参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“试穿服务包含以下哪些内容()?A、试衣服务B、试鞋服务C、附加连带D、礼貌送宾”相关问题
  • 第1题:

    关于乔丹最新服务标准流程的七部曲,以下顺序正确的是()

    • A、亲切迎宾、诚意推荐、探寻需求、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾
    • B、亲切迎宾、探寻需求、诚意推荐、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾
    • C、亲切迎宾、探寻需求、试穿服务、诚意推荐、促成交易、收银服务、礼貌送宾
    • D、亲切迎宾、诚意推荐、试穿服务、探寻需求、收银服务、促成交易、礼貌送宾

    正确答案:B

  • 第2题:

    现场援助服务包含哪些内容()

    • A、送油
    • B、搭电
    • C、换胎
    • D、钥匙问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    循环盘点不包含以下哪些商品?()

    • A、JD服务
    • B、延保服务
    • C、上门服务
    • D、远程服务
    • E、选号入网

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    在顾客还没有买单之前,顾客试穿过的衣服应该怎么处理?() 。

    • A、迅速挂回原来的货架
    • B、放在试鞋凳上
    • C、放到收银台
    • D、挂在试衣间

    正确答案:C

  • 第5题:

    营业服务上墙中需包含以下哪些内容()

    • A、服务承诺
    • B、网络覆盖
    • C、资费标准
    • D、投诉监督电话
    • E、岗位服务守则

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    物业服务合同应当包含哪些内容?


    正确答案: 《辽宁省物业管理条例》规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位应当选聘物业服务企业进行前期物业管理,签订书面前期物业服务合同,并在30日内报物业所在地的县房地产行政主管部门备案。前期物业服务合同包括下列主要内容:
    (1)合同双方的基本情况;
    (2)物业的基本情况;
    (3)物业服务事项和服务标准;
    (4)物业服务费用的标准和收取办法;
    (5)建设单位、业主和物业服务企业的权利义务;
    (6)物业的承接验收情况;
    (7)违约责任;
    (8)争议处理方式。
    业主大会成立,选举产生业主委员会后,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当约定下列主要内容:
    (1)物业服务项目及其内容、服务标准;
    (2)物业服务费用的标准、收取办法及计费方式;
    (3)双方权利义务;
    (4)违约责任;
    (5)合同期限;
    (6)合同争议及纠纷的解决办法。

  • 第7题:

    客户服务中心业务功能中的咨询服务包含哪些内容?


    正确答案: 咨询服务是为客户提供中国联通相关信息的服务,主要包括:公司介绍、各类业务内容、资费标准及套餐、促销活动、业务办理信息(包括营业网点、收费网点、流程规定、办理条件、办理地点、办理手续、收费标准、服务时限、服务标准)、渠道介绍(包括营业厅、客服热线、网上营业厅、客户经理、客户俱乐部等)、网络及漫游情况、新业务产品介绍(包括最新开通业务介绍、申请办理流程等)、服务常识(包括通信常识、操作方法、手机常识、区号、网号、疑难问题等方面)、终端使用及售后服务介绍等。

  • 第8题:

    优质服务的核心内容为()。

    • A、礼貌服务
    • B、真诚待人
    • C、礼貌待客
    • D、尊重旅游者

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    现场援助服务包含哪些内容()
    A

    送油

    B

    搭电

    C

    换胎

    D

    钥匙问题


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些是服务礼仪,八项注意的内容()
    A

    来有迎声,去有送声

    B

    热情大方,礼貌尊重

    C

    核对信息,请您稍等

    D

    实事求是,业务规定


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    道路救援包含哪些内容()
    A

    现场援助服务

    B

    困境救援服务

    C

    出租车服务

    D

    取车服务


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    钻白卡客户权益包含以下哪些内容()?
    A

    全球机场贵宾厅服务

    B

    全球无限秘书服务礼遇

    C

    家庭健康关爱服务

    D

    高额保险组合

    E

    双倍永久积分


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些是服务礼仪,八项注意的内容()

    • A、来有迎声,去有送声
    • B、热情大方,礼貌尊重
    • C、核对信息,请您稍等
    • D、实事求是,业务规定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    道路救援包含哪些内容()

    • A、现场援助服务
    • B、困境救援服务
    • C、出租车服务
    • D、取车服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    收银服务包含以下哪些内容()?

    • A、品质检验
    • B、VIP推销
    • C、售后服务
    • D、致欢迎辞
    • E、引导高消费
    • F、确认货品

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第16题:

    会议通知要包含以下哪些内容()

    • A、召开时间
    • B、召开地点
    • C、会议主要内容
    • D、会议筹备服务人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    QQ商城商户考核包含以下哪些内容()

    • A、整体数据客观指标,服务主观指标,高压线
    • B、整体数据客观指标,服务主观指标
    • C、服务主观指标,减分项
    • D、整体数据客观指标,服务主观指标,减分项

    正确答案:D

  • 第18题:

    运营赋能服务费包含以下哪些服务应支付的费用?()

    • A、运营赋能顾问服务
    • B、运营赋能管理服务
    • C、品控服务
    • D、经纪业务管理服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括()等项内容。

    • A、送站前服务
    • B、结账服务
    • C、离店服务
    • D、送行服务
    • E、善后服务

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    什么是协定金额转账服务?包含哪些服务内容?


    正确答案: 协定金额转账服务是指银行根据客户的要求,当客户某一账户金额达到一定程度,为其办理自动转账的一种理财服务。包括协定金额转入协议和协定金额转出协议。
    协定金额转入服务是指当客户指定的转入账户的可用余额小于客户约定的金额时,银行自动从客户指定的转出账户中转出一笔金额,存入客户转入的账户中,使其余额达到客户的期望金额的一种理财服务。
    协定金额转出服务是指当客户指定的转出账户的可用余额大于客户约定的金额时,银行将根据客户要求,自动从该账户中转出固定的金额(或只保留一定的金额)到指定的账户中的一种理财服务。

  • 第21题:

    多选题
    送站服务是地方导游服务的最后一环,包括(    )等项内容。
    A

    送站前服务

    B

    结账服务

    C

    离店服务

    D

    送行服务

    E

    善后服务


    正确答案: A,C,D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    QQ商城商户考核包含以下哪些内容()
    A

    整体数据客观指标,服务主观指标,高压线

    B

    整体数据客观指标,服务主观指标

    C

    服务主观指标,减分项

    D

    整体数据客观指标,服务主观指标,减分项


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括()等项内容。
    A

    送站前服务

    B

    结账服务

    C

    离店服务

    D

    送行服务

    E

    善后服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析