什么情况下推广通可以退款()
第1题:
小王买了一瓶厨房油烟净,收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快,小王未拆封商品直接申请了退货退款,要求商家承担来回运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,小二可以支持小王的退款申请。
第2题:
小刚在商家处购买一台平板电脑,跟商家约定当天发货,但第二天才有物流走件记录,小刚因此拒绝签收,商家要求扣除返件运费才能退款。按照《淘宝平台争议处理规则》,小二可以支持商家的要求。
第3题:
交易已经发货,快递显示“超出派送区域”,此时消费者发起维权申请仅退款,哪些是商家正确的做法:()
第4题:
买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。
第5题:
买家选择“转退货”后,商家逾期未确认,系统将()。
第6题:
天猫的订单,在什么情况下会出现投诉商家按钮?()
第7题:
顾客申请退款的情况下,你会()
第8题:
什么情况下,买家申请售后可以获得退货补贴券()
第9题:
为帮助商家提升商品服务质量,将考核商家店铺内所有“酒店客栈”二级类目商品的()。
第10题:
淘宝判定商家确实应该承担退款等售后保障责任但商家拒绝承担的,每次扣()分。
第11题:
会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)。
第12题:
话费、点卡等虚拟类目订单,会员退款申请被商家拒绝,何时可以申请介入(未申请客服介入)?()
第13题:
消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,消费者不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,以下说法正确的是()
第14题:
消费者拍下商品(支持7天无理由的商品)第二天,商家暂未发货,此时消费者申请退款,以下商家行为中正确的是:()
第15题:
刘飞在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。刘飞申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()
第16题:
买家自愿退票的订单,商家应自买家发起退票申请之时起()小时内退款到买家支付宝账户,如商家未在规定时间内完成退款,飞猪有权要求支付宝从商家保证金中直接划扣相应金额至买家账户。
第17题:
买家何时可以申请天猫客服介入?(未申请客服介入)()
第18题:
商家已发货状态:此时会员是可以撤销退款申请的。
第19题:
wish商家几天不发货,用户可以退款?()
第20题:
关于退款率和退款笔数,说法正确的是:()
第21题:
下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。
第22题:
只要买家已付款的情况下,买家随时可以申请退款。只是申请退款的 理由是否支持,是由淘宝维权处理专员根据交易凭证进行判定的。
第23题:
天猫的订单,买家想要对商家进行投诉,可以通过哪些途径?()