更多“试乘试驾环节中,应至少包含几个产品亮点?()A、3个B、4个C、5个D、6个”相关问题
  • 第1题:

    在为客户示范驾驶时要()

    • A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,特别要重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车充分了解和认同
    • B、主动为客户作车辆介绍,特别重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车了解和认同
    • C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,让客户对试乘试驾车充分了解

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()。

    • A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验
    • B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾
    • C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益
    • D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿

    正确答案:A

  • 第3题:

    试乘试驾体验重点设计中,试乘试驾过程中的驾驶方式、()一定要紧贴客户需求。

    • A、客户登记
    • B、介绍重点
    • C、《试乘试驾协议书》
    • D、《试乘试驾反馈表》

    正确答案:B

  • 第4题:

    试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好?()

    • A、客户进店时
    • B、客户对车性能产生疑问时
    • C、客户犹豫不决时
    • D、成交时

    正确答案:B

  • 第5题:

    有关车辆介绍正确的是()

    • A、销售顾问至少从车辆的6个方位为顾客介绍车辆
    • B、介绍必须使用车型宣传册等辅助工具或资料向顾客展示车辆
    • C、销售顾问在产品介绍时至少包含5个亮点
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第6题:

    试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()。

    • A、试乘试驾客户登记表
    • B、试乘试驾协议
    • C、试乘试驾反馈表
    • D、试乘试驾点检表

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    试乘试驾的准备工作不包括哪些方面()

    • A、试乘试驾路线设计
    • B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性
    • C、客户开发
    • D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

    正确答案:C

  • 第8题:

    雪佛兰金领结试乘试驾中动态演示的要求是:()

    • A、客户试乘时,根据客户体验重点介绍相对应的产品亮点
    • B、动态演示时可以让客户先来开车
    • C、动态演示时可以让客户体验一下空间轴距
    • D、动态演示时可以让客户感受内饰的做工

    正确答案:A

  • 第9题:

    蒸馏过程包含有加热()、()、和()等几个环节,而主要环节是()和()。


    正确答案:汽化;分离;冷凝;气化;冷凝

  • 第10题:

    在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含哪些销售过程关键环节?


    正确答案:(一)保险销售从业人员出示有效身份证明;
    (二)保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明;
    (三)保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。
    保险销售从业人员销售人身保险新型产品,应说明保单利益的不确定性;销售健康保险产品,应说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等。
    (四)投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复。
    (五)投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。

  • 第11题:

    产品展示环节结束前需要做的工作有哪些?()

    • A、帮客户总结符合其需求和利益的产品优势,一般不超过5条
    • B、强调上海大众产品的动态特性,邀请客户试乘试驾
    • C、可以利用试乘试驾车辆来提升客户的试乘试驾意愿
    • D、客户当场无法试驾的时候,可以表示没有关系,进入下一环节即可

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    多选题
    销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户()
    A

    可见配合

    B

    不可见配置

    C

    用车场景


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪种要求在2014年度不是试乘试驾车辆无须具备()。

    • A、张贴试乘试驾标识
    • B、车内放置原产脚垫
    • C、至少具备1/2油量
    • D、车辆干净整洁

    正确答案:A

  • 第14题:

    520产品亮点包含哪些?()

    • A、产品创新
    • B、费率优惠
    • C、适用人群广
    • D、保障全面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户()

    • A、可见配合
    • B、不可见配置
    • C、用车场景

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。

    • A、主动自我介绍
    • B、主动邀请顾客试乘试驾
    • C、主动给顾客名片
    • D、主动询问顾客的称呼

    正确答案:B

  • 第17题:

    在进行试乘试驾准备时,车辆的油量应至少保持()。

    • A、1/4
    • B、1/3
    • C、1/2
    • D、整箱油

    正确答案:C

  • 第18题:

    试乘试驾的准备工作包括哪些方面()

    • A、试乘试驾路线设计
    • B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性
    • C、向客户讲解试乘试驾线路、体验项目以及安全规定
    • D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在试驾环节中须要提前告知客户演示项目,并且在试乘试驾专员的协助下示范。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    以下不属于试驾总结环节中标准动作的是:()。

    • A、针对试乘试驾的展示亮点,询问顾客的感受
    • B、对于顾客反馈的优点,要更加认可和强调,并适当赞美顾客驾驶技术
    • C、请顾客填写《试乘试驾顾客满意度反馈表》
    • D、对于顾客的试驾技术进行点评

    正确答案:D

  • 第21题:

    蒸馏过程包含()等几个环节,而主要环节是()和()。


    正确答案:加热、汽化、分离、冷凝;汽化;冷凝

  • 第22题:

    试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。

    • A、试乘试驾客户登记表
    • B、试乘试驾保证书
    • C、试乘试驾反馈表
    • D、试乘试驾点检表

    正确答案:B,C

  • 第23题:

    以下属于RSE2.0所关注的销售流程环节的是()。

    • A、接触客户
    • B、再回展厅
    • C、试乘试驾
    • D、产品演示

    正确答案:A,B,C,D