CR部操作保有客户营销优势？（）A、有效衔接销售与售后B、与客户联系的渠道较多C、亲和力好D、数据获取有一定障碍

题目

CR部操作保有客户营销优势？（）

  • A、有效衔接销售与售后
  • B、与客户联系的渠道较多
  • C、亲和力好
  • D、数据获取有一定障碍
相似考题

1.网络营销获取有效客户的方法包括()。A.增大网站流量B.获取潜在客户信息C.留住客户D.管好客户信息E.网站与客户互动

2.客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优势的重要手段和有效工具。

3.曾经接受过并且将来有可能会继续接受东风悦达起亚专营店服务，留有有效联络信息并正式纳入专营店管理个人或团体，包括了意向客户、保有客户、战败客户和他销他牌客户被称为（）A、潜在客户B、基盘客户C、意向客户D、保有客户

4.( )是指我行从事客户维护与开发,密切我行与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。A.大堂经理B.渠道管理部经理C.产品经理D.客户经理

更多“CR部操作保有客户营销优势？（）A、有效衔接销售与售后B、与客户联系的渠道较多C、亲和力好D、数据获取有一定障碍”相关问题

  • 第1题：

    当客户经理联系方式发生变化或岗位调整时，须妥善做好衔接工作，包括及时将客户经理变更情况等通知客户，可有效防范产品售后风险。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    数字化网络营销包括的渠道有？（）

    • A、传统垂直媒体
    • B、各类门户网站
    • C、搜索引擎
    • D、保有客户资源

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    （）是指中国邮政存储从事客户维护与开发，密切中国邮政存储与客户之间的相互联系和合作，为客户提供金融服务的专职营销人员。

    • A、大堂经理
    • B、渠道管理部经理
    • C、产品经理
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第4题：

    销卡时，客户应携带与原卡相一致的有效证件，并提供本人银行借记卡账户信息（）和联系电话。原卡有灰锁记录的须先完成解灰操作。

    • A、户名
    • B、卡号
    • C、原收费渠道账户
    • D、开卡银行

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优势的重要手段和（）。

    • A、有效工具
    • B、有效方式
    • C、有效途径
    • D、主要途径

    正确答案:A

  • 第6题：

    营销渠道选择是保险公司渠道决策工作中的重要环节，要选择合适的营销渠道，必须遵循一定的原则，这些原则包括（）。①客户至上原则②成本效率原则③发挥优势原则④持续有效原则⑤公司形象原则

    • A、①②④⑤
    • B、①②③④
    • C、①②③⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第7题：

    保险约见熟悉客户的目的是（）。

    • A、了解客户基本情况
    • B、加强同客户联系，是增强客户粘性的手段
    • C、加深客户服务渠道，有效维护客户
    • D、扩大存量客户紧密度，提升网点营销业绩

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    保险约见熟悉客户的目的是（）。
    A

    了解客户基本情况

    B

    加强同客户联系，是增强客户粘性的手段

    C

    加深客户服务渠道，有效维护客户

    D

    扩大存量客户紧密度，提升网点营销业绩


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）是指我行从事客户维护与开发，密切我行与客户之间相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员
    A

    大堂经理

    B

    渠道管理部经理

    C

    产品经理

    D

    客户经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行联系市场、了解客户需求的主渠道是（）。
    A

    网络银行

    B

    客户经理

    C

    公司业务部

    D

    营销分析人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是指我行从事客户维护与开发，密切我行与客户之间的相互联系和合作，为客户提供金融服务的专职营销人员。
    A

    大堂经理

    B

    渠道管理部经理

    C

    产品经理

    D

    客户经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是指中国邮政存储从事客户维护与开发，密切中国邮政存储与客户之间的相互联系和合作，为客户提供金融服务的专职营销人员。
    A

    大堂经理

    B

    渠道管理部经理

    C

    产品经理

    D

    客户经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是数据挖掘的基础。

    • A、客户的细分
    • B、市场营销
    • C、客户获取与保持分析
    • D、客户盈利能力分析

    正确答案:D

  • 第14题：

    开发潜在客户的特有渠道是（）。

    • A、定期跟踪的保有客户
    • B、定期跟踪保有客户的推荐
    • C、你售后服务站的外来的保有客户
    • D、以上都包括

    正确答案:D

  • 第15题：

    客户保留营销和客户获取营销一样，也需要统计同样的数据。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    客户数据库是企业维护客户关系和（）的重要手段和有效工具。

    • A、获取竞争优势
    • B、获取利润
    • C、获取信息
    • D、获取客户忠诚度

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户保留营销与客户获取营销相比，优势有哪些？（）

    • A、营销成本更低
    • B、更了解客户
    • C、更个性化
    • D、响应率更高

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    客户经理渠道的作用主要哪些。（）

    • A、联系客户
    • B、开发客户
    • C、营销产品
    • D、外部协调
    • E、内部协调

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    银行联系市场、了解客户需求的主渠道是（）。

    • A、网络银行
    • B、客户经理
    • C、公司业务部
    • D、营销分析人员

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    营销渠道选择是保险公司渠道决策工作中的重要环节，要选择合适的营销渠道，必须遵循一定的原则，这些原则包括（）。①客户至上原则②成本效率原则③发挥优势原则④持续有效原则⑤公司形象原则
    A

    ①②④⑤

    B

    ①②③④

    C

    ①②③⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户保留营销与客户获取营销相比，优势有哪些？（）
    A

    营销成本更低

    B

    更了解客户

    C

    更个性化

    D

    响应率更高


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是数据挖掘的基础。
    A

    客户的细分

    B

    市场营销

    C

    客户获取与保持分析

    D

    客户盈利能力分析


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    网络营销获取有效客户的方法包括（）。
    A

    获取潜在客户信息

    B

    留住客户

    C

    网站与客户互动

    D

    管好客户信息

    E

    增大网站流量


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

相关内容