以下哪个行为举止的不礼貌的?()A、常说您、请、谢谢、对不起、不好意思、让您久等了B、我就这态度,不满意别点餐啊C、善用友善的肢体语言:面带微笑、目光注视、点头、倾身D、主动问候并感谢每位顾客

题目

以下哪个行为举止的不礼貌的?()

  • A、常说您、请、谢谢、对不起、不好意思、让您久等了
  • B、我就这态度,不满意别点餐啊
  • C、善用友善的肢体语言:面带微笑、目光注视、点头、倾身
  • D、主动问候并感谢每位顾客

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  • 第1题:

    行为举止潇洒,是指个人仪态表现出令人注目的风度,男士的行为举止应具有“阳刚之美”,女士的行为举止则要优雅得体。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    以下哪个行为是不礼貌的?()

    • A、保持高服务意愿,及时解决顾客的问题
    • B、常说您、请、谢谢、对不起、不好意思、让您久等了
    • C、双插进衣服或裤兜
    • D、主动问候并感谢每位顾客

    正确答案:C

  • 第3题:

    握手时应避免的不礼貌的行为有哪些?


    正确答案: ①与女性尤其是年轻漂亮的女性握手时时间过长,握的过紧有失态之嫌
    ②用左手与他人握手,这在某些民族视为大忌,因为他们的左手一般用来做不洁之事。
    ③在场人员较多时注意不要发生交叉握手的情况。
    ④握手寒暄、相互问候后主人应请对方洽谈人员先行入座,双方一起入座是可以的,主人自己抢先落座就极为失礼和不恭了。

  • 第4题:

    下列哪个不是影响护患关系的影响源().

    • A、护理人员的语言
    • B、行为举止
    • C、情绪
    • D、服务
    • E、理论知识

    正确答案:E

  • 第5题:

    在篮球比赛中,技术犯规包括讲话不礼貌、冒犯裁判、煽动观众的语言或举止、戏弄对方队员等。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    乘务人员的举止行为标准是,举止端庄、谈吐大方。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列哪个不是影响护患关系的影响源()

    • A、护理人员的语言
    • B、行为举止
    • C、情绪
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    涉外交往中的“举止有度”,是指不要随便做出某些刻意显示热情的动作;不要做出不文明、不礼貌的动作。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    下列哪个不是影响护患关系的影响源().
    A

    护理人员的语言

    B

    行为举止

    C

    情绪

    D

    服务

    E

    理论知识


    正确答案: B
    解析: 护患关系之间的影响源主要有:1.语言 2.行为举止 3.情绪 4.工作态度

  • 第10题:

    判断题
    行为举止潇洒,是指个人仪态表现出令人注目的风度,男士的行为举止应具有“阳刚之美”,女士的行为举止则要优雅得体。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在篮球比赛中,技术犯规包括讲话不礼貌、冒犯裁判、煽动观众的语言或举止、戏弄对方队员等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    握手时应避免的不礼貌的行为有哪些?

    正确答案: ①与女性尤其是年轻漂亮的女性握手时时间过长,握的过紧有失态之嫌
    ②用左手与他人握手,这在某些民族视为大忌,因为他们的左手一般用来做不洁之事。
    ③在场人员较多时注意不要发生交叉握手的情况。
    ④握手寒暄、相互问候后主人应请对方洽谈人员先行入座,双方一起入座是可以的,主人自己抢先落座就极为失礼和不恭了。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    参加会议人员应避免哪些不礼貌行为?


    正确答案: ①交头接耳,擅自离席。
    ②喧哗起哄、鼓倒掌、吹口哨等。
    ③接打手机。

  • 第14题:

    涉外人员的个人举止行为,应做到举止文明、举止优雅、举止敬人、举止有度。()


    正确答案:正确

  • 第15题:

    以下哪个行为举止不符合观看戏剧音乐会的礼仪()

    • A、在台下小声议论台上的表演
    • B、正装出席
    • C、提前入场
    • D、保持安静

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下哪个行为不属于校园不文明行为()

    • A、上课不关手机
    • B、公共场所情侣举止过度亲密
    • C、下课后随手关灯
    • D、占座不到

    正确答案:C

  • 第17题:

    导游员的职业形象主要指导游员的()。

    • A、仪容、仪表、仪态和行为举止
    • B、仪容、发型、饰品和行为举止
    • C、行为、仪态、服装和待人举止
    • D、容貌、发型、服饰和行为举止

    正确答案:A

  • 第18题:

    要认真纠正工作中存在的对流浪乞讨人员()的语言行为。

    • A、不文明、不礼貌
    • B、不尊重、不礼貌
    • C、不规范、过激
    • D、刻薄、轻视

    正确答案:B

  • 第19题:

    客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于()。

    • A、对设备的投诉
    • B、对服务质量的投诉
    • C、对服务态度的投诉
    • D、对异常事件的投诉

    正确答案:C

  • 第20题:

    客人出现不礼貌的行为时怎么办?


    正确答案:(1)分清楚不礼貌的行为属于什么性质,如是客人向服务员掷钥匙、讲粗言、吐口沫,我们须忍耐,保持冷静和克制的态度。根据情况,主动向客人赔礼道歉。
    (2)如这种不礼貌的行为较为严重时,应向部门经理和保安部报告,由他们出面,给予适当的教育,并将事情经过及处理情况作好记录备查。

  • 第21题:

    判断题
    涉外交往中的“举止有度”,是指不要随便做出某些刻意显示热情的动作;不要做出不文明、不礼貌的动作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    涉外人员的个人举止行为,应做到举止文明、举止优雅、举止敬人、举止有度。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    导游员的职业形象主要指导游员的()。
    A

    仪容、仪表、仪态和行为举止

    B

    仪容、发型、饰品和行为举止

    C

    行为、仪态、服装和待人举止

    D

    容貌、发型、服饰和行为举止


    正确答案: D
    解析: 暂无解析