驾各体验点的介绍话术、()。

    • A、视频介绍
    • B、抗拒处理话术
    • C、《试乘试驾反馈表》
    • D、《试乘试驾协议书》

    正确答案:B

  • 第20题:

    下列不属于试乘试驾前操作要点的是()。

    • A、通知相关人员准备试驾车
    • B、准备客户试驾资料,办理试驾手续
    • C、引导客户上车,介绍车辆基本操作
    • D、向客户作试乘试驾概述

    正确答案:C

  • 第21题:

    试乘试驾执行步骤()。

    • A、车辆准备
    • B、停车区域
    • C、试驾路线
    • D、试驾服务
    • E、反馈意见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    同方向行驶的车辆,前后两车应保持在至少5米的间距。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    多选题
    下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是()。
    A

    通知相关人员准备试驾车

    B

    准备客户试驾资料,办理试驾手续

    C

    引导客户上车,介绍车辆基本操作

    D

    向客户作试乘试驾概述


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析