参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“经销店利润模式是由哪三个要素组成?()A、整车销售B、售后服务C、衍生服务D、节省开支”相关问题
  • 第1题:

    汽车销售的核心工作()。

    • A、零配件供应
    • B、整车销售
    • C、售后服务
    • D、信息反馈

    正确答案:B

  • 第2题:

    汽车销售企业的主要业务包括()。

    • A、整车分销
    • B、售后服务
    • C、网点管理
    • D、信息管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    汽车销售商的利润来源中,售后服务占10%,这说明售后服务无需重视


    正确答案:错误

  • 第5题:

    汽车销售行业主要收入包括()。

    • A、整车销售收入
    • B、返利收入
    • C、售后服务收入和汽车维修保养收入
    • D、汽车装饰收入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    汽车售后服务的主要内容包括()

    • A、保险与理赔
    • B、汽车整车销售
    • C、汽车美容与装饰
    • D、旧车交易服务
    • E、汽车维修与检测

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    售后服务是交易后要素的重要组成部分。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    “服务顾问”角色应该从三个方面出发,下列不正确的()

    • A、DYK出发
    • B、利润出发
    • C、客户出发
    • D、经销店出发

    正确答案:B

  • 第9题:

    汽车品牌专卖店“4S”中Sale是指()。

    • A、整车销售
    • B、零部件供应
    • C、售后服务
    • D、信息反馈

    正确答案:A

  • 第10题:

    汽车的销售环节包括()。

    • A、整车销售、销售服务
    • B、整车销售、销售服务、备件供应
    • C、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务
    • D、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈

    正确答案:D

  • 第11题:

    判断题
    4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    什么是网络协议?它由哪三个要素组成?

    正确答案: 网络协议的定义:为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。
    网络协议是由三个要素组成:
    (1)语义。语义是解释控制信息每个部分的意义。它规定了需要发出何种控制信息,以及完成的动作与做出什么样的响应。
    (2)语法。语法是用户数据与控制信息的结构与格式,以及数据出现的顺序。
    (3)时序。时序是对事件发生顺序的详细说明。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    吸引消费者的三个因素是()、()、()。

    • A、品牌实力、售后服务能力、销售人员业务素质
    • B、经销商实力、售后服务能力、销售人员业务素质
    • C、经销商实力、品牌实力、售后服务能力
    • D、品牌实力、经销商实力、销售人员业务素质

    正确答案:B

  • 第14题:

    4S:包括的内容()。

    • A、整车销售
    • B、零部件供应
    • C、售后服务
    • D、信息收集

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    售后服务对专营店来说非常重要,大体上可以分成两部分:其一是整车销售后,可以通过服务和备件销售来继续满足客户的售后要求,这与客户下次还会不会买车相关,也就是所谓的“客户回头率”;其二就是售后服务利润对专营店经营的贡献度。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    汽车售后服务的主要内容有()

    • A、保险与理赔
    • B、汽车整车销售
    • C、信贷服务
    • D、旧车交易服务
    • E、配件供应

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    关系数据模型由哪三个要素组成?


    正确答案:关系数据模型由关系数据结构、关系操作集合和关系完整性约束三部分组成。

  • 第18题:

    特约维修服务站四位一体的含义是:“整车销售、配件销售、()、信息反馈”。

    • A、二手车置换
    • B、汽车诊断
    • C、保险理赔
    • D、售后服务

    正确答案:D

  • 第19题:

    什么是网络协议?它由哪三个要素组成?


    正确答案: 网络协议的定义:为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。
    网络协议是由三个要素组成:
    (1)语义。语义是解释控制信息每个部分的意义。它规定了需要发出何种控制信息,以及完成的动作与做出什么样的响应。
    (2)语法。语法是用户数据与控制信息的结构与格式,以及数据出现的顺序。
    (3)时序。时序是对事件发生顺序的详细说明。

  • 第20题:

    以下不能帮助经销店售后服务部门提升IQS业绩的选项是()

    • A、销售交车;
    • B、服务交付;
    • C、用户培训;
    • D、用户接待

    正确答案:A

  • 第21题:

    4S指整车和零部件销售、售后服务和信息反馈。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    一个完整的尺寸由哪三个要素组成?


    正确答案: 一个完整的尺寸一般由尺寸界限、尺寸线和尺寸数字三个部分组成。

  • 第23题:

    多选题
    汽车售后服务的主要内容有()
    A

    保险与理赔

    B

    汽车整车销售

    C

    信贷服务

    D

    旧车交易服务

    E

    配件供应


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析